El documento describe el origen y desarrollo de los sistemas de información y cómo estos evolucionan junto con las organizaciones. Explica que los sistemas de información existen para mejorar la productividad de las empresas y su competitividad. También cubre los roles involucrados en el desarrollo de sistemas de información, como el gerente de proyecto y el programador. Por último, discute las herramientas como los diagramas de Gantt y PERT que se usan para planificar y representar los planes de un proyecto de sistemas de información

1. Elaborador por: Lisbeth Hidalgo
Punto Fijo, Julio 2017

2. 1) Origen de un proyecto de Sistema de Información.-
El origen de los sistemas de información está relacionado con el origen de las organizaciones en el punto de que
ambos no pueden estar separados, es decir que un sistema de información no existe sino existe una organización y una
organización es obsoleta o aburrida sino esta con la vanguardia de la tecnología y de todo lo que ofrece un sistema de
información, que le ayuda a mejorar la productividad económica a la empresa; y hoy en día, los sistemas de
información han evolucionado conforme lo han hecho las empresas.

3. 1) Origen de un proyecto de Sistema de Información.-
Todo sistema necesita tener interacción con su medio ambiente el cual esta formado por todos los objetos que se
encuentran fuera de las fronteras de los sistemas, a esos sistemas se le conocen como sistemas abiertos, ya que
reciben entradas tanto del medio ambiente como internamente y producen salidas de importancia tanto
internamente como para el medio ambiente. En contraste todos aquellos sistemas que no interactúan con su medio
se les llama sistemas cerrados, en realidad estos sistemas no existen solo están como conceptos, solo existen los
sistemas abiertos".
En cuanto a los tipos de sistemas de información, existen diferentes tipos de sistemas dependiendo el tipo de
empresa estos son:
a. Sistemas de procesamiento de transacciones.
b. Sistemas de información gerencial.
c. Sistemas de apoyo a decisiones.
d. Sistemas expertos e inteligencia artificial.
e. Sistemas de apoyo a decisiones de grupo.

4. 2) Equipos de Desarrollo (roles). -
Un Rol se define como una “Función que alguien o algo cumple” (Abstracta Academy, 2016).
Cada uno de los roles aportará al grupo parte del total necesario para tener éxito en el desarrollo. Los roles son
necesarios para cubrir todas las especificaciones necesarias para cumplir un proceso ya que no todos tenemos las
mismas cualidades y experiencias. Además al asignar roles, se definen objetivos y actividades para cada uno; lo
anterior evitando que alguna actividad no sea asignada o que dos personas realicen el mismo trabajo.
Un software se construye en equipo y hay muchas metodologías diferentes. Los roles se asignan de acuerdo a las
capacidades de cada persona, así como también su especialización, experiencia e interés. Los roles más comunes son:
Gerente de proyecto Desarrollador de software o programador
Testeador
Analista de requerimientos Arquitecto de software

5. 3) Inicio y planificación de un Proyecto de Sistemas. -
Un proyecto de Sistema o Software: Es el Proceso de gestión para la creación de un Sistema o software, la cual
encierra un conjunto de actividades. Los proyectos de sistemas de información se inician en Las aplicaciones de los
sistemas de información, los cuales se originan en casi todas las áreas de una empresa y están relacionadas con todos
los problemas de la organización. Quizás sea sorprendente la gran importancia dado al aspecto empresarial al discutir
las razones por las que se proponen los proyectos.
Un principio fundamental en el desarrollo de los sistemas de información por las empresas, es que las aplicaciones
son una herramienta y no un instrumento que debe de tenerse para utilizar la tecnología de la información; en
consecuencia los sistemas de información debe de desarrollarse sobre la base de su propia capacidad para mejorar el
desempeño de la organización, sin embargo esta razones no significan únicamente pérdidas y ganancias. La marcha de
una empresa incluye también beneficios para sus empleados, clientes y otras personas con la que se tienen tratos.
Los proyectos tienen un ciclo de vida que implica un crecimiento gradual conforme se establecen las necesidades y
se desarrollan las características del trabajo, una completa implantación a medida de que se realice el trabajo y
conclusión de las fases conforme se complete el trabajo el proyecto llega a su final. Este ciclo es invariable , aunque
(como sucede con las personas no se conoce o no se respeta por completo).
"La administración de proyectos enseña que para alcanzar el objetivo deseado del proyecto se debe seguir un proceso
especifico. No existe ninguna excepción a esta regla. El proceso se conoce como ciclo de vida".

6. 3) Inicio y planificación de un Proyecto de Sistemas. -
El inicio de un proyecto de sistemas de información es principalmente influenciado
por tres objetivos generales:
 Resolver un problema: Esto es cuando ya hay un sistema de información y este
tiene procesos que ya no satisfacen el desempeño para lo cual fue creado y es
necesario hacerles ciertas modificaciones.
 Dar respuesta a directivos: Cuando se hacen modificaciones en leyes de hacienda
y forzosamente es necesario cambiar el sistema de información o hacerle
modificaciones que mejor momento de aprovechar esta oportunidad ya que, si
de por si se va a hacer un cambio de sistema de información se puede hacer el
cambio con las nuevas disposiciones legales y con esto seguir siendo competitivo.
 Aprovechar una oportunidad: Un cambio ya sea para ampliar o mejorar el
rendimiento económico de la empresa y su competitividad.
Para alcanzar estos objetivos, las empresas emprenden proyectos por una o mas
de las siguientes razones: capacidad, control, costo, comunicación y competitividad
como lo menciona kendall en su libro de análisis y diseño de sistemas.

