Este documento proporciona una introducción al correo electrónico y conceptos generales de Internet. Explica cómo funciona el correo electrónico, cómo crear una cuenta, los componentes de las direcciones de correo, quién creó el correo electrónico y para qué sirve. También describe ventajas y desventajas del correo electrónico, consejos para mejorar los mensajes de correo, seguridad en el envío de mensajes, certificados digitales y listas de distribución.

1. Profesor Ricardo Gancedo Villarreal
Ingeniero y MBA
hay 35 diapositivas 1
Ciudad de Panamá, República de Panamá
Lunes 23 de enero de 2017

2. Introducción
 Sean estas mis palabras una manera de agradecimiento
por la oportunidad aquí prestada
 Material a exponer “El uso del E-mail y conceptos
generales de Internet”
¡Gracias nuevamente por la oportunidad dada!
2

3. 3
EL USO DEL E-MAIL Y
CONCEPTOS GENERALES DE
INTERNET

4. APLICACIONES DE INTERNET
Internet Relay Chat (IRC)
Comunicación interactiva
y textual
Videoconferencia
Coordinación con
el otro extremo
SÍNCRONAS
Comunicación en tiempo real
Correo electrónico
Permite la transferencia
multimedia mediante MIME
Multi-purpose Internet Mail Extensions
File Transfer Protocol (FTP)
Intercambio de archivos
entre dos máquinas
webs de empresas webs personales webs de instituciones
World Wide Web
Permite conexión con un ordenador
remoto y acceder a la información
que proporciona (multimedia)
ASÍNCRONAS
Comunicación diferida

5. Actitudes
Racionales
Búsqueda
Activa
Búsqueda
Pasiva
Actitudes
Emocionales
PERIODISTAS
DOCUMENTALISTAS
PROFESORES
DIRECTIVOS

INTERMEDIARIOS
PC- Adictos
JÓVENES
GENERACIONES
AM@S DE CASA (algun@s)
MASS MEDIA
DESEMPLEADOS
TIPOS DE USUARIOS DE INTERNET

7. Introducción:
 El correo electrónico es el servicio de Internet con más
usuarios de todo el mundo. Con este servicio se pueden crear
mensajes para enviarlos a otras personas de la red e incluso
otros usuarios, también se puede recibir correo y enviar y
recibir ficheros junto con los mensajes.
 Su uso también se destina a las intranets, en las cuales no hace
falta estar conectado a Internet, ya que en el Host se instala
el programa necesario para gestionar las entradas y salidas de
los mensajes.
 En definitiva, es una forma de comunicarse con otra persona o
personas de la misma forma que se usan las cartas, pero
teniendo en cuenta que es más rápido y más fiable, ya que es
difícil que el servidor pierda los datos a mandar o a recibir.

8. Como funciona:
 Primero el usuario, deberá crear una cuenta de correo personal
donde allí recibirá sus correos de una forma segura, y no se
borrarán hasta que el usuario los lea, ya que el servidor del
correo se encarga de almacenarlos. El usuario, para la lectura de
su correo dispondrá de una clave que solo él conocerá, de esta
forma nadie más podrá meterse sin su consentimiento.
 De todas formas existen diferentes formas de consultar el
correo, existen dos que están interrelacionadas, ya que una sola
configuración puede ser válida para administrar el correo desde
ellas:
 Administración del correo vía WEB
 Cuya administración del correo a través de un Navegador o Browser
 Programa cliente de e-mail tal como “Outlook Express” (que en este
caso se ejecuta y es del SO “Windows”)

9. ¿Cómo crear una cuenta de e-mail?
 Lo primero que se debe hacer para configurar un e-mail
gratuito es acceder a Internet, desde allí se buscará la
dirección de una de éstas empresas de correo gratuito o
freemail, una vez allí se procederá al REGISTRO, en el
cual se deben insertar tanto el login (nombre de la
dirección de correo), como el password (Clave para
acceder al correo), ya que el nombre del servidor y el
dominio son insertados por el servidor.
 Una vez cumplimentado lo anterior y hacer un pequeño
test de gustos o personalidad, ya se está preparado para
mandar y recibir correo.
 Para mandar y consultar correo se debe de entrar en la
WEB e insertar el login y la clave y seleccionar la opción
de mandar correo, incluyendo si se desea algún archivo.

