El documento describe los cupones, incluyendo su definición como un certificado que ofrece un descuento o beneficio para el consumidor, los propósitos para los que se usan comúnmente los cupones, y los diferentes tipos de cupones como los de tienda y los del fabricante.

1. Dra. Alicia De la Peña

2. Es un certificado que garantiza al
portador una reducción en el precio, un
valor especial, un regalo o algún otro
atractivo para hacer una compra.
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El cupón

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1. Para detener caídas en ventas recientes.
2. Para aumentar participación de mercado.
3. Para atraer el interés hacia un producto de
venta estable.
4. Para ayudar a una marca con margen de
contribución declinable.
5. Para motivar a probar un producto nuevo.
6. Para atraer usuarios nuevos y hacer
regresar a los que habían cambiado de
marca.
7. Para competir en la guerra de precios sin
tener que ajustar en realidad el precio real
del producto.
8. Para hacer una base de datos.
¿Cuándo
se usa?

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Elementos del Cupón
Patrocinador
identificado
Beneficio para el
consumidor
Vigencia Restricciones
de uso
Diseño
Característico

5. Tipos de cupones:
A. Cupones de tienda:
Son cupones válidos en una tienda o grupo de tiendas. Son
desarrollados por ésta y usualmente aparecen en su publicidad
impresa, en volantes o en formato individual en exhibidores.
Su propósito es que la gente compre en una tienda en particular,
apoyar las compras de impulso y apoyar la venta de una marca en
particular.
Características:
 Generan acción en el punto de venta
 Sólo se pueden canjear en ciertas tiendas
 Son un acuerdo entre fabricante y detallista
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7. Tipos de cupones de tienda:
1. Cupón de prensa.
2. Cupón en exhibidor especial
dentro de la tienda.
3. Impreso en volantes.
4. En el ticket de compra.
5. En la bolsa de la tienda.
6. En otro medio.
7. Compartida con un producto.
8. Descargable de un sitio web.
9. Cupón “Bounce Back” (úsalo
en tu próxima visita).
10. En el celular.
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9. B. Cupón del fabricante o de Marca:
Son elaborados por el fabricante y generalmente se canjean en distintos
establecimientos. El fabricante hace un acuerdo con el detallista, mediante el cual
le reembolsa el valor acumulado de los cupones canejados más una comisión por
manejo.
Tipos de cupones del fabricante:
1. Entrega directa de casa en casa
2. Entrega por correo
3. Cupón en medios impresos
4. Cupón en internet y redes sociales
5. Cupón cruzado:
a. Locomotora
b. Entre empresas
6. Distribución impresa en el empaque de un producto
7. Distribución adentro del producto
8. Cupón extraño
9. Multi-producto
10. Entregado en tienda
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Cupón “Shelf Pad” (entregado en la tienda).

11. ¿Qué puedes dar con el cupón?
Un descuento por unidad
Un descuento múltiple
Un producto gratis
Un premio
Puntos del plan continuo
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Costos del Cupón
Valor del cupón (ejemplo $ 50.00)
Costo de distribución
Comisión por manejo para el detallista
Costo del rembolso equivocado
Costos administrativos