Este documento define las aplicaciones informáticas y describe cómo se instalan y usan. Explica que una aplicación es un programa diseñado como herramienta para que los usuarios realicen tareas. Detalla que para instalar aplicaciones, los usuarios seleccionan una categoría que actualiza la ventana con programas disponibles para instalar. También brinda una definición de sistema operativo y su función de interfaz entre hardware, usuarios y aplicaciones.