10. Componentes de las direcciones
 Los nombres utilizados para las direcciones de correo pueden
contener cualquier letra de la “A” a la “Z”, mayúsculas o
minúsculas, guiones (“-”), puntos(“.”), y el carácter
subrayado(“_”). No se pueden utilizar vocales acentuadas y en
general caracteres especiales del castellano: ñ, ü, ç, etc.
 Las claves para acceder al correo vienen formadas de la
misma forma que el nombre, pero con diferencia del número
de caracteres, que deben ser como mínimo seis.
 Aparte del nombre del correo o e-mail , se encuentra
también el nombre del servidor de correo, ya sea gratuito o
de pago.
 <nombre>@<servidor>.<dominio>
 Si por cualquier cosa el nombre en ese servidor estuviera
repetido deberíamos usar otro diferente.

11. Como ya establecimos,
el correo electrónico, que en
Ingles, significa e-mail y es
un servicio de red que
permite enviar y recibir
mensajes de manera rápida,
de un ordenador a otro. Es
similar al correo normal,
pero tiene muchas más
ventajas.

12. CORREO ELECTRÓNICO: SUS ELEMENTOS
To: (en español, A: o Para:) en él se escribe la dirección del destinatario o
destinatarios del mensaje. Cuando se envía a varias direcciones, éstas se separan con
comas.
CC (Copia al Carbón): sirve para poner una dirección a la que se le envía copia del
mensaje. Cuando se envía a varias direcciones, éstas se separan con comas.
CCO (Copia al Carbón Oculta): envía una copia del mensaje a un destinatario, pero
los destinatarios originales del mensaje (los que se pusieron en los campos to: o CC:)
no se enteran.
Subject: (en español Asunto: o Tema:) se llena con una frase que da información
sobre el contenido del mensaje.
From: (en español De: o Desde:) contiene la dirección del remitente, que es
insertada automáticamente por el programa de correo.
Date: (en español Fecha:) la fecha y la hora de envío del mensaje, también puesta
de manera automática por el programa.

13. ¿ QUIEN CREO EL CORREO ELECTRONICO ?
El correo
electrónico, fue
creado por Ray
Tomlinson en
1971, aunque no
fue un evento
tan importante.
Se estaba terminando en
1971, cuando este
ingeniero fue contratado
por el gobierno de
Estados Unidos para
construir la red de
Arpanet, y que tuvo la
idea de crear un sistema
para enviar y recibir
mensajes por la Red.
Curiosamente, Ray
Tomlinson, ha sido
galardonado con un
Premio Príncipe de
Asturias en la
categoría de
Investigación
Científica y Técnica a
fecha de 22 de
Octubre de 2009
El @, es una sigla
que va a asociada con
el correo electrónico,
siendo esta
obligatoria. Fue
Tomlinson quien
eligió esta sigla.

14. VENTANA de creación de un e-mail

15. SERVICIOS QUE OFRECE EL CORREO ELECTRONICO
Acceso a su
correo
electrónico
desde un
teléfono móvil
con Internet
La galería
fotográfica de
Windows Live
le permite
importar,
administrar y
compartir
fotos
fácilmente
El servicio de
correo electrónico
cuenta con un
filtro avanzado
para el correo
basura (spam), así
como
herramientas de
protección
antivirus, para
proteger la
información de
los usuarios.

