El documento presenta una lista de problemas técnicos comunes relacionados con cuentas de usuario, contraseñas, inicio de sesión, sistema operativo, controladores, conexión de red, software y hardware como el disco duro, memoria, unidades de disco, placa base y monitor. Se describen síntomas como no poder ingresar a cuentas, perder contraseñas, demoras en el inicio de sesión, errores en la instalación del sistema operativo y controladores, problemas de conexión de red e intermitentes, y fallas en el hardware como apagones

1. TRABAJO DE SENA<br />PRESENTADO POR:<br />JUAN PABLO OSPINA ANDRADE<br />ANDRES FELIPE GAVIRIA <br />JHONATAN HUMBERTO OSORIO<br />PRESENTADO A:<br />LEONOR NIÑO<br />HERNANDO CASTAÑEDA<br />GRADO:<br />10-1<br />JORNADA:<br />MATINAL<br />COLEGIO NACIONAL ACADEMICO <br />CARTAGO<br />2010<br />Usuario <br />CUENTAS DE USUARIONo poder ingresar ala cuenta de usuario Cuando se crea una cuenta nueva, desaparece la información que este contenía.Cuando el usuario enciende la pc y le aparece opciones de cuenta y este nunca ha creado una cuenta.CONTRASEÑASHay PC que vienen programas instalados que requieren de una contraseña y el usuario no la conoce entonces esta no permite descargas de programas.Cuando ya les pierde las contraseñas y son muy difíciles de recuperar.Cuando las paginas que requieren una cuenta y una contraseña no carganINCIO DE SECIONAl entrar a mi sesión en Windows El escritorio carga con todo y los iconos pero Cuando EL usuario se dirige a hacer clic en la barra de tareas solo queda Windows en espera*al usuario pinche el botón de iniciar sesión, se queda cargando como 20 min. Luego en vez de iniciarla, sale un mensaje dando ha conocer que el servicio de perfil estaba desactivado.<br /> <br />Sistema operativo<br />Información generalCompatibilidad con sistemas operativos Desktop Boards Intel® y Microsoft* Windows* Hardware Quality Lab (WHQL)Carga del controlador RAID durante so instalaciónUnidad de disquete virtual y un CD relacionado con tecnología Intel® de administración activaLimitación de tamaño de 137 GBConfiguración de un sistema de inicio dobleCambio de una unidad de disco duro a un equipo nuevoSlipstreaming Windows* XP para incluir el Service Pack 2Límites de memoria en WindowsProblemas de instalación del sistema operativoNo se pueden cargar controladores RAID/AHCI en Sistema sin un conector de disqueteError de detención en PCI.SYS durante la instalación de Windows XPError quot;
El BIOS de este sistema no es totalmente compatible con ACPIquot;
Instalación de Windows no encuentra la unidad de disco duroNo se pueden instalar Windows* de algunos PATA (IDE) DVD-ROM DRIVESInstalación del controlador problemasProblema de instalación del controlador de sonido con Windows* XP 64 bitsProblema de apagado tras instalar los controladores USB 2.0Error en el Administrador de dispositivosError en otros dispositivos: Controlador de interfaz LPCError en un Dispositivo desconocidoError en el controlador de comunicación sencillo PCIError en el puerto serie PCIError en INTELSM controlador de bus<br />Conexión de red<br />Conexión de redDeterminación de la versión del controlador de LANDónde encontrar los controladores de LAN más recientesCómo actualizar los controladores de LANInstalación de tarjetas de red adicionalesActivación del inicio PXEConfiguración de Wake on LANUso de la Tecnología Intel® de administración activaTramas JumboResolución de problemasError de LAN tras la actualización del controlador de LAN Error: “Esta conexión posee conectividad limitada o no posee ninguna”.Error intermitente de red con la Desktop Board Intel® DG31PRProblemas de conexión de red<br />Software<br />Mega mánagerFirma con problemas:Nombre del evento de problema:BEXNombre de la aplicación:MegaManager.exeVersión de la aplicación:3.3.0.5Marca de tiempo de la aplicación:4b008029Nombre del módulo con errores:MSVCR90.dllVersión del módulo con errores:9.0.30729.4926Marca de tiempo del módulo con errores:4a1743c1Desplazamiento de excepción:00057f2cCódigo de excepción:c0000417Datos de excepción:00000000Versión del sistema operativo:6.1.7600.2.0.0.256.1Id. de configuración regional:3082Información adicional 1:5c3dInformación adicional 2:5c3d764818523ab2c5334d20f2b17f5dInformación adicional 3:8ba3Información adicional 4:8ba39f42c33f6940ddbf7ff668e13eb5Office Al instalar office 2003 aparece error 1919: error al configurar el origen de datos ODBC MS Access Database:No se encontró el componente en el registro. Compruebe que el archivo existe y que tiene acceso al mismo. Los mismos errores para ODBC Excel Files, para Visual FoxPro, tablas de Visual FoxPro y dBase Files. Omito y termina la instalación pero luego ninguna aplicación es capaz de abrir ningún archivo. Word sólo abre en modo a prueba de fallos, pero los archivos creados luego no se pueden abrir. En Office 2007 la instalación no da ningún mensaje de error, pero sucede lo mismo que en 2003. Al abrir Word aparece la pantalla de entrada pero no entra más que a prueba de fallos. Por favor, si existe solución posible lo más pronto pues lo necesito con urgencia y no doy con ello. Gracias de antemano por atenderme.AntivirusLo primero que tenemos que tener en cuenta es que todos los sistemas operativos pueden infectarse por un virus. Es cierto que hay sistemas más seguros que otros, pero no existe ninguno que realmente sea inmune, sobre todo si tenemos en cuenta que muchos de estos virus se instalan debido a acciones voluntarias del usuario.Aunque a algunos les pueda parecer ilógico, no es algo excepcional el que un usuario fuerce la instalación de un programa a pesar de que un antivirus le esté indicando que un archivo está infectado ni que desactive medidas de seguridad, antivirus incluido, porque el sistema no le permite bajarse un archivo.Vamos a ver a continuación algunos síntomas que puede presentar nuestro computador, cuando hay señale de presencia de un posible virus.<br />HARDWARE<br />DISCO DURO:*si tienes problemas con el disco duro puedes perder la información que existe en ella.*después de un determinado tiempo este empiezan incrementar los errores en el y y se empieza ha volver mas lento.*cuando e l disco duro empieza ha dañarse este empieza ha hacer una fuerte sonido, se escucha como si se estuviera moliendo algo.MEMORIA:*cuando el usuario tiene la memoria con demasiados archivos y va ha borrar datos esto puede afectar los programas instalados.*cuando el usuario le pesa mucho el disco y no sabe como liberar mas espacio ya que buscan por todas las carpetas y no encuentran eso que pesa tanto.UNIDADES DE DISCOel usuario no encuentra las unidades de DVD y CD no aparecen en mi PC, pero estas si aparecen reconocidas.PLACA BASE:*cuando la placa base tiene problemas tiende ha apagarse el computador en pocos segundos de encendido.*cuando esta tiene problemas el monitor puede no encender.*tiende ha perderse la BIOS y la señal.MONITOR:el monitor enciende pero no aparece la imagen*La pantalla se apaga después de un rato de trabajo.*imagen en pantalla, oscila o se mueva<br />