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49
Una administración potente y escalable para redes,
aplicaciones y entornos en la nube. 
Administración de
operaciones de TI
50
Características y beneficios 
OpManager Plus
OpManager Plus es una solución integral de gestión de rendimiento de red que elimina la
necesidad de múltiples herramientas monitoreo y provee una mayor visibilidad a través de la red
completa. Equipada con capacidades de gestión de red avanzadas para monitorear redes y
servidores, OpManager Plus mantiene el rastro en cambios de configuración; analiza reglas de
firewall, logs y políticas; y detecta direcciones IP y puertos de switch. 
Monitoreo de redes 
Monitoree el rendimiento de los dispositivos
de red en tiempo real a través de dashboards
y gráficos en vivo. Mida métricas críticas como
la pérdida de paquetes, errores y descartes.
Monitoreo de servidores
Rastree el rendimiento de sus servidores
físicos y virtuales monitoreando su estado,
disponibilidad, estado y rendimiento.  
Gestión de configuración de red
Automatice y controle el ciclo de vida
completo e la gestión de configuración de
dispositivos y la gestión de cumplimiento para
swtiches, routers, firewalls y otros dispositivos
de red. 
Gestión de ancho de banda
Obtenga una vista holística de los patrones
de tráfico de su red analizando varios flows
tales como NetFlow, sFlow, jFlow etc.
Identifique y solucione eficientemente
problemas de picos de botella y anomalías
en el ancho de banda.  
Gestión de logs de Firewall
Rastree cambios en las políticas de firewall,
optimice el rendimiento de su firewall y
mantenga los estándares de cumplimiento de
firewall. Analice las reglas de firewall y
monitoree cambios de configuración usando
el monitoreo de configuración basado en CLI. 
Administre puertos de switch y
direcciones IP
Administre fácilmente el espacio de switches y
direcciones IP. Soluciones problemas de red
frecuentes tales como conectividad de red,
disponibilidad, rendimiento, salud, y la
latencia de cualquier nodo IP o puertos swicth
en la red. 
Administración de aplicaciones
Obtenga insights más profundos en
aplicaciones críticas para negocios y los
servidores donde están ejecutándose.
Asegure que las aplicaciones críticas de
ingresos cumplan con las expectativas de los
usuarios finales. 
https://manageengine.com.mx/opmanager-plus/vision-general
51
Otros aspectos destacados
OpManager Plus
ì Más de 100 informes
ì Seguimiento de la actividad del usuario 
ì Monitoreo de red reactivo
ì Monitoreo basado en umbrales
ì Análisis de seguridad avanzado
ì Monitoreo del estado del sistema
"Yo veo a OpManager como una herramienta
valiosa que permite proporcionar un sistema
completo de red y monitoreo de aplicaciones. Me
pareció muy fácil de usar, fácil de implementar y,
en general, una herramienta de gestión de red
integral, que podría identificar problemas en
cualquier lugar de la red". 
“Cuando se trata de sistemas de monitoreo de
red, OpManager es la mejor opción. Tiene
múltiples funciones y está integrado a nuestra
mesa de servicio. En OpManager tenemos una
gran herramienta que satisface todos nuestros
requisitos y a precio extremadamente asequible."
John Jordan,
Analista técnico, Zeda Limited
Gerente de Sistemas de Información,
Australian Aerospace Limited
Una herramienta integral
de monitoreo y administración
de red
Excelente relación calidad - precio
y múltiples funciones“ “
52
OpManager
OpManager ofrece capacidades integrales de monitoreo de red que ayudan a los administradores
a monitorear el rendimiento de la red, detectar fallas de la red en tiempo real, solucionar errores y
prevenir el tiempo de inactividad. Al ser un poderoso monitor de red, OpManager es compatible
con entornos de TI de múltiples proveedores y puede escalar para adaptarse a cualquier red,
proporcionando visibilidad y control completos sobre toda la infraestructura de red. 
Monitoree redes en tiempo real
Monitoree el rendimiento de los dispositivos
de red en tiempo real a través de dashboards
y gráficos en vivo. Mida métricas críticas como
la pérdida de paquetes, errores y descartes. 
Realice seguimiento a servidores físicos
y virtuales
Monitoree métricas de rendimiento críticas
como la disponibilidad, CPU, el espacio en
disco y la utilización de la memoria en
servidores físicos y virtuales.
Realice un análisis profundo del ancho
de banda
Analice el ancho de banda consumido por los
usuarios y las aplicaciones a través de
NetFlow, sFlow, jFlow e IP FIX para comenzar
a configurar el tráfico. 
