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Instituto Tecnológico superior cordillera
Marketing II
Nombre: Richard Villarroel
14/6/2020
Concepto de Marketing:
El Marketing es un conjunto de herramientas que te permiten consolidar un modelo de
negocio, ya que apunta a que todos los aspectos importantes funcionen de manera correcta
con el fin de generar valor para la empresa, así como de satisfacer a los clientes o
consumidores, quienes se consideran como un eje principal para la empresa.
Concepto de Marketing Mix:
El Marketing mix o Las 4P´s consideran los cuatro aspectos importantes para que una empresa
funcione correctamente. Se centra en cuatro aspectos en los cuales se extienden una serie de
técnicas que ayudaran a que las 4P´s funcionen, y estas son:
Producto: Se centra en los atributos físicos (en caso de ser un producto tangible) como el
color, forma, material, etc. Que conforman al producto. En el caso de ser un producto
intangible o servicio se considera que este tipo de producto debe ser aprovechado en el
momento en que se recibe.
Plaza: Se refiere a la distribución del producto, dentro de esta P encontramos 3 canales
principales por los cuales el producto llega al cliente:
1. Vender directamente de la fábrica al consumidor
2. Vender de la fábrica al minorista y este al usuario final
3. Vender de la fábrica a un mayorista y este a su vez lo vende a un minorista y este lo
utiliza para fabricar un producto que posteriormente ofrecerá al cliente final
Precio: Se refiere al precio que el producto tendrá en el mercado para lo cual se consideran 4
estrategias principales:
1. Estrategia de penetración: que es colocar un producto en el mercado con el precio
relativamente bajo para estimular la demanda.
2. Estrategia de paridad o competencia: es colocar el precio a un producto considerando
los precios que tiene la competencia.
3. Precios Premium: Consiste en colocar los precios más altos que los de la competencia
para dar a entender que son de mejor calidad.
4. Estrategia de valor: Esta considera el producto que se ofrece y le da un valor justo.
Promoción: Trata de exponer las cualidades del producto al cliente y esta P contiene su propia
mezcla.
1. Promoción: Consiste en colocar al producto junto a otros beneficios que pueden ser
regalos, descuentos, cupones, etc.
2. Publicidad: Es difundir de manera persuasiva, por medios comunicacionales la oferta
del producto.
3. Relaciones públicas: Genera interés en el público mediante entrevistas, ruedas de
prensa, participación en entrevistas, etc.
4. Venta directa: Consiste en generar contacto directamente con el cliente o usuario
mediante e-mails, new letters, etc.

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  • 2. 4. Venta directa: Consiste en generar contacto directamente con el cliente o usuario mediante e-mails, new letters, etc.