16. PARA QUE SIRVE EL CORREO ELECTRONICO
SIRVE PARA
TRABAJO
ENVIO DE DATOS
ENVIO DE TRABAJOS
ENTRETENIMIENTO
COMUNICARSE CON
AMIGOS
VISUALIZACION DE
FOTOS

17. VENTAJAS
Acorta distancia y
tiempo.
Podemos enviar el
mensaje sin importar
donde este la
persona.
DESVENTAJAS
Fácil de recibir virus
a través de los
correos dudosos.
Recibimos bastantes
publicaciones
(SPAM) que llenan la
bandeja de entrada.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS

18. 10 CONSEJOS PARA MEJORAR EL CORREO ELECTRÓNICO
1. Use mayúsculas y minúsculas normalmente.
2. Separe los párrafos con líneas en blanco, para facilitar su lectura.
3. Marque las citas al texto original con el signo (>) a la izquierda.
4. Dedique algo de tiempo a editar las citas originales (>).
5. Firme siempre sus mensajes con los datos oportunos.
6. Utilice asteriscos y subrayados para simbolizar la *negrita* o el subrayado.
Sirven para enfatizar palabras.
7. No se olvide de los emoticones para indicar un chiste :-), guiño ;-) o tristeza :-( .
Se leen girando la cabeza 90º a la izquierda.
8. Cambie el Tema: del mensaje (Subject:) si la respuesta no se corresponde con lo
que contaba el mensaje original.
9. Si incluye direcciones de correo o enlaces URL, hágalo entre signos < >. Es más
legible y reconoce direcciones especiales.
10. Indique siempre en sus mensajes, el formato de los ficheros adjuntos. Facilitará
su apertura al destinatario.

19. Seguridad en el envió de
mensajes
 Existen varios programas para que nadie sea
capaz de interceptar sus mensajes de correo, los
cuales encriptan el contenido del mensaje.
 Entre ellos existe el “PGP for Personal Privacy”,
el cual usa un esquema de codificación basado en
clave pública / clave privada. Para enviar a un
usuario de PSP un mensaje privado es necesario
que tenga la clave pública del destinatario, ya que
de otro modo no podrá cifrar el mensaje.

20. ¿Certificados digitales?
 Son aquellos certificados que garantizan que
dos computadoras que se comunican entre sí
puedan efectuar transacciones electrónicas
con éxito. La base de esta tecnología reside en
los códigos secretos o en la “encriptación”. La
encriptación garantiza la confidencialidad, la
integridad y la autenticidad de la información
que se desea transmitir y que tiene vital
importancia para la persona o empresa.

21. Certificados digitales
 El procedimiento de encriptación es
sencillo. Un mensaje puede pasar por un
proceso de conversión o de encripción,
que lo transforma en código usando una “
clave “,es decir, un medio de traducir los
signos de un mensaje a otro sistema de
signos cuya lectura no tenga ningún
sentido para un desconocido que los
intercepte. Esto se conoce como el
proceso de “encripción” de un mensaje.
Un ejemplo sencillo de una clave puede
ser el reemplazar cada letra con la
próxima letra del alfabeto. Así la
Palabra VISA se convertiría en WJTB.
Para descifrar el mensaje o revertir la
encripción el que lo recibe necesita
conocer la clave secreta ( o sea el
certificado digital).
Los tipos de certificados digitales
que existen actualmente son:
Certificados de Servidor (SSL :
Capa de zócalos seguro)
Microsoft Server Gated
Cryptography Certificates
(Certificados de CGC-una extensión
del protocolo SSL- ofrecida por
Microsoft).
Certificados Canalizadores.
Certificados de Correo Electrónico.
Certificados de Valoración de
páginas WEB.
Certificados de Sello, Fecha y Hora

22. LISTAS DE DISTRIBUCIÓN
 Una lista de distribución es un medio de comunicación basado en el correo
electrónico, al que se accede de manera individual.
 Todos los socios de una lista reciben los mensajes de los restantes miembros,
de esta forma se consigue una comunicación muy amplia y activa.
Normalmente en las listas se hacen consultas, se piden opiniones o se hacen
comentarios sobre la temática de la misma.
 Las listas de distribución dan instrucciones para el uso correcto del
correo electrónico.

