De acuerdo con los artículos 4 y 7 del reglamento, todo aprendiz debe recibir un carné que lo acredite como aprendiz del SENA al momento de legalizar su matrícula. La funcionaria del bienestar le dio una respuesta equivocada al aprendiz, ya que va en contra de los derechos del aprendiz según el reglamento. Nicolás puede solicitar formalmente su carné citando el Capítulo 7 sobre el proceso de formación, específicamente el Artículo 22 sobre incumplimiento.

1. 1¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué
capítulo del Reglamento se basaría?
De acuerdo con al artículo 7, y en el artículo 4, todo
aprendiz, al momento de legalizar su matrícula, debe
recibir su carné que lo acredite como aprendiz del SENA.
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca
de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue
acertada o equivocada? Expliqué por qué.
La funcionaria del bienestar no tiene el conocimiento del
reglamento del aprendiz SENA, su respuesta fue
equivocada ya que va en contra de los derechos del
aprendiz.

2. 1¿En qué capítulo, artículo e ítems del
Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha
solicitud de manera respetuosa y formal?
Capitulo 7 Proceso de Formación
Incumplimiento Descripción del Articulo 22