El documento explica que el estudiante no recibió su carné de aprendiz del SENA a pesar de estar matriculado, aunque el reglamento establece que los aprendices deben recibir un carné que los acredite. Se le explicaría al estudiante que el carné solo se asigna a aprendices en modalidad presencial, no virtual, citando el artículo 7 del capítulo 4 del reglamento.

1. SOLUCION DEL CASO.
• RTA/Le explicaría con argumentos
lo que le dijo la líder de bienestar
diciéndole que el carnet solo se lo
asignan a aprendices en modalidad
presencial y no en virtual, esto lo
aria dándole a conocer el articulo 7
en el capitulo 4 del reglamento del
aprendiz Sena donde se establece
que a la hora de hacer la
legalización de su matricula debería
recibir el carné que lo acredite
como Aprendiz del SENA.