Este documento presenta un proyecto de investigación que busca proponer acciones estratégicas de marketing para optimizar la oferta de servicios de una empresa prestadora de salud. El proyecto consta de una introducción, marco de referencia, marco metodológico y objetivos. El marco de referencia incluye antecedentes y marco teórico sobre estrategias de marketing y oferta de servicios. El marco metodológico describe el enfoque cualitativo y los instrumentos para alcanzar los objetivos de diagnosticar, describir y analizar

1. Integrantes:

2. Descripción breve del tema de
investigación, se plantea lo
abordado en cada capítulo de la
investigación
Pudieran elaborar una figura
que contenga los diferentes
capítulos
Introducción
1. El problema de Intervención
• Planteamiento
• Objetivos y Justificación
2. Marco de referencia
• Antecedentes
• Marco teórico y cuadro de variable
3. Marco metodológico
• Paradigma y enfoque de la investigación
• Diseño de la investigación, población y muestra

3. Descripción del problema
que soporta al estudio.
Identificación clara y
coherente de la pregunta
problema o problema de
investigación, a cuya
respuesta o solución
contribuirá la ejecución del
proyecto.
1. El problema de intervención
Planteamiento del problema

4. Objetivo general
Proponer acciones estratégicas de marketing que optimicen la oferta de
servicios de la Empresa Prestadora de Salud – EPS de Sincelejo -Sucre
Objetivos específicos
✔ Diagnosticar las estrategias de marketing utilizadas por la EPS de
Sincelejo -Sucre
✔ Describir la oferta de servicios de las EPS de Sincelejo –Sucre
✔ Analizar las estrategias de marketing que optimicen la oferta de
servicio de las EPS de Sincelejo -Sucre
1. El problema de intervención
1.2 Objetivos

5. La justificación es la
pertinencia e
importancia del
proyecto desde el punto
de vista práctico,
metodológico, teórico y
social
1. El problema de intervención
1.3 Justificación
Teórica
Práctica
Social
Metodológica

6. Antecedentes
Consultar 2 o 3 trabajos similares al proyecto de intervención que puedan
servir de guía
Marco Teórico
Son los conceptos, características, entre otros aspectos de interés
particular del proyecto, que dan respuesta a los objetivos
Las citas bibliográficas deben ser actuales y/o pertinentes para sustentar el
proyecto
2. Marco de referencia
Antecedentes Y Marco Teórico

7. Antecedentes
Consultar 2 o 3 trabajos similares al proyecto de intervención que puedan
servir de guía
Marco Teórico
Son los conceptos, características, entre otros aspectos de interés
particular del proyecto, que dan respuesta a los objetivos
Las citas bibliográficas deben ser actuales y/o pertinentes para sustentar el
proyecto
2. Marco de referencia
Antecedentes Y Marco Teórico

8. 2. Marco de referencia
2.1 Antecedentes
Autor (año) Teoría del estudio Aporte
Kutler ( 2005) Estrategias de Marketing
Pérez (2010) Oferta de Servicios
Plan de Marketing

9. 2. Marco de referencia
2.1 Marco Teórico
Autor (año) Teoría del estudio Aporte
Kutler ( 2005) Estrategias de Marketing
Pérez (2010) Oferta de Servicios
Plan de Marketing

10. Objetivo general Proponer acciones para el fortalecimiento del bienestar laboral como práctica de alto rendimiento en
la empresa Giros y Finanzas de Villavicencio.
Objetivos específicos Variable Dimensiones Indicadores
Describir los factores del bienestar laboral como una práctica de
alto rendimiento en la empresa Giros y Finanzas.
· Bienestar laboral.
López (2015).
Comunicación • definición
• Proceso
Beneficios laborales • Aportes
• estimulo
Caracterizar los factores del bienestar laboral como una práctica del
alto rendimiento en la empresa Giros y Finanzas.
· Alto rendimiento.
Chiavenato (2004).
· Organización humana y
productividad.
• Emociones
• Estructura organizativa
Aprendizaje organizativo. • Capacitaciones
• Experiencias
- Recursos humanos. • Motivación
• Clima organizacional
Proponer un modelo de prácticas de alto rendimiento para mejorar
el bienestar laboral de los trabajadores de la empresa Giros y
Finanzas.
· Mejorar los procesos
internos.
Razouk (2011).
· Promociones internas.
· Percepción del trabajador.
· Prácticas de recursos
humanos.
2. 3 Cuadro de Variable

11. 3.1 Enfoque del estudio
Tipo de proyecto si tiene un enfoque cuantitativo o cualitativo
3.2 El instrumento de recolección de la información considera las
variables descritas en el estudio.
3.3 La población y muestra del estudio describir la población y la muestra
del proyecto
3. Metodología de la Investigación

12. 4.1. Para el objetivo 1. de nombre XXXX se realizó lo siguiente
4.2. Para el objetivo 2. de nombre XXXX se realizó lo siguiente
4.3. Para el objetivo 3. de nombre XXXX se realizó lo siguiente

13. 1. Para el objetivo 1. se obtuvo lo siguiente en términos generales
2. Para el objetivo 2. se concluye lo siguiente términos generales
3. Para el objetivo 3. se concluye lo siguiente términos generales

14. Aquí se describe la propuesta que realizan sobre el proyecto de
investigación
(OJO respuesta al objetivo general, plan de mejora o fortalecimiento o
estrategias o acciones)

15. Se numeran las referencias mas importantes de la investigación,
considerando la norma APA
7. Referencias Bibliográficas

16. GRACIAS