El documento describe los desafíos que enfrentan las marcas en el entorno digital actual, donde el consumidor tiene más poder y quiere experiencias personalizadas. Para tener éxito, las marcas deben acelerar su ritmo de cambio interno, innovar constantemente sus procesos y experiencia del cliente, y encontrar nuevas formas de conectar con los consumidores a través de historias relevantes contadas en múltiples canales, incluyendo tiendas en línea y redes sociales.
¿Puede nuestra empresa dejar de mirar hacia lo digital?, ¿Qué competencias digitales tendremos que adquirir si queremos seguir existiendo como organización?, ¿Cómo afectaran las impresoras 3D y lo digital a mi empresa?, ¿Estamos mirando al futuro o la ceguera del día a día nos los impide?
This is a reprinted version of a Power Point found on line. I did not create this but must store it here for quick reference to share with elected officials.
Nuevas formas de entender el marketing digital - CW13 - Pepe ToméZinkdo
Charla de Pepe Tomé en Congreso Web Zaragoza 2013 sobre cómo ampliar horizontes en el marketing digital . Analiza 6 innovaciones en marketing y modelos de negocio gracias al uso de digital, 5 aspectos clave que un porfesional del marketing digital debería hacer entender a sus clientes y 4 ideas fuerza que resumen la ponencia. #CW13.
¿Puede nuestra empresa dejar de mirar hacia lo digital?, ¿Qué competencias digitales tendremos que adquirir si queremos seguir existiendo como organización?, ¿Cómo afectaran las impresoras 3D y lo digital a mi empresa?, ¿Estamos mirando al futuro o la ceguera del día a día nos los impide?
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Nuevas formas de entender el marketing digital - CW13 - Pepe ToméZinkdo
Charla de Pepe Tomé en Congreso Web Zaragoza 2013 sobre cómo ampliar horizontes en el marketing digital . Analiza 6 innovaciones en marketing y modelos de negocio gracias al uso de digital, 5 aspectos clave que un porfesional del marketing digital debería hacer entender a sus clientes y 4 ideas fuerza que resumen la ponencia. #CW13.
Nuevas formas de marketing digital (2013)Pepe Tomé
Adoptar digital no consiste en añadir una nueva capa a lo que venimos haciendo hasta ahora. La presentación presenta pistas y método sobre cómo podemos aprovechar todo el poder de lo digital para innovar, acercarnos mejor a nuestro cliente y ser más competitivos.
Los tres pilares de una StartUp y su lanzamientoSoluciona Facil
Es necesario sentar unas buenas bases en la StartUp y hay tres pilares a tener en cuenta #SocialBusiness, #SocialSelling y #SocialCustomerService.
Ademas de ver como planificar un lanzamiento para conseguir el máximo de efectividad.
VI Congreso Internacional de Marketing Conociendo al consumidor 3.0 organizado por la Universidad Continental de Peru
Conferencia impartida por David Martinez Calduch de la empresa Soluciona Facil, donde explica el cambio que ha sufrido el proceso de ventas, a nivel del nuevo cliente, los nuevos canales y el nuevo túnel de ventas.
Estrategias desde el cliente para Pymes.
Si Pymes y grandes empresas tienen objetivos y recursos diferentes, ¿por qué las pymes "utilizan" los sistemas de gestión de las grandes empresas?.
Conferencia impartida en el CEEI de Valencia sobre las Social Business y el cambio que se está produciendo en la forma de trabajar gracias a las herramientas de trabajo sociales que tenemos a nuestra disposición.
Todos estos cambio están propiciando un cambio de paradigma en la forma de trabajar, aumentando nuestra conectividad, productividad, transparencia,...
Presentación del Webinar de Mariano Cabrera Lanfranconi sobre cómo hacer Marketing en Tiempo de Crisis (Y luego de esta)
Esta presentación se creó como parte de las capacitaciones gratuitas que muchos especialistas brindaron durante la cuarentena del Coronavirus 2020.