Maneje cambios de configuración de red
Realice copias de seguridad, implemente,
y revierta configuraciones desde la interfaz
web de OpManager. Reciba notificaciones
sobre cambios de configuración no
autorizados. 
Analice los logs del firewall
Recopile, analice y almacene logs de firewall
para mantener la seguridad y cumplimiento.
Identifique y corrija las brechas de seguridad
al instante. 
Administre puertos de switch y
direcciones IP
Rastree en tiempo real los puertos de switch y
los dispositivos conectados en ellos.
Identifique y repare los vacíos en seguridad
instantáneamente. 
Características y beneficios 
https://manageengine.com.mx/opmanager/vision-general
53
Características y beneficios 
NetFlow Analyzer
NetFlow Analyzer, una completa herramienta de análisis de tráfico, aprovecha las tecnologías de flujo para
proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento del ancho de banda de su red y por quién. Al ser
una poderosa herramienta de monitoreo de ancho de banda, NetFlow Analyzer puede optimizar el uso de
ancho de banda de más de un millón de interfaces en todo el mundo, además de realizar análisis forenses
de red y de tráfico de red. 
Detecte un amplio espectro de amenazas de
seguridad externas e internas utilizando la
tecnología Continuous Stream Mining Engine.
Rastree las anomalías de la red que traspasan
el firewall de su red. 
Analice y monitoree el tráfico de ancho
de banda
Realice análisis forense sobre el tráfico
de red
Supervise el ancho de banda de la red y los
patrones de tráfico en el nivel de la interfaz.
Obtenga información en tiempo real sobre el
ancho de banda de la red con informes de
granularidad de un minuto 
Permita el monitoreo de aplicaciones
Identifique y clasifique aplicaciones no
estándar que consumen ancho de banda de
red. Reconfigure las políticas con técnicas de
configuración de tráfico a través de ACL o
políticas basadas en clases para obtener el
control sobre las aplicaciones que consumen
demasiado ancho de banda. 
Monitoree la calidad de voz, video y
comunicación de datos
Analice los niveles de servicio IP para
aplicaciones y servicios basados en red.
Garantice un alto nivel de calidad de
comunicación de voz y datos utilizando la
tecnología Cisco IP ANS.  
Realice planes inteligentes de capacidad
y facturación
Tome decisiones informadas sobre el
crecimiento del ancho de banda utilizando
informes de planificación de capacidad. Mida
el crecimiento del ancho de banda durante un
periodo de tiempo con informes a largo plazo.
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y devoluciones por departamento. 
https://manageengine.com.mx/netflow-analyzer/vision-general
54
Monitoree cambios en tiempo real
Supervise los cambios de configuración,
reciba notificaciones instantáneas y evite los
cambios no autorizados. 
Aproveche la automatización para las tareas
de configuración del dispositivo
Automatice todas las tareas de administración
de configuración repetitivas y que requieren
mucho tiempo. Aplique cambios masivos de
configuración.
Administre configuraciones sin esfuerzo
Realice copias de seguridad de las
configuraciones de dispositivos, realice un
seguimiento del historial de configuración,
compare versiones y cargue cambios, todo
desde una interfaz en línea centralizada. 
Asegúrese que los dispositivos cumplan las
normas
Defina prácticas y políticas estándar y
verifique automáticamente las configuraciones
de los dispositivos para verificar su
cumplimiento.
www.networkconfigurationmanager.com
Network Configuration Manager
Network Configuration Manager es una solución de administración de conformidad, configuración,
cambios de red (NCCCM) de múltiples proveedores para switches, routers, firewalls, y otros dispositivos
de red. Network Configuration Manager ayuda a los administradores a automatizar y tomar el control
total de todo el ciclo de vida de la administración de la configuración del dispositivo. 
Acceda al soporte multi proveedor
Administre las configuraciones de dispositivos
de red de múltiples proveedores, incluyendo
Cisco, Juniper y HP. 
Rastree la actividad de usuarios
Obtenga un registro completo de quién qué y
cuándo de los cambios en la configuración.
Acciones de registro, archivo y reproducción. 
Características y beneficios
55
Otros aspectos fundamentales
Network Configuration Manager
ì Monitoreo de cumplimiento
ì Auditoría de informes
ì Actualización remota de firmware
ì Herramientas de ejecución de comandos 
ì Configuración de versiones y comparación
ì Fluidic UI
Neil C. Perry,
IT Manager,Stoops Freightliner- Quality Trailer, Inc. 
