Trabajo realizado para Publicidad Interactiva. El trabajo consiste en el Posicionamiento de la marca Adidas Football en el mes de Octubre del 2012 en sus diferentes canales oficiales de las RRSS

1. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
1. Marca elegida
La marca elegida es Adidas. Dentro de Adidas hemos seleccionado la línea de productos
Adidas Football.
2. Redes sociales.
La página oficial de Adidas en España tiene una
sección llamada prensa en la que se recogen todos
los contenidos volcados en las diversas Redes
Sociales.
A su vez, este espacio cuenta con una especie de
Newsletter donde se recogen las noticias de prensa
relacionadas con la empresa.
Las redes sociales en las que más presencia tiene
Adidas y a la vez son destacadas en su web son:
Facebook, Twitter, Youtube y Google+.
Red Nombre de Usuario Enlace
Social
Facebook Adidas Football http://www.facebook.com/adidasfootball
Twitter Adidas_Original https://twitter.com/adidas_ES
Youtube Adidas Football TV http://www.youtube.com/user/adidasfootballtv?feature=watch
3. Nuestro trabajo.
Hemos realizado un análisis cuantitativo de la marca Adidas, en concreto de Adidas
Football, los días del mes de octubre en Facebook, Twitter y Youtube. Las fichas de análisis
(véase documento en Excel) se adaptan a cada una de las plataformas analizadas, por eso son
diferentes.

2. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
En Facebook hemos optado por analizar el número de seguidores de la página, su
participación y las publicaciones realizadas por Adidas Football en dicha página. A partir de
las publicaciones hemos obtenido el número de “me gusta” que ha hecho la gente, los
comentarios que han publicado y las veces que han compartido la publicación, en resumen, la
participación de los usuarios con la marca.
Los seguidores de Adidas Football en el mes de Octubre aumentaron un 1.86% el número de
seguidores de la marca. Estos datos han sido obtenidos mediante el número de seguidores
totales (8.490.032) y el número de seguidores de Octubre (158.406). A su vez el número de
personas que hablaron ese mes es de 432.065.
El número de publicaciones en el mes de Octubre fueron 41, de las cuales todas poseían
imágenes: el número de “me gusta” totales de todas las publicaciones es 20.611, el de veces
que se han compartido 3.895 y los comentarios 6.427. (véase documento en Excel).
Las publicaciones de Facebook durante el mes de octubre se centran en la promoción de
productos, imágenes de marca, promoción de aplicaciones y preguntas a los seguidores (véase
documento en Excel).
Después del análisis de los datos se han llegado a los siguientes resultados:
• Cuándo la marca hace una pregunta o reclamo al público, este
contesta de manera rápida y participa de manera efectiva. (Ej:
¿Si pudieras ir a ver a uno de estos equipos cuál sería?
¿Dónde te gusta tirar penales?).
• La mayoría de opiniones y comentarios que se vierten sobre la marca son
positivos. La gente la apoya y se muestra interesado y participativo en
las acciones que la marca propone.
• Las noticias del River Plate Club siempre son las que más gustan al
público y este comparte con sus amigos. (Ej: El lanzamiento de
los productos de River tienen en total el 14% de los “me gusta” de
Octubre y el 27% de compartidos).

3. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
• El personaje más popular y con mayor
aceptación por parte del público de la marca es
Lionel Messi. (Ej: Messi aparece en el 32% de
las publicaciones realizadas, obteniendo un
41% de los “Me gusta”, 42% de los
Compartidos y el 17% de los comentarios).
• La mayoría de información que vierten se centra en
sus productos (24%) y promociones (52%).
La segunda red social de Adidas analizada es Twiter. La marca oficial de Adidas registrada
en esta red social es @adidas_ES Cuenta oficial de Twiter para Adidas España:
información de lanzamientos de productos, eventos, promociones y de todo lo referente a
jugadores y clubes Adidas. El análisis del perfil se ha realizado del mes de Octubre.
El número de publicaciones durante este mes fue de 46; la marca no sigue una media diaria
de tweets, ya que hay día que escriben 5 tweets (número máximo de tweets al día), y hay
días en los que no publican ninguno, en concreto la media del mes es de 1,15 comentarios al
día.
Los tweets de la marca durante el periodo de análisis se centran principalmente en la
promoción de eventos, nuevas campañas o nuevas noticias que giran en torno a la marca.
Otra de las estrategias más utilizada por este perfil de Adidas es retwittear a famosos
deportistas y seguidores con el fin de conseguir captar la atención de los usuarios. La media
de retweets al día es de 15’13, siendo esta media mucho más alta que los tweets de la marca.
Los tweets son principalmente informativos, ya que no aportan ninguna opinión sobre
ningún equipo o noticia, hecho que hace que no existan debates polémicos y el número de
seguidores decaiga.
El número de tweets con contenido audiovisual fue de 16, y en este tipo de enlaces se
muestra mucha más participación por parte de los usuarios (véase documento excell).
Desde este perfil, la marca crea tendencia y llama a la participación de los usuarios en
acciones y eventos que la empresa organiza. Algunos de los hastag son: #adidashowroom13,
#miadidas

4. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
Existen varios perfiles registrados de la marca por países, continentes, deportes, etc. Algunos
de ellos los podemos observar en la imagen de abajo. El perfil oficial de la marca es de
origen americano, redactado en inglés (descripción, tweets, registro) y la temática de la
información de sus tweets gira en torno al país. Este perfil oficial @adidasoriginal no ha
mencionado ni retwitteado a @adidas_ES
En esta red existen también otros perfiles
registrados oficialmente de la marca:
@adidasrunning
@adidasiriginal
@adidasUK
@adidasfootball
Después del análisis hemos llegado a las siguientes conclusiones.
• La participación por parte de los
usuarios es del todo positiva. Los
comentarios que dejan sobre sus
productos son favorables para la marca.
Adidas aprovecha estas opiniones y
menciones y hace retwitts casi
instantáneos.
• Gran parte de los tweets de la marca en
el mes de Octubre son retwitts de
usuarios; de 13 a 15 retwitts diarios.
Adidas integra a los usuarios dentro de sus
campañas y sus marcas, no solo
convocándolos a sus eventos sino
dándoles voz en sus redes sociales
• Uno de los principales objetivos que la
marca persigue es el de informar sobre
eventos y acciones que va a llevar a cabo.
Los tweets van muchas veces
acompañados de videos e imágenes que
los complementan.
• Deportistas famosos del panorama
español están muy presentes en la
información que Adidas vierte.

5. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
El objetivo de analizar el canal oficial de Adidas en Youtube, Adidas football tv, era poder
ver que tipo de información audiovisual se subía y comprobar su aceptación, analizando el
número de visitas, los comentarios y los “me gusta” o “no me gusta”.
Un dato relevante para conocer el seguimiento de la marca vía Youtube es saber el número
de suscriptores, personas a las que les aparece en su página principal de Youtube las últimas
actualizaciones o novedades de, en este caso, adidasfootballtv y la cifra ascendía a 71372
suscriptores.
El estudio se ha realizado en el mes de Octubre. En él hemos podido ver que el canal ha
subido 22 vídeos. Hemos identificado para el país que van dirigidos los vídeos, puesto que al
ser un canal internacional tiene acceso a él cualquier persona del planeta. Hemos querido
diferenciar los países de procedencia del anuncio para poder comprobar la aceptación de
estos en dichos lugares.
Hemos realizado un seguimiento de los comentarios, reproducciones y “me gusta/no me
gusta” de los vídeos en concordancia con el tema que trataban y quienes aparecían en ellos.
Gracias a ellos hemos podido observar que el jugador que aparezca tanto jugando como
presentando un producto es de suma importancia puesto que puede determinar la aceptación
y seguimiento del video.
A partir del análisis realizado hemos llegado a los siguientes resultados:
• El 59% de los vídeos subidos son ingleses, el
anuncio que prima entre ellos es el de “Miadidas”;
son un total de 9 vídeos en los que aparecen
diferentes estrellas del fútbol mostrando sus
zapatillas personalizadas.
• Las visitas y los “me gusta” de los vídeos van
ligados a las estrellas que aparecen en ellos. De
este modo según el jugador que presente sus
zapatillas así será la aceptación del video
• Los dos vídeos de los españoles Xavi Hernández y Jordi Alba se acercan a la mitad
del total de reproducciones, con un 42,36 % y un 23,34% de los “me gusta”. Se
convierten en los vídeos mejores valorados del mes de octubre; esto nos hace ver el
seguimiento que tiene el Barcelona y a su vez se trata de dos jugadores de la
selección española.

6. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
• Messi no se queda atrás en cuanto a apoyo y
es que todo lo que toca este
jugador se convierte en oro. El
video en el que habla de sus
zapatillas personalizadas es el
más comentado, con un 15% del
total de comentarios del mes y
251 “me gusta” situándose en el
3er puesto detrás de los dos
vídeos de los españoles. Esto demuestra lo
aclamado que es el jugador y su buen impacto
en publicidad.
• Ante todo la marca busca vender sus productos por lo que el 64% de los subidos
están destinados a la publicidad de geles de baño, zapatillas y balones, mientras que
el porcentaje restante se destina a vídeo reportajes sobre jugadores, equipos.
4. Conclusión.
Después de realizar un análisis de como la marca Adidas hace uso de las redes sociales y
como los seguidores de la marca reaccionan e interactúan con la misma, la red social idónea
para desarrollar un reclutamiento o crowdsourcing de mayor número de personas es
Facebook. Para llegar a esta conclusión hemos hecho un análisis tanto cuantitativo (tablas
Excel) como cualitativo (análisis de los públicos, seguidores y usuarios de las RRSS).
Observando los gráficos, tablas y al público seguidor de la marca, Facebook se alza como la
red social por excelencia; ya sea por su cobertura mundial, su continuidad en el tiempo como
por la cantidad de seguidores y usuarios que encuentran registrados en la misma, además del
volumen de comentarios que recibe la página y los diversos formatos que soporta y ofrece.
Gráfico 1. Seguidores
9.000.000 8.490.032
8.000.000
7.000.000
6.000.000
Seguidores
5.000.000 Facebook
Twitter
4.000.000 Youtube
3.000.000
2.000.000
1.000.000
277787
71372
0
1
Redes Sociales

7. Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas
Gráfico 2. Publicaciones
50
46
45
41
40
Nº de Publicaciones 35
30
Facebook
25 22 Twitter
Youtube
20
15
10
5
0
1
Redes Sociales
Gráfico 3. Comentarios
7000
6427
6000
5000
Nº de Comentarios
4000 Facebook
Twitter
3000 Youtube
2000
1000
443
53
0
3
Redes Sociales