El documento describe la creación de un sistema informático para gestionar los reportes técnicos del departamento técnico de la empresa "MIKEWEB". Se designa a Cristhian Ramos como líder del proyecto y se establece un equipo de trabajo compuesto por Cristhian, Roberto Rea y Jorge Hinojosa. El objetivo del proyecto es diseñar e implementar un sistema en 7 meses con un presupuesto de $1000.

1. Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección y Gestión
de Proyectos de
Software
Apellidos: Ramos Gaibor
25/04/2022
Nombre: Cristhian Marcelo
TEMA 2 –Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Acta de inicio y nombramiento del líder del proyecto
Lugar y Fecha: Guaranda, 6 de abril del 2022
Asignado a: Cristhian Marcelo Ramos
1. Descripción
El departamento técnico de la empresa “MIKEWEB” ubicados en la ciudad de Guaranda
perteneciente a la provincia Bolívar, cuenta con 4 departamentos de servicio que
actualmente no cuenta con un sistema que les permita sistematizar y organizar de
manera adecuada la información del departamento técnico, tanto como a la información
general del cliente como sus datos personales, equipos informáticos a reparación y
generar un reporte técnico por el trabajo realizado.
Por lo antes mencionado, surge la necesidad de automatizar los procesos mediante la
creación de una herramienta informática que respalda su gestión, para que de esta
manera ofrezca un mayor grado de organización de la información y se pueden presentar
informes técnicos de una manera correcta, ordenada y a tiempo, facilitando la
administración y gestión del departamento técnico.
2. Definición del producto a entregar
El producto a entregar será un sistema informático con una interfaz gráfica, de diseño
amigable e intuitivo, desarrollado en un lenguaje java, este sistema gestionará la
utilización de una base de datos en la cual se almacenará la información tanto de los
clientes y reportes técnicos, el sistema será el encargado de realiza los procesos contables
según los costos establecidos en cada una de las reparaciones realizadas por el
departamento técnico de la empresa.

2. Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección y Gestión
de Proyectos de
Software
Apellidos: Ramos Gaibor
25/04/2022
Nombre: Cristhian Marcelo
TEMA 2 –Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
3. Definición de requisitos del proyecto.
Requisitos funcionales
• Permitir el ingreso, generar reportes técnicos de los equipos tecnológicos que
han ingresado al departamento técnico, manteniendo el historial para futuras
búsquedas de estos reportes.
• Permitir el ingreso, modificación de los reportes técnicos.
• Permitir asociar un perfil único para cada uno de los integrantes de la empresa.
responsables de acuerdo a su rol (gerente, contadora, técnicos).
• Permitir la visualización de los reportes técnicos.
• Permitir el ingreso, modificación y eliminación de usuarios.
• Permitir el ingreso, búsqueda de datos personales de clientes.
Requisitos no funcionales
• Estabilidad y fiabilidad, el sistema informático debe ser estable con el fin de no
presentar fallas y evitar la pérdida de la información, además se realice los
cálculos adecuadamente de los valores generados por el departamento técnico.
• Los informes deberán mostrar la información de forma clara y ordenada con los
debidos encabezados de la empresa.
4. Objetivos del proyecto.
Objetivos del proyecto Criterio de
éxito
Persona que
aprueba
Alcance
Diseñar e implementar un sistema informático
para el departamento técnico.
Tiempo
7 meses
Costo
$ 1000 (mil dólares americanos)/ cronograma

3. Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección y Gestión
de Proyectos de
Software
Apellidos: Ramos Gaibor
25/04/2022
Nombre: Cristhian Marcelo
TEMA 2 –Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Otros
Objetivo general.
Diseñar e implementar un sistema informático que permitirá la gestión administrativa y
operativa del departamento técnico de la empresa “MIKEWEB” permitiendo tener un
control de sus trabajos realizados.
Objetivos específicos
Analizar la manera que se gestionan los procesos en el departamento técnico.
Sistematizar los procesos de registro e identificar los requerimientos que satisfagan las
necesidades de los clientes.
Determinar una solución informática e identificar las herramientas tecnológicas para el
desarrollo del software.
Designación del Project manager del proyecto
Nombre Cristhian Ramos Niveles de autoridad
Reportar a Roberto Rea Planificación.
Establecer objetivos.
Supervisar tareas.
Verificar soluciones o cambios.
Supervisor
5. Acuerdos
Acuerdos hitos Fecha programada
Analizar requerimientos. 2 semanas
Modelación de la base de datos. 4 semanas
Diseño de interfaz. 4 semanas
Implementación. 8 semanas
Pruebas. 6 semanas
Desarrollo de documentación. 4 semanas

4. Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección y Gestión
de Proyectos de
Software
Apellidos: Ramos Gaibor
25/04/2022
Nombre: Cristhian Marcelo
TEMA 2 –Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
6. Stakeholders
Stakeholder(s) Role
Gerente propietario Gestionar y administrar la empresa
Empleados Responsables de cada una de las áreas
Proveedores Distribución de productos tecnológicos
Clientes Depende de los productos y servicios que le brinda la empresa
Presupuesto preliminar del proyecto
Concepto Monto
Personal 800
Materiales 200

5. Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección y Gestión
de Proyectos de
Software
Apellidos: Ramos Gaibor
25/04/2022
Nombre: Cristhian Marcelo
TEMA 2 –Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
ACTA DE CONFORMACIÓN EQUIPO DE TRABAJO
Acta nº. 1
En la ciudad de Guaranda siendo las 15:00 horas del día 6 de abril de 2022, previa
convocatoria efectuada por el Ing. Roberto Rea, gerente propietario de MIKEWEB. Se
reunieron con el fin de cumplir la designación del equipo de trabajo para el proceso de
desarrollo de un sistema informático para la administración de reportes del
departamento técnico.
Orden del día
Confirmación de asistencia
Designación del equipo de trabajo para el proyecto
Designación del líder del proyecto responsable por el proyecto
Confirmación de asistencia
Personas convocadas y asisten a la reunión.
Ing. Cristhian Ramos Gaibor. Analista de desarrollo
Ing. Roberto Rea. Gerente
Ing. Jorge Hinojosa. Programador
Designación del equipo de trabajo
El Ing. Roberto Rea como gerente propietario asigna como responsable del proyecto al
Ing. Cristhian Ramos quedando a su cargo el Ing. Jorge Hinojosa cumpliendo sus
funciones antes mencionadas.
Luego de la asignación por parte del gerente, los integrantes del equipo de desarrollo
muestran su compromiso para la elaboración del mismo.
Siendo las 16:00 pm del mismo día se dio por terminada la reunión y en señal de
aceptación firman los asistentes
Ing. Roberto Rea Ing Cristhian Ramos Ing Jorge Hinojosa
Gerente Analista de desarrollo Programador