Adidas utiliza varias estrategias de mercadeo digital para retener clientes y generar ventas. Ofrece una cuenta virtual para que los clientes realicen pedidos y reciban ofertas. También invita a los clientes a dar su opinión para mejorar la experiencia de la marca. Además, ofrece un programa de membresía exclusivo llamado "Universo Adidas" que brinda acceso anticipado a productos, eventos y descuentos.

1. ISABELLA MEJÍA
BRAYAN TOBON
JOHANNA VACA

2. Objetivos de mercadeo en Internet
y/o digital que estén realizando la
marca Adidas.

3. Sell: Adidas busca retener sus clientes por medio de una cuenta virtual. En esta cuenta, los usuarios
tienden a ver sus pedidos y recibir información de descuentos o nuevos productos. Así mismo, por este
medio se generan ventas en línea en todo el mundo.

4. Speak: Es una estrategia que aporta al valor de la marca. En
este caso, adidas busca que sus clientes den su opinión y así
estar en un mejoramiento continuo y generar una experiencia
positiva en todo momento.

5. Sizzle: La marca genera un contenido llamado Universo Adidas, una subscripción donde el consumidor
tiene acceso VIP a productos exclusivos, eventos especiales, lanzamientos y novedades antes que todos
los demás.

6. Estrategia: Esta estrategia es tipo “catch all” donde sin importar
quien ingrese a su página se sienta atraído por el descuento e ingrese los
datos para poder retener los clientes mediante futuros mensajes publicitarios

7. Esta es una estrategia que incentiva en gran medida las ventas online,
además de dar a la empresa más público potencial para las bases de
datos, pues con cada inscripción aumenta tu lista de posibles clientes los
cuales puedes fidelizar mediante campañas de email marketing. Y las
oportunidades de fidelizar clientes son muy altas.

8. Estrategia: En esta también es para todo su público sin importar el
segmento, ya que lo que buscan es hacer sentir al cliente que hacen parte de
Adidas y que ante algún inconveniente u opinión, serán escuchados, brindando
mayor seguridad al momento de comprar.

9. Con esta estrategia de opiniones o comentarios, no solo vuelven partícipe
a los compradores de la marca, sino que los potenciales clientes pueden
conocer detalles exclusivos, pues ellos ya han comprado los productos,
los han utilizado y pueden dar su opinión sobre este. Y vale la pena
recalcar que cada vez crece más la tendencia de informarse acerca de lo
que se va a comprar mediante reseñas o experiencias.

10. grupo (VIP), la exclusividad y los eventos especiales para los miembros del
Universo Adidas (miembros de la “comunidad”) es un concepto que busca
atraer a los Millennials desde esa exclusividad que se brinda a través de hacer
parte de un grupo especial.

11. Esta estrategia permite que los clientes tengan una sensación de
pertenencia con la marca, crea vínculo y busca fidelizar aún más, puesto
que mediante esta estrategia se hace sentir especial al cliente,
ofreciéndole hacer parte de un grupo exclusivo, el cual tiene productos
exclusivos, eventos exclusivos y descuentos exclusivos.