"Network Configuration Manager nos ha ayudado a ahorrar mucho tiempo. Podemos
implementar cambios de configuración en numerosos dispositivos de red en cuestión de
minuetos en lugar de horas o incluso días. Ahora podemos realizar un cambio de configuración
en tiempo real o programarlo para horas posteriores. También nos permite aprovechar el
repositorio central para todos los dispositivos de red al realizar una copia de seguridad
automática de nuestras configuraciones. Este enfoque automatizado nos permite dormir por la
noche sabiendo que siempre tenemos las configuraciones más actualizadas de nuestros
dispositivos. La interfaz web proporciona rápidamente una visión del estado de nuestros
dispositivos, brindándonos la información acerca de qué dispositivos están respaldados, no
respaldados, tienen conflictos de inicio / ejecución, etc.." 
Nos ayudó a ahorrar una gran cantidad de tiempo
“
56
Applications Manager
Applications Manager es una solución de monitoreo de rendimiento de aplicaciones que monitorea
proactivamente las aplicaciones empresariales y ayuda a las empresas a garantizar que sus aplicaciones críticas
relacionadas con la generación de ingresos cumplan con las expectativas del usuario final. Applications
Manager ofrece soporte de monitoreo incorporado para más de 100 aplicaciones y servidores. 
Monitoree el servidor web y el rendimiento
del servicio
Vigile el rendimiento de los servidores web, los
servicios web y las capas de almacenamiento
en caché en el contexto de las aplicaciones
empresariales compatibles. Reciba
notificaciones instantáneas cuando haya
problemas. Identifique la causa raíz de los
problemas rápidamente y tome medidas
correctivas antes de que la experiencia del
usuario final se vea afectada.
Realice todo el monitoreo desde una
sola consola
Aproveche una plataforma única e integrada
para monitorear todo un ecosistema de
aplicaciones: usuarios finales, aplicaciones y
componentes de infraestructura subyacentes
como sevridores de aplicaciones, bases de
datos, grandes almacenes de datos,
middleware y componentes de mensajería,
servidores web, servicios web, paquetes ERP,
sistemas virtuales y recursos en la nube. 
Realice un monitoreo sintético con un
navegador real
Simule flujos de trabajo de múltiples páginas
críticas para el negocio a través scripts de
prueba basados en Selenium. Registre
transacciones críticas para el negocio usando
una herramienta de grabación fácil de usar,
todo sin ningún script. Reproduzca
transacciones registradas a intervalos de
tiempo regulares en un navegador real, tales
como Mozilla Firefox, desde múltiples
ubicaciones geográficas (ej: sucursales
empresariales o ubicaciones de clientes
reales). 
Haga un seguimiento del estado y el
rendimiento de los servidores de aplicaciones 
Asegúrese de que el rendimiento de la
aplicación empresarial n ose vea afectado por
problemas de infraestructura. Obtenga una
profunda visibilidad de la salud y el rendimiento
de los servidores de aplicaciones. Comprenda
los indicadores clave de rendimiento, incluidas
las tendencias de uso de recursos, como el uso
de CPU y memoria. Obtenga visibilidad de los
procesos en ejecución, el uso de JVM y más. 
Solucione problemas y monitoree bases
de datos
Monitoree y resuelva problemas en las bases
de datos para optimizar el rendimiento de las
aplicaciones. Obtenga una visión completa del
estado y el rendimiento de sus bases de datos
sin utilizar un agente. Realice un seguimiento
de consultas lentas, informes costosos, tiempos
de respuesta, fallos, errores de página y una
gran cantidad de KPIs. 
Gestione fallos realizando un análisis de
causa raíz
Identifique y resuelva fallos de aplicaciones
antes que los usuarios finales tengan
problemas. Sea notificado de problemas a
través de correo electrónico y alertas por SMS.
Automatice la resolución de problemas
ejecutando programas y scripts correctivos,
como también enviando traps SNMP. Active
acciones basadas en violaciones de umbral;
por ejemplo, automáticamente iniciar, detener o
reiniciar servicios de Windows, máquinas
virtuales y las instancias Amazon EC2 cuando
cierto umbral sea alcanzado.
Características y beneficios
58
https://www.site24x7.com/
Site24x7
Site24x7 ofrece monitoreo unificado en la nube para DevOps y operaciones de TI. Monitoree la
experiencia de los usuarios reales que acceden a sitios web y los servicios de internet de más de
90 ubicaciones globales, así como desde una red privada. Asegúrese de que los equipos de
DevOps y sysadmin obtengan visibilidad de las métricas críticas de rendimiento del sitio web a
través de poderosos dashboards y alertas, lo que les permite tomar decisiones instantáneas. 
Monitoree sitios web
Obtenga información detallada sobre el
tiempo de actividad y el rendimiento de las
aplicaciones web y los servicios de internet de
más de 90 ubicaciones globales, así como
desde una red privada. Asegúrese de que los
equipos de DevOps y sysadmin obtengan
visibilidad de las métricas críticas de
rendimiento del sitio web a través de
poderosos dashboards y alertas, lo que les
permite tomar decisiones instantáneas. 
