Este documento describe varios problemas comunes que pueden ocurrir en los componentes de hardware y software de una PC. En el hardware, problemas comunes incluyen fallos en el disco duro, memoria defectuosa, y fallas en la placa base o monitor. En el software, problemas incluyen incompatibilidad, virus, bloqueos del sistema operativo, problemas de rendimiento de la red y olvidar contraseñas de usuario.