Las universidades enfrentan varios desafíos como lograr la excelencia, calidad educativa, y difundir conocimiento. Sin embargo, el autor argumenta que para enfrentar estos desafíos exitosamente, las universidades deben considerar cuatro preocupaciones: 1) enfocarse en el desarrollo continuo de talentos más que en la perfección, 2) enseñar autoexigencia razonable y dependencia mutua, 3) generar todo tipo de conocimiento incluso el aparentemente inútil, y 4) desarrollar valores e integralidad más allá de solo