Realice seguimiento a la experiencia real
del usuario
Mida la experiencia de los usuarios web y de
las aplicaciones móviles nativas en tiempo
real y analice las métricas segmentadas por
navegador, plataforma, geografía, ISP y más
para optimizar el rendimiento. 
Monitoree la salud y la disponibilidad de
la pila del sevridor
Manténgase al tanto de las interrupciones e
identifique los problemas del servidor
mediante el análisis de causa raíz. Monitoree
Windows, Linux, FreeBSD, macOS, VMware,
AWS, Docker, Azure y otros servidores y
aplicaciones alojados en la nube para
garantizar un óptimo rendimiento.
Obtenga un control completo con
monitoreo de red
Monitoree de manera integral los dispositivos
críticos de la red, como routers, switches,
firewall, balanceadores de carga, aceleradores
de WAN, impresoras y fuentes de alimentación
ininterrumpida, así como dispositivos
inalámbricos y de almacenamiento. Ayude a
los equipos de trabajo de redes a obtener la
profunda visibilidad del rendimiento que
necesitan para administrar redes complejas. 
Solucione rápidamente problemas de
las aplicaciones
Obtenga una visibilidad inigualable del
comportamiento de las aplicaciones web.
Visualice las transacciones web de punta a
punta. Realice seguimiento de las métricas de
rendimiento de todos los componentes, desde
las URL hasta las consultas SQL, para
identificar y resolver la degradación del
rendimiento, sin importar dónde se originen
los problemas. 
Características y beneficios
59
OpUtils
OpUtils es un software de administración de puertos IP y puertos swicth que ayuda a los ingenieros de
redes a administrar sus swicthes y el espacio de direcciones IP con facilidad. Con su conjunto completo
con más de 30 herramientas, OpUtils ayuda a los ingenieros de red a realizar tareas de monitoreo de
red, como detectar intrusiones de dispositivos no autorizados, rastrear el uso del ancho de banda,
monitorear la disponibilidad de dispositivos críticos, realizar copias de seguridad de los archivos de
configuración de Cisco y más. 
Mantenga un registro de todas las direcciones IP
Escanee las subredes IPv4 e IPv6 en la red para identificar las
direcciones IP disponibles y utilizadas.
Administre todos los puertos del switch
Escanee todos los swicthes de la red y asigne los puertos del
switch a los dispositivos, hasta su ubicación física. 
Monitoree el rendimiento de la red 
Monitoree la disponibilidad de servidores críticos en la red y
reciba alertas cuando se necesite atención inmediata. 
Detecte dispositivos no autorizados 
Identifique las intrusiones de dispositivos no autorizados y
bloquee su acceso a la red. 
Características y beneficios
https://manageengine.com.mx/oputils/vision-general
60
Características y beneficios
AlarmsOne
AlarmsOne permite a los administradores gestionar centralmente las alertas de todas sus
herramientas de administración de TI. AlarmsOne consolida las alertas de TI y las agrupa de manera
inteligente según el host, el dispositivo de red, la aplicación, la base de datos y más. Brinda una mayor
visibilidad de cada alerta para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento.
Cree vistas personalizadas y categorice
alertas
Filtre y clasifique fácilmente las alertas para
que no llenen la página de alarmas. Genere
un informe para todas las alertas en cualquier
vista y profundice en los datos importantes. 
Apague el ruido de alertas y evite la fatiga
por las alertas
Actúe en respuesta a alertas
Abra, confirme, cierre y elimine las alertas
según sea necesario. Actualice el estado de
una alerta para que otros usuarios sepan que
ha sido atendida o cambie manualmente la
gravedad de una alerta para actualizar su
nivel de prioridad.
Defina múltiples criterios para filtrar las alertas
redundantes y obtener las notificaciones
necesarias.
Administre privilegios de usuario
Limite las acciones de los usuarios en
función de sus roles. Ya sea habilitando o
deshabilitando el acceso, asignando roles y
aplicaciones, o seleccionando un canal de
notificación elegido, mantenga el control total
sobre la actividad del usuario.
Programe tareas de mantenimiento
Programe el tiempo de inactividad para dejar
de recibir alertas sin sentido cuando TI está en
mantenimiento. 
Automatice el escalamiento de alertas
Notifique a otro técnico cuando el personal de
turno no reconozca o cierre una alerta. Cree
políticas de escalamiento para decir quién
recibe primero una alerta, el tiempo de espera
del escalamiento (en cuánto tiempo tiene que
responder el primer destinatario antes de que
se envíe la alerta al siguiente destinatario) a
quién notificar a continuación. 