23. Internet, Protocolos, Herramientas
y su concepto general
23

24. FILE TRANSFER PROTOCOL (FTP)
FTP (File Transfer Protocol) es un programa o “herramienta” que se utiliza para
transferir información, almacenada en ficheros, de una máquina remota a otra local, o
viceversa.
Para poder realizar esta operación es necesario conocer la dirección IP (o el "nombre")
de la máquina a la que nos queremos conectar para realizar algún tipo de transferencia.
Es fundamental distinguir entre máquina local y máquina remota:
 MAQUINA LOCAL: Es aquella desde donde nos conectamos para hacer la
transferencia, es decir, donde ejecutamos ftp.
 MAQUINA REMOTA: Es aquella a la que nos conectamos para transferir
información. Para consultar manual de FTP: http://www.sis.ucm.es/SIS/ftp.htm
En educación, por ejemplo, podemos traer de un servidor un documento que puede ser una lección o exámenes
anteriores. La ventaja es que los textos no tienen porqué estar en formato html, sino que pueden ser hojas de
cálculo, procesador de textos, etc.
Con este material podemos preparar en nuestra casa unos buenos apuntes, traer un examen, contestarlo en
nuestro ordenador y volver a depositarlo en el servidor del departamento.

25.  Cuando se habla de Internet todo el mundo lo asocia a este servicio, pensando
que Internet es WWW, cuando éste es un servicio más que ofrece Internet. Se
puede definir como un proyecto de integración de recursos de la red. Para poder
visualizar estas páginas (que son las sobradamente conocidas páginas web), se
utiliza el protocolo http (Hyper Text Transfer Protocol o Protocolo de
Transferencia de Hipertexto)
 La base de WWW son las páginas web. Las páginas web están escritas en un
lenguaje de programación llamado HTML, y se basan en el hipertexto e
hipermedia. Hipertexto son los enlaces de un texto a otro, entre páginas web,
que no tienen porque estar situadas en el mismo lugar del mundo. Hipermedia
son enlaces no solo a textos, sino también a sonidos, imágenes, animaciones, etc.
PROTOCOLOS O UTILIDADES DE LA WORLD WIDE WEB

26. IRC (INTERNET RELAY CHAT) Y VIDEOCONFERENCIA
 IRC significa "Internet Relay Chat", y es una red de servidores a la que los
usuarios se pueden conectar con sus clientes y hablar, o 'charlar' como dicen en
inglés, con la gente que haya por dentro.
 El IRC se basa en la existencia de canales temáticos, donde se habla en grupo del
tema propuesto y tal. También se puede hablar con usuarios concretos, en lo que se
llama 'privados' o 'querys'.
 Hay muchas redes de IRC en la red, cada una con sus servidores, sus normas y su
gente. Entre los hispanohablantes está muy extendida la red IRC-Hispano
http://irc-hispano.org/, cuyos servidores son propiedad de los ISP's de España:
http://www.sindominio.net/ayuda/irc.shtml Manual para IRC.
 La videoconferencia es un sistema de comunicación que permite mantener
reuniones entre personas que están distantes entre sí. La comunicación es a tiempo
real y se transmite vía telefónica, tanto imagen como sonido, en los dos sentidos.
Requieren de una cámara (webcam), un monitor, micrófono y altavoces y un Codec
o unidad de codificación/decodificación.

27. HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA
OBJETIVO: Recoger en poco tiempo NO todo lo que existe en la Red, sino
aquellos documentos que responden mejor a nuestra búsqueda.
INCONVENIENTES: Falta de homogeneidad
Sintaxis diferentes y mal documentadas
Falta de interpretación de las URL’s.
CLASIFICACIÓN (Ver tabla siguiente):
1.- Directorios temáticos
2.- Motores de búsqueda
3.- Metabuscadores
4.- Motores de 2ª generación

28. HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA. CLASIFICACIÓN
Clasificación Ejemplos
1.- Directorios temáticos
Yahoo Argus Clearinghouse
LookSmart Open Directory Project
2.- Motores de búsqueda
Alta Vista Excite
Infoseek Lycos
HotBot Ask-Jeeves
3.- Metabuscadores
Metacrawler C4
Ixquick metasearch Profusion
Dogpile SavvySearch
4.- Motores de 2ª generación
Google Direct Hit
Northern Light Oingo
SurfWax Vivisimo

