El documento resume las 4P's del marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Explica que el Producto son las características tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades de los clientes. El Precio es la cantidad que los clientes pagan determinada por estrategias como el precio de penetración. La Plaza se refiere a los canales de distribución por los que los productos llegan a los clientes. Y la Promoción promueve los beneficios del producto a través de publicidad y otras técnicas para persuadir a los clientes a comp