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Tel: (+52) 55 2455-3254
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Soporte: 911@idric.com.mx
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Administración potente y escalable para redes, aplicaciones y entornos en la nube

  • 1. 49 Una administración potente y escalable para redes, aplicaciones y entornos en la nube.  Administración de operaciones de TI
  • 2. 50 Características y beneficios  OpManager Plus OpManager Plus es una solución integral de gestión de rendimiento de red que elimina la necesidad de múltiples herramientas monitoreo y provee una mayor visibilidad a través de la red completa. Equipada con capacidades de gestión de red avanzadas para monitorear redes y servidores, OpManager Plus mantiene el rastro en cambios de configuración; analiza reglas de firewall, logs y políticas; y detecta direcciones IP y puertos de switch.  Monitoreo de redes  Monitoree el rendimiento de los dispositivos de red en tiempo real a través de dashboards y gráficos en vivo. Mida métricas críticas como la pérdida de paquetes, errores y descartes. Monitoreo de servidores Rastree el rendimiento de sus servidores físicos y virtuales monitoreando su estado, disponibilidad, estado y rendimiento.   Gestión de configuración de red Automatice y controle el ciclo de vida completo e la gestión de configuración de dispositivos y la gestión de cumplimiento para swtiches, routers, firewalls y otros dispositivos de red.  Gestión de ancho de banda Obtenga una vista holística de los patrones de tráfico de su red analizando varios flows tales como NetFlow, sFlow, jFlow etc. Identifique y solucione eficientemente problemas de picos de botella y anomalías en el ancho de banda.   Gestión de logs de Firewall Rastree cambios en las políticas de firewall, optimice el rendimiento de su firewall y mantenga los estándares de cumplimiento de firewall. Analice las reglas de firewall y monitoree cambios de configuración usando el monitoreo de configuración basado en CLI.  Administre puertos de switch y direcciones IP Administre fácilmente el espacio de switches y direcciones IP. Soluciones problemas de red frecuentes tales como conectividad de red, disponibilidad, rendimiento, salud, y la latencia de cualquier nodo IP o puertos swicth en la red.  Administración de aplicaciones Obtenga insights más profundos en aplicaciones críticas para negocios y los servidores donde están ejecutándose. Asegure que las aplicaciones críticas de ingresos cumplan con las expectativas de los usuarios finales.  https://manageengine.com.mx/opmanager-plus/vision-general
  • 3. 51 Otros aspectos destacados OpManager Plus ì Más de 100 informes ì Seguimiento de la actividad del usuario  ì Monitoreo de red reactivo ì Monitoreo basado en umbrales ì Análisis de seguridad avanzado ì Monitoreo del estado del sistema "Yo veo a OpManager como una herramienta valiosa que permite proporcionar un sistema completo de red y monitoreo de aplicaciones. Me pareció muy fácil de usar, fácil de implementar y, en general, una herramienta de gestión de red integral, que podría identificar problemas en cualquier lugar de la red".  “Cuando se trata de sistemas de monitoreo de red, OpManager es la mejor opción. Tiene múltiples funciones y está integrado a nuestra mesa de servicio. En OpManager tenemos una gran herramienta que satisface todos nuestros requisitos y a precio extremadamente asequible." John Jordan, Analista técnico, Zeda Limited Gerente de Sistemas de Información, Australian Aerospace Limited Una herramienta integral de monitoreo y administración de red Excelente relación calidad - precio y múltiples funciones“ “
  • 4. 52 OpManager OpManager ofrece capacidades integrales de monitoreo de red que ayudan a los administradores a monitorear el rendimiento de la red, detectar fallas de la red en tiempo real, solucionar errores y prevenir el tiempo de inactividad. Al ser un poderoso monitor de red, OpManager es compatible con entornos de TI de múltiples proveedores y puede escalar para adaptarse a cualquier red, proporcionando visibilidad y control completos sobre toda la infraestructura de red.  Monitoree redes en tiempo real Monitoree el rendimiento de los dispositivos de red en tiempo real a través de dashboards y gráficos en vivo. Mida métricas críticas como la pérdida de paquetes, errores y descartes.  Realice seguimiento a servidores físicos y virtuales Monitoree métricas de rendimiento críticas como la disponibilidad, CPU, el espacio en disco y la utilización de la memoria en servidores físicos y virtuales. Realice un análisis profundo del ancho de banda Analice el ancho de banda consumido por los usuarios y las aplicaciones a través de NetFlow, sFlow, jFlow e IP FIX para comenzar a configurar el tráfico.  Maneje cambios de configuración de red Realice copias de seguridad, implemente, y revierta configuraciones desde la interfaz web de OpManager. Reciba notificaciones sobre cambios de configuración no autorizados.  Analice los logs del firewall Recopile, analice y almacene logs de firewall para mantener la seguridad y cumplimiento. Identifique y corrija las brechas de seguridad al instante.  Administre puertos de switch y direcciones IP Rastree en tiempo real los puertos de switch y los dispositivos conectados en ellos. Identifique y repare los vacíos en seguridad instantáneamente.  Características y beneficios  https://manageengine.com.mx/opmanager/vision-general
