El documento describe el modelo OSI (Open Systems Interconnection), un marco de referencia creado en 1984 para definir arquitecturas de interconexión de sistemas de comunicaciones. Explica que el modelo OSI consta de 7 capas que proveen diferentes funciones, desde la capa física en la parte inferior que se encarga de la transmisión de señales, hasta la capa de aplicación en la parte superior que gestiona los protocolos entre aplicaciones.