El documento describe los sistemas de información en mercadeo y su importancia para las empresas. Explica que estos sistemas almacenan y procesan información interna y externa para ayudar a la toma de decisiones de mercadeo. También cubre temas como CAD, CAM, PLM, e-business y las ventajas de los sistemas de información para las empresas.

1. LECTURA #2VIVIANA ANDREA LOZANO MORALES LOGISTICA 1

2. CAD COMPUTER – AIDED DESIGNEs una herramienta de computador fundamental en el diseño. La utilizan los ingenieros arquitectos y otros profesionales -Diseño asistido orcoputadora u ordenador

3. Pasos para el ciclo productivoDETERMINACION DE UN PRODUCTO QUE REQUIERE SOLOCION CADANALISIS DEL PRODUCTO CON SOLUCIONES CADANALISIS DE PRODUCCION Y MANTENIMIENTO CON EL SISTEMA CADSOLUCIONES PDM (PRODUCT DATA MAGNAMENT)SOLUCIONES INTEGRADAS DEL SOFWARE

4. CAM (COMPUTER BAIDED MANUFACTURING )FABRICACION ASISTIDA POR COMPUTADORA ES EL SOPORTE QUE SE TIENE EN LAS EMPRESAS DE PRODUCCION Y MANUFACTURA, CON EL USO DE COMPUTADORES Y ALTAS TECNOLOGIAS DE COMPUTO

6. P L MES LA HERRAMIENTA QUE LE PERMITE A LAS EMPRESAS ADMINISTRAR E INNOVAR Y ADMIMISTRAR PRODUCTOS Y CERVICIOSN EN SU LINEA ECONOMICA

7. S I M(SISTEMA DE INFORMACION EN MERCADO)El sistema en mercadeo esta conformado por dos s tipos de fuente :FUENTES INTERNAS: es toda la información de la empresa tales como registros financieros y basases de datos de clientes FUENTES EXTERNAS: son los datos externos como normas ,leyes competencias, y datos externos que afectan el mercadeo

8. SISTEMAS DE INFORMACION EN MERCADEO Son los que almacenan y procesan la información que ayuda a la toma de decisiones gerenciales y materia de mercadeo para comercializar los productos.

9. Sistemas de informacion –importancia Facilita la utilización de recursos , la identificación de los problemas y retro alimentación de los resultados-Es una herramienta fundamental del mercadeo .

10. Caracteristicas de un mercado competitivoA travesde la historia la vida de los productos es cada ves mas corta y eso ase que se tomen decisiones en tiempos cortos A travesde los años los consumidores se vuelven mas exigentes y busca el producto que mas le supla o que mas le satisfagaEl mercadeo es cada vez mas complicado por la competitividad de producción y las exigencias del consumidor

11. Sistemas de informacion den mercado – ventajas Es una herramienta en toma de decisiones Reduce costos operativosLa infomaciónesta organizada y disponibleSe puede trabajar base de datos grandesHay mayor eficiencia Se mejora el servicio al clienteSe incrementa la fuerza de venta Maximiza el tiempo para cada cliente Se obtiene nuevos clientes Se logra retener el mercado Se retienen clientes ocasionales

12. SISTEMA DE INFORMACION VS INVESTIGACION DE MERCADOSSimInvestigación en mercados Es continua Tiene orientación futuraManeja información interna y externaMinimiza problemasExige sistematización Contiene subsistemas es intermitentePermite verificar el pasadoManeja información externa Resuelve problemas ya presentados No necesariamente es en computador Fuente de ingreso al sistema de información

13. Elementos en un sistema de información EL SOFTWARE DE BASE DE DATOSLOS DATOS BASE DE DATOS DE MERCADEO

14. BASES DE DATOS DE MERCADEO La base de datos de mercadeo BDM que es la columna de cualquier sistema de información es la conformada por el software de los cuales existen varios tipos entre este también se encuentran los datosLOS DATOS Están conformados por toda la información que se incluya en el Sistema, datos tanto internos como externos clientes, distribuciones, transacciones, ventas, que deben ser reclutados en una base de datos.

15. TIPOS DE SISTEMAS DE RECOLECCIONDe acuerdo a las necesidades pueden haber uno o varios sistemas de recolección de la informaciónLos más conocidos son:TELEVISION INTERACTIVA: Permite al televidente percibir lo que sucede en la pantalla, manejado por un control remoto, y permite participación de los televidentes.E – MAIL: Es un nuevo sistema que permite intercambiar mensajes, información y datos por medio de la INTERNET.INFOCOMERCIALES: Son comerciales en forma de shows de 30 minutos que permiten mostrar claramente al consumidor aprender acerca del producto.

16. TABLEROS ELECTRONICOS DE ANUNCIOS: Es la comunicación entre redes para intercambio de información sobre productos y desempeño de ventas.SERVICIO DE INFORMACION EN LINEZ: Se logra con la conexión a un sistema de red de computador. Es un enlace de alta velocidad.INTERNET:Permite a los empleados y las empresas comunicarse mediante un correo electrónico, facilita la agilidad para intercambio de información, envio de información, acceso de las redes y bases de daos.

17. CADA EMPRESA CONFORMA SUS PROPIAS BASES DE DATOS LA INFORFMACION QUE SUMINISTRA ES LLAMADA DE UNA SOLA FUENTE CON INFORMACION DEMOGRAFICA, COMPORTAMIENT DE CONSUMIDORES Y RESPUESTAS PUBLICITARIAS.

18. MERCADEO UNO A UNOEl éxito de un sistema de información en mercadeo consiste en determinar programas a mediano y a largo plazo, para desarrollar relaciones durables con los prospectos y clientes.Otra parte del éxito consiste en segmentar grupos específicos .

19. SISTEMA DE INFORMACION GLOBALA medida que crecen las empresas se hace necesaria la información.No solamente se requiere buen volumen de información sino calidad en la misma para que se pueda estandarizar.

20. INCONVENIENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION D EMERCADEONo es garantía total en la toma de decisiones gerenciales dado que es intuitivo por experiencia gerencial.Tienen un alto costo. Requiere que sea actualizado permanentemente.

21. E- BUSINESSES LA INTERACCION ENTRE LOS NEGOCIADORES PERMITIDFA POR LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION.ES DEFINIDO TAMBIEN COMO CUALQUIER ACTIVIDAD EMPRESARIAL QUE SE EFECTUA A TRAVES DE INTERNET, SERVICIOS, COMPORA Y VENTA, etc-

22. DIFERENCIA ENTRE LA WEB Y OTROS MEDIOSLa más marcada diferencia es que no solamente facilita la comunicación sino que permite que interactúen los elementos que intervienen en las negociaciones, como son usuarios, compradores y vendedores en un entorno variable.Es un entorno variable por cuanto las redes son estándares.

23. E - COMMERCESe denomina así al uso de medios electrónicos, que permiten realizar todas las actividades en negocios.Todas las actividades que tengan que ver con el comercio como ofrecimiento, compras, pagos, trámites, etc

24. CONCLUSIONESLA OFERTA Y LA DEMANDA ALTAMENTE CAMBIANTES DE NUESTRO PAIS, REQUIERE QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACION SEAN CLAVES EN EL PROCESOLOS SISTEMAS DE INFORMACION DEBEN SER EN RED Y CONFIABLES PARA EL MUNDO DE LOS NEGOCIOSLA PARTICIPACION EN EL MERCADO LA DEFINEN NUESTROS CLIENTES QUE SON LOS COMPRADORES POTENCIALES Y PERMITEN INCREMENTAR LA PARTICIPACION EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS, PARA INCREMENTAR LA OFERTA.