  • 5. 53 Características y beneficios  NetFlow Analyzer NetFlow Analyzer, una completa herramienta de análisis de tráfico, aprovecha las tecnologías de flujo para proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento del ancho de banda de su red y por quién. Al ser una poderosa herramienta de monitoreo de ancho de banda, NetFlow Analyzer puede optimizar el uso de ancho de banda de más de un millón de interfaces en todo el mundo, además de realizar análisis forenses de red y de tráfico de red.  Detecte un amplio espectro de amenazas de seguridad externas e internas utilizando la tecnología Continuous Stream Mining Engine. Rastree las anomalías de la red que traspasan el firewall de su red.  Analice y monitoree el tráfico de ancho de banda Realice análisis forense sobre el tráfico de red Supervise el ancho de banda de la red y los patrones de tráfico en el nivel de la interfaz. Obtenga información en tiempo real sobre el ancho de banda de la red con informes de granularidad de un minuto  Permita el monitoreo de aplicaciones Identifique y clasifique aplicaciones no estándar que consumen ancho de banda de red. Reconfigure las políticas con técnicas de configuración de tráfico a través de ACL o políticas basadas en clases para obtener el control sobre las aplicaciones que consumen demasiado ancho de banda.  Monitoree la calidad de voz, video y comunicación de datos Analice los niveles de servicio IP para aplicaciones y servicios basados en red. Garantice un alto nivel de calidad de comunicación de voz y datos utilizando la tecnología Cisco IP ANS.   Realice planes inteligentes de capacidad y facturación Tome decisiones informadas sobre el crecimiento del ancho de banda utilizando informes de planificación de capacidad. Mida el crecimiento del ancho de banda durante un periodo de tiempo con informes a largo plazo. Genere facturación a pedido para contabilidad y devoluciones por departamento.  https://manageengine.com.mx/netflow-analyzer/vision-general
  • 6. 54 Monitoree cambios en tiempo real Supervise los cambios de configuración, reciba notificaciones instantáneas y evite los cambios no autorizados.  Aproveche la automatización para las tareas de configuración del dispositivo Automatice todas las tareas de administración de configuración repetitivas y que requieren mucho tiempo. Aplique cambios masivos de configuración. Administre configuraciones sin esfuerzo Realice copias de seguridad de las configuraciones de dispositivos, realice un seguimiento del historial de configuración, compare versiones y cargue cambios, todo desde una interfaz en línea centralizada.  Asegúrese que los dispositivos cumplan las normas Defina prácticas y políticas estándar y verifique automáticamente las configuraciones de los dispositivos para verificar su cumplimiento. www.networkconfigurationmanager.com Network Configuration Manager Network Configuration Manager es una solución de administración de conformidad, configuración, cambios de red (NCCCM) de múltiples proveedores para switches, routers, firewalls, y otros dispositivos de red. Network Configuration Manager ayuda a los administradores a automatizar y tomar el control total de todo el ciclo de vida de la administración de la configuración del dispositivo.  Acceda al soporte multi proveedor Administre las configuraciones de dispositivos de red de múltiples proveedores, incluyendo Cisco, Juniper y HP.  Rastree la actividad de usuarios Obtenga un registro completo de quién qué y cuándo de los cambios en la configuración. Acciones de registro, archivo y reproducción.  Características y beneficios
  • 7. 55 Otros aspectos fundamentales Network Configuration Manager ì Monitoreo de cumplimiento ì Auditoría de informes ì Actualización remota de firmware ì Herramientas de ejecución de comandos  ì Configuración de versiones y comparación ì Fluidic UI Neil C. Perry, IT Manager,Stoops Freightliner- Quality Trailer, Inc.  "Network Configuration Manager nos ha ayudado a ahorrar mucho tiempo. Podemos implementar cambios de configuración en numerosos dispositivos de red en cuestión de minuetos en lugar de horas o incluso días. Ahora podemos realizar un cambio de configuración en tiempo real o programarlo para horas posteriores. También nos permite aprovechar el repositorio central para todos los dispositivos de red al realizar una copia de seguridad automática de nuestras configuraciones. Este enfoque automatizado nos permite dormir por la noche sabiendo que siempre tenemos las configuraciones más actualizadas de nuestros dispositivos. La interfaz web proporciona rápidamente una visión del estado de nuestros dispositivos, brindándonos la información acerca de qué dispositivos están respaldados, no respaldados, tienen conflictos de inicio / ejecución, etc.."  Nos ayudó a ahorrar una gran cantidad de tiempo “
