El documento resume las medidas implementadas por una entidad municipal para mejorar sus sistemas de información y apoyar a las víctimas del conflicto armado. Estas incluyen la elaboración de un Plan Operativo de Sistemas de Información, la capacitación a funcionarios, el cruce de bases de datos con la Red Nacional de Información y la firma de acuerdos para el intercambio de información. También recomienda actualizar los diagnósticos, ampliar la capacitación y revisar el acceso a plataformas.