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...OffOnCommerceDay
En este seminario se tratarán las principales tecnologías (tanto Open Source, como propietarias y SaaS) para la creación de tiendas online. Se pondrá especial atención a las capacidades de integración con distintos sistemas interelacionados, como puedan ser logística, ERPs, CRMs, etc. para dar una visión completa de las necesidades en cuanto a plataforma tecnológica de una tienda online en función de su nivel de maduración.
Nuevas formas de marketing digital (2013)Pepe Tomé
Adoptar digital no consiste en añadir una nueva capa a lo que venimos haciendo hasta ahora. La presentación presenta pistas y método sobre cómo podemos aprovechar todo el poder de lo digital para innovar, acercarnos mejor a nuestro cliente y ser más competitivos.
Los tres pilares de una StartUp y su lanzamientoSoluciona Facil
Es necesario sentar unas buenas bases en la StartUp y hay tres pilares a tener en cuenta #SocialBusiness, #SocialSelling y #SocialCustomerService.
Ademas de ver como planificar un lanzamiento para conseguir el máximo de efectividad.
VI Congreso Internacional de Marketing Conociendo al consumidor 3.0 organizado por la Universidad Continental de Peru
Conferencia impartida por David Martinez Calduch de la empresa Soluciona Facil, donde explica el cambio que ha sufrido el proceso de ventas, a nivel del nuevo cliente, los nuevos canales y el nuevo túnel de ventas.
Estrategias desde el cliente para Pymes.
Si Pymes y grandes empresas tienen objetivos y recursos diferentes, ¿por qué las pymes "utilizan" los sistemas de gestión de las grandes empresas?.
Conferencia impartida en el CEEI de Valencia sobre las Social Business y el cambio que se está produciendo en la forma de trabajar gracias a las herramientas de trabajo sociales que tenemos a nuestra disposición.
Todos estos cambio están propiciando un cambio de paradigma en la forma de trabajar, aumentando nuestra conectividad, productividad, transparencia,...
Presentación del Webinar de Mariano Cabrera Lanfranconi sobre cómo hacer Marketing en Tiempo de Crisis (Y luego de esta)
Esta presentación se creó como parte de las capacitaciones gratuitas que muchos especialistas brindaron durante la cuarentena del Coronavirus 2020.
Presentación seminario Off On Omexpo 2014 Elección de la Tecnología. La base ...OffOnCommerceDay
En este seminario se tratarán las principales tecnologías (tanto Open Source, como propietarias y SaaS) para la creación de tiendas online. Se pondrá especial atención a las capacidades de integración con distintos sistemas interelacionados, como puedan ser logística, ERPs, CRMs, etc. para dar una visión completa de las necesidades en cuanto a plataforma tecnológica de una tienda online en función de su nivel de maduración.
5. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
" for the first time the
consumer is boss, which is
fascinating, scary and
terrifying because everything
we used to know will no
longer work“
Kevin Roberts
CEO, Saatchi & Saatchi
5
6. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
Jack Welch
ex-CEO General Electric
"Si el ritmo del cambio en
el interior de una
organización es inferior al
del cambio en el entorno,
estoy convencido que el
final de la empresa está a
la vista”
6
8. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
Discontinuidades en el entorno digital
MOVILIDAD
SOCIAL MEDIA
ANALYTICS
Necesidad de cambios internos para acelerar y optimizar
Business
innovation
Operational
processes
Customer
experience
9. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
en el S.XX el pez grande se
comía al pez pequeño…
en el S.XXI el rápido se come al
lento…
9
12. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
el caso OREO en la Super
Bowl demuestra como la
rapidez y autonomía son parte
del secreto del éxito para
acercar la marca al
consumidor
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27. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
y cada vez son más los
fabricantes/productores que venden
directamente a sus consumidores…
desintermediación
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37. @pabloechanove
acercando la marca al cliente
“hay riesgos que uno no puede permitirse
correr nunca y riesgos que uno no puede
permitirse dejar de correr” Peter Ducker
37