  • 8. 56 Applications Manager Applications Manager es una solución de monitoreo de rendimiento de aplicaciones que monitorea proactivamente las aplicaciones empresariales y ayuda a las empresas a garantizar que sus aplicaciones críticas relacionadas con la generación de ingresos cumplan con las expectativas del usuario final. Applications Manager ofrece soporte de monitoreo incorporado para más de 100 aplicaciones y servidores.  Monitoree el servidor web y el rendimiento del servicio Vigile el rendimiento de los servidores web, los servicios web y las capas de almacenamiento en caché en el contexto de las aplicaciones empresariales compatibles. Reciba notificaciones instantáneas cuando haya problemas. Identifique la causa raíz de los problemas rápidamente y tome medidas correctivas antes de que la experiencia del usuario final se vea afectada. Realice todo el monitoreo desde una sola consola Aproveche una plataforma única e integrada para monitorear todo un ecosistema de aplicaciones: usuarios finales, aplicaciones y componentes de infraestructura subyacentes como sevridores de aplicaciones, bases de datos, grandes almacenes de datos, middleware y componentes de mensajería, servidores web, servicios web, paquetes ERP, sistemas virtuales y recursos en la nube.  Realice un monitoreo sintético con un navegador real Simule flujos de trabajo de múltiples páginas críticas para el negocio a través scripts de prueba basados en Selenium. Registre transacciones críticas para el negocio usando una herramienta de grabación fácil de usar, todo sin ningún script. Reproduzca transacciones registradas a intervalos de tiempo regulares en un navegador real, tales como Mozilla Firefox, desde múltiples ubicaciones geográficas (ej: sucursales empresariales o ubicaciones de clientes reales).  Haga un seguimiento del estado y el rendimiento de los servidores de aplicaciones  Asegúrese de que el rendimiento de la aplicación empresarial n ose vea afectado por problemas de infraestructura. Obtenga una profunda visibilidad de la salud y el rendimiento de los servidores de aplicaciones. Comprenda los indicadores clave de rendimiento, incluidas las tendencias de uso de recursos, como el uso de CPU y memoria. Obtenga visibilidad de los procesos en ejecución, el uso de JVM y más.  Solucione problemas y monitoree bases de datos Monitoree y resuelva problemas en las bases de datos para optimizar el rendimiento de las aplicaciones. Obtenga una visión completa del estado y el rendimiento de sus bases de datos sin utilizar un agente. Realice un seguimiento de consultas lentas, informes costosos, tiempos de respuesta, fallos, errores de página y una gran cantidad de KPIs.  Gestione fallos realizando un análisis de causa raíz Identifique y resuelva fallos de aplicaciones antes que los usuarios finales tengan problemas. Sea notificado de problemas a través de correo electrónico y alertas por SMS. Automatice la resolución de problemas ejecutando programas y scripts correctivos, como también enviando traps SNMP. Active acciones basadas en violaciones de umbral; por ejemplo, automáticamente iniciar, detener o reiniciar servicios de Windows, máquinas virtuales y las instancias Amazon EC2 cuando cierto umbral sea alcanzado. Características y beneficios
  • 9. 58 https://www.site24x7.com/ Site24x7 Site24x7 ofrece monitoreo unificado en la nube para DevOps y operaciones de TI. Monitoree la experiencia de los usuarios reales que acceden a sitios web y los servicios de internet de más de 90 ubicaciones globales, así como desde una red privada. Asegúrese de que los equipos de DevOps y sysadmin obtengan visibilidad de las métricas críticas de rendimiento del sitio web a través de poderosos dashboards y alertas, lo que les permite tomar decisiones instantáneas.  Monitoree sitios web Obtenga información detallada sobre el tiempo de actividad y el rendimiento de las aplicaciones web y los servicios de internet de más de 90 ubicaciones globales, así como desde una red privada. Asegúrese de que los equipos de DevOps y sysadmin obtengan visibilidad de las métricas críticas de rendimiento del sitio web a través de poderosos dashboards y alertas, lo que les permite tomar decisiones instantáneas.  