El documento define el clima organizacional como el conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo según son percibidas por los trabajadores. Explica que el clima organizacional refleja la interacción entre características personales y organizacionales, y puede afectar la motivación, comportamiento y desempeño de los empleados. También describe algunas variables importantes para medir el clima laboral como la flexibilidad, responsabilidad y forma de recompensar, y concluye que un inadecuado clima organizacional puede comprometer la misión y rendimiento de una

1. PADILLA MENDOZA ANA BELL

2. ¿Qué es el Clima Organizacional?
Recursos Humanos II
Las organizaciones están compuestas de personas que viven en ambientes
complejos y dinámicos, lo que genera comportamientos diversos que influyen
en el funcionamiento de los sistemas, que se organizan en grupos y
colectividades; el resultado de esta interacción media en el ambiente que se
respira en la organización.

3. Otras definiciones
El clima organizacional refleja la interacción entre características personales y
organizacionales. Su estudio es de vital importancia a causa del enorme impacto
que tiene sobre el comportamiento de los miembros de una organización,
constituyendo una especie de reflejo de la vida de la organización y las
condiciones en las cuales los trabajadores se desenvuelven en el ámbito laboral.
El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un
ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él. Para las
empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este
puede impactar significativamente los resultados.

4. Implicaciones
• REPERCUTE: En las motivaciones y el
comportamiento que tienen los
miembros de una organización, en la
cual el concepto de organización
de la teoría de las relaciones humanas,
enfatiza la importancia del hombre en
función del trabajo por su participación
en un sistema social.
• Por lo tanto, la calidad de la vida
de una organización está mediada por
el entorno, el ambiente, las relaciones
interpersonales, el reconocimiento por
cada uno de los trabajadores.

5. ¿Entorno
laboral
sano?
• La gestión de recursos humanos es un pilar
para el logro de los objetivos de las
unidades, porque establece relaciones
laborales armoniosas y un mecanismo de
retroalimentación eficaz, por lo cual, es
importante saber puntualizar de qué va un
entorno laboral sano:
• Estilo de supervisión
• Calidad de la capacitación
• Relaciones laborales
• Políticas organizacionales
• Prácticas comunicacionales
• Procedimientos administrativos
• Ambiente laboral

6. El Clima organizacional
El Clima organizacional puede
ser vínculo u obstáculo, a
través de:
• Proporción de
retroalimentación acerca de
los procesos que determinan
los comportamientos
organizacionales
• Permite introducir cambios
planificados, tanto en las
conductas de los miembros
y su satisfacción como en la
estructura organizacional.

7. El Clima organizacional Esla media entre los factores
del sistema organizacional y
las tendencias
motivacionales
que se traducen en un
comportamiento que tiene
consecuencias sobre la
organización
en cuanto a
• Productividad
• Satisfacción
• Rotación
• Ausentismo

8. ¿ Cómo medir
el clima
laboral?
Aunque existen distintos instrumentos,
metodologías y encuestas, coinciden
en la necesidad de medir las
propiedades o variables en dos partes:
• 1. el clima organizacional existente
en la actualidad
• 2. el clima organizacional como
debería ser.
Algunas de las variables relevantes a la
hora de medir el clima laboral, y que
han demostrado hacer una importante
diferencia en los resultados de una
organización, incluyen:
• Flexibilidad
• Responsabilidad
• Estándares
• Forma de recompensar
• Claridad y compromiso de equipo

9. Conclusiones
• Un inadecuado clima organizacional compromete la
misión institucional, los niveles de motivación laboral y el
rendimiento profesional. Estudiar el clima organizacional
constituye actualmente una de las herramientas
estratégicas que contribuyen al mejoramiento continuo
de la organización, puesto que a través de su análisis se
logran identificar elementos clave que permiten elevar la
calidad de vida laboral a los trabajadores, y con ello la
calidad de los servicios o productos ofrecidos, esto
debido a la influencia que este fenómeno tiene sobre la
motivación y el desempeño de los empleados, lo cual trae
consigo consecuencias notables en la productividad,
satisfacción, compromiso y calidad del trabajo

10. Referencias
Bernal González I, Angélica Pedraza Melo NA, Sánchez Limón ML. El clima organizacional y su relación con la calidad de los
servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Estudios Gerenciales [revistaenInternet]. 2015
[cited29Abr2015]; 31 (114): [aprox.9p]. Availablefrom:http://www.elsevier.es/es-revista-estudios-geren
Franklin, Benjamín,(2002) Organización y Métodos, un enfoque competitivo. Editorial McGrawHill, México.
Brunet, Luc, (1999) El Clima de Trabajo en las Organizaciones, Definiciones, Diagnósticos y Consecuencias. Editorial
Trillas,México.
Segredo, A.(2013). Clima organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de la organización. 39(2),385-393.
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21430556017
Newstrom,JohnW.(2011)Capítulo7.Capítulo7.Elliderazgo.EnComportamientohumanoeneltrabajo.México:McGrawHill