7. 4) Factibilidad del Proyecto. -
Para que un proyecto se lleve a cabo y se verifique si es conveniente su desarrollo es necesario realizar un estudio
de factibilidad, el cual cuenta con tres aspectos: Factibilidad técnica, factibilidad económica y factibilidad
operacional.
Factibilidad técnica.- Se refiere a que el proyecto pueda realizarse con los recursos técnicos con que cuenta la
empresa como son: el equipo que se cuenta, la tecnología existente de software y el personal disponible.
Factibilidad económica.-La factibilidad económica se refiere a los beneficios que traerá la realización del proyecto.
Factibilidad operacional.- Este ultimo aspecto trata de la utilidad del sistema una vez ya desarrollado e implantado
en la empresa.
El estudio de factibilidad es realizado por lo regular por una o dos personas que tiene conocimiento en técnicas de
sistemas de información son casi siempre analistas de sistemas.

8. 5) Ejecución del Proyecto. -
Si se trata de simplificar la explicación de en qué consiste una ejecución de proyecto diremos que se conforma de
las siguientes etapas:
• ORGANIZAR, los medios humanos y materiales del proyecto para poder asignar los recursos adecuados a cada
tarea.
• CONTROLAR, para asegurar la adecuada ejecución y el control del riesgo.
• CONCLUIR, para obtener la aceptación y hacer la entrega del producto o servicio.
Todo proyecto requiere de una etapa inicial de puesta en marcha que podemos asociar a la fase de Organización,
con los objetivos generales de:
1) Definir un hito de comienzo de la ejecución (deberá estar reflejado en el cronograma o diagrama de Gantt).
2) Establecer una primera reunión del comité de seguimiento asignado al proyecto.
3) Fijar la primera reunión o reunión de inicio de proyecto.
4) Definir un manual de plan de proyecto (documento operativo de referencia).
5) Aprobar el plan de incorporación de recursos humanos y materiales.

9. 6) Control del Proyecto Informático. -

10. 6) Control del Proyecto Informático. -

11. 7) Representación de los planes del proyecto: Gantt y PERT. -
Todas las fases de desarrollo de sistemas de información involucran muchos tipos de actividades diferentes que
juntos forman un proyecto. El líder del proyecto debe administrar el proyecto cuidadosamente para que llegue a ser
un proyecto exitoso.
La administración de proyectos involucra todas las tareas generales de planeación y control. La planeación incluye
todas las actividades requeridas para seleccionar un equipo para análisis de sistemas, la asignación de los miembros
del equipo a los proyectos adecuados, la estimación del tiempo requerido para completar cada tarea y la
calendarización del proyecto para que las actividades sean terminadas en forma ordenada. Estos elementos
representan los planes de un proyecto, los cuales están basados en calendarios que estiman la ejecución del
proyecto.
En esta representación se encuentra: el diagrama de hitos, los diagramas de Gantt. Para mostrar dicha
interrelación, se hace necesario el análisis de las redes de precedencia por medio de la técnica PERT.

12. 7) Representación de los planes del proyecto: Gantt y PERT. -
El diagrama de Gantt es una herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de
dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total
determinado. A pesar de esto, el diagrama de Gantt no indica las relaciones existentes
entre actividades.
Se puede elaborar un diagrama de Gantt con una hoja de cálculo de una manera muy
sencilla, marcando determinadas celdas para formar la representación de cada tarea.
Existen macros que automatizan esta elaboración en MS Excel y Libre/OpenOffice Calc.
Sin embargo, existen herramientas de gestión de proyectos dedicadas a la planificación
y seguimiento de tareas que utilizan el diagrama de Gantt como pantalla principal. Se
introducen las tareas y sus procesos no son capaces de producir una representación de
dichas tareas en el tiempo en el formato del gráfico de Gantt. También existen
herramientas de licencia libre capaces de llevar a cabo dicho tipo de operación. Se deben
valorar, por último, el uso de herramientas que usan una página web y el navegador para
realizar el seguimiento de proyectos.
Diagrama de Gantt

13. 7) Representación de los planes del proyecto: Gantt y PERT. -
Es un modelo para la administración y gestión de proyectos. Es básicamente un método para analizar las tareas
involucradas en completar un proyecto dado, especialmente el tiempo para completar cada tarea e identificar el
tiempo mínimo necesario para completar el proyecto total.
PERT (Técnica de evaluación y revisión de programas.

14. 8) Uso de software de administración de proyecto.-
El software de administración de proyectos es un término utilizado en la ingeniería de software que cubre varios
tipos de software, entre ellos el utilizado para la planificación de proyectos, manejo y control de presupuesto,
asignación de recursos, software para colaboración, software para comunicación, manejo de la calidad y
documentación o administración de sistemas, los cuales son usados para manejar la complejidad que conlleva un
proyecto grande. Se puede mencionar algunas herramientas de software tales como:
Bitbucket: Es un servicio de alojamiento basado en web, para los proyectos que utilizan el sistema de control de
revisiones Mercurial y Git. Bitbucket ofrece planes comerciales y gratuitos. Se ofrece cuentas gratuitas con un
número ilimitado de repositorios privados (que puede tener hasta cinco usuarios en el caso de cuentas gratuitas).
Microsoft Project (o MSP): Es un software de administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado
por Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a
tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo.
El software Microsoft Office Project: En todas sus versiones (la versión 2010 es la más reciente) es útil para la
gestión de proyectos, aplicando procedimientos descritos en el PMBoK (Project Management Body of Knowledge)
del Project Management Institute.

15. 8) Uso de software de administración de proyecto.-
Transparent Business (antes conocida como Transparent Billing): Es una aplicación informática que permite
coordinar y supervisar tareas laborales en forma remota.
Los usuarios de este ERP: pertenecen a los siguientes campos de actividad: Ingeniería, automoción y aeroespacial,
fabricación de moldes y matrices, fabricación de modelos prototipos o máquinas especiales y mecánica