Realice seguimiento a la experiencia real del usuario Mida la experiencia de los usuarios web y de las aplicaciones móviles nativas en tiempo real y analice las métricas segmentadas por navegador, plataforma, geografía, ISP y más para optimizar el rendimiento.  Monitoree la salud y la disponibilidad de la pila del sevridor Manténgase al tanto de las interrupciones e identifique los problemas del servidor mediante el análisis de causa raíz. Monitoree Windows, Linux, FreeBSD, macOS, VMware, AWS, Docker, Azure y otros servidores y aplicaciones alojados en la nube para garantizar un óptimo rendimiento. Obtenga un control completo con monitoreo de red Monitoree de manera integral los dispositivos críticos de la red, como routers, switches, firewall, balanceadores de carga, aceleradores de WAN, impresoras y fuentes de alimentación ininterrumpida, así como dispositivos inalámbricos y de almacenamiento. Ayude a los equipos de trabajo de redes a obtener la profunda visibilidad del rendimiento que necesitan para administrar redes complejas.  Solucione rápidamente problemas de las aplicaciones Obtenga una visibilidad inigualable del comportamiento de las aplicaciones web. Visualice las transacciones web de punta a punta. Realice seguimiento de las métricas de rendimiento de todos los componentes, desde las URL hasta las consultas SQL, para identificar y resolver la degradación del rendimiento, sin importar dónde se originen los problemas.  Características y beneficios
  • 10. 59 OpUtils OpUtils es un software de administración de puertos IP y puertos swicth que ayuda a los ingenieros de redes a administrar sus swicthes y el espacio de direcciones IP con facilidad. Con su conjunto completo con más de 30 herramientas, OpUtils ayuda a los ingenieros de red a realizar tareas de monitoreo de red, como detectar intrusiones de dispositivos no autorizados, rastrear el uso del ancho de banda, monitorear la disponibilidad de dispositivos críticos, realizar copias de seguridad de los archivos de configuración de Cisco y más.  Mantenga un registro de todas las direcciones IP Escanee las subredes IPv4 e IPv6 en la red para identificar las direcciones IP disponibles y utilizadas. Administre todos los puertos del switch Escanee todos los swicthes de la red y asigne los puertos del switch a los dispositivos, hasta su ubicación física.  Monitoree el rendimiento de la red  Monitoree la disponibilidad de servidores críticos en la red y reciba alertas cuando se necesite atención inmediata.  Detecte dispositivos no autorizados  Identifique las intrusiones de dispositivos no autorizados y bloquee su acceso a la red.  Características y beneficios https://manageengine.com.mx/oputils/vision-general
  • 11. 60 Características y beneficios AlarmsOne AlarmsOne permite a los administradores gestionar centralmente las alertas de todas sus herramientas de administración de TI. AlarmsOne consolida las alertas de TI y las agrupa de manera inteligente según el host, el dispositivo de red, la aplicación, la base de datos y más. Brinda una mayor visibilidad de cada alerta para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento. Cree vistas personalizadas y categorice alertas Filtre y clasifique fácilmente las alertas para que no llenen la página de alarmas. Genere un informe para todas las alertas en cualquier vista y profundice en los datos importantes.  Apague el ruido de alertas y evite la fatiga por las alertas Actúe en respuesta a alertas Abra, confirme, cierre y elimine las alertas según sea necesario. Actualice el estado de una alerta para que otros usuarios sepan que ha sido atendida o cambie manualmente la gravedad de una alerta para actualizar su nivel de prioridad. Defina múltiples criterios para filtrar las alertas redundantes y obtener las notificaciones necesarias. Administre privilegios de usuario Limite las acciones de los usuarios en función de sus roles. Ya sea habilitando o deshabilitando el acceso, asignando roles y aplicaciones, o seleccionando un canal de notificación elegido, mantenga el control total sobre la actividad del usuario. Programe tareas de mantenimiento Programe el tiempo de inactividad para dejar de recibir alertas sin sentido cuando TI está en mantenimiento.  Automatice el escalamiento de alertas Notifique a otro técnico cuando el personal de turno no reconozca o cierre una alerta. Cree políticas de escalamiento para decir quién recibe primero una alerta, el tiempo de espera del escalamiento (en cuánto tiempo tiene que responder el primer destinatario antes de que se envíe la alerta al siguiente destinatario) a quién notificar a continuación.  https://manageengine.com.mx/alarmsone/vision-general
  • 12. Tel: (+52) 55 2455-3254 Ventas: ventas@idric.com.mx Soporte: 911@idric.com.mx Marketing: bfacundo@idric.com.mx Sitios: www.idric.com.mx www.manageengine.com.mx Síguenos en nuestras redes sociales CONTÁCTENOS Partner de en México