29. ELABORACIÓN DE PÁGINAS WEB
 Tener muy claro qué vas a ofrecer en tu página.
 Tener un espacio disponible en un servidor, que puede ser de pago o gratuito.
 Conocer programas de edición web: FrontPage, Dreamweaver, etc.
Utilización “CMS” tales como WordPress, Joomla, blogs y demás
 Estructurar bien la web: diseña de dónde “cuelga” cada cosa.
 Documentos en formato pdf: hay programas gratuitos en la Red.
 Busca fondos, gifs animados, estadísticos, etc. de tu gusto. También son
gratuitos…
 Y… Ten paciencia en tu búsqueda.

30. Con el término Web 2.0, se quiere expresar un cambio sobre Internet y sus
aplicaciones, que ahora se orientan más a facilitar la máxima interacción entre los
usuarios y el desarrollo de redes sociales (tecnologías sociales) donde puedan
expresarse y opinar, recopilar y compartir contenidos, colaborar y crear
conocimiento, que ahora es de tipo social.
Se diferencian:
• Aplicaciones para expresarse/crear y publicar/difundir: blog, wiki...
• Aplicaciones para publicar/difundir y buscar información: podcast, YouTube,
Flickr, SlideShare, Del.icio.us...
• Aplicaciones para buscar/acceder a información de la que nos interesa estar
siempre bien actualizados: RSS, XML, Atom, Bloglines, GoogleReader, buscadores
especializados...
• Redes sociales: BSCW, Second Life, Twitter...
• Otros recursos Web 2.0: Calendarios, geolocalización, libros virtuales compartidos,
noticias, ofimática on-line, plataformas de teleformación, pizarras digitales
colaborativas on-line, portal personalizado...
OTRAS APLICACIONES
WEB 2.0: NUEVOS CONCEPTOS y

31. ENTORNOS PARA COMPARTIR RECURSOS
Imágenes: Picasa
Podcast: compartir audio. Last.fm
Presentaciones multimedia y videos: SlideShare
Marcadores sociales (compartir enlaces favoritos): Del.icio.us
ACCEDER A INFORMACIÓN DE INTERÉS: SINDICACIÓN/DIFUSIÓN DE
CONTENIDOS: Sistema de suscripción que nos informa de la renovación de los
titulares y contenidos de lugares on-line
COMUNIDADES VIRTUALES (REDES SOCIALES): MySpace, FaceBook, Second
Life.
OTROS RECURSOS WEB 2.0 (todos ellos servicio Google):
Calendarios
Geolocalización
Libros virtuales
Noticias
Ofimática on-line
Plataformas de educación VIRTUAL o teleformación: Moodle
RECURSOS EDUCATIVOSWEB 2.0

32. Preguntas y Respuestas
¡“Muchas Gracias” por su tiempo prestado!
32

33. Aviso Legal
 Los materiales contenidos en esta presentación se facilitan exclusivamente con
fines académicos, en esta caso especifico al “Instituto Superior Politécnico
Internacional” ubicado en la Ciudad de Panamá, República de Panamá.
 La visualización, impresión y uso total o parcial del contenido está permitido,
única y exclusivamente con fines académicos. Se prohíbe expresamente el uso
comercial, la transformación o modificación de sus contenidos.
 Todos los logotipos y marcas utilizados en este documento son marcas
registradas propiedad de sus respectivos dueños y se utilizan sólo con fines
ilustrativos.
 Todos los materiales están debidamente registrados ante su respectivo dueños,
pero son utilizados al ser de dominio publico y estar localizables en Internet.
 Dado en lunes 16 de enero de 2017.
33

34. Conclusión
34

35.  Celular y WhatsApp
 6633-8895 voz
 Ya “existe” como “Lista de difusión” en WhatsApp
 E-mail
 ispifcenero2017@gmail.com (correo del grupo)
 rgancedov@hotmail.com
 Sitio Web – “Solutek507”
 www.solutek507.byethost15.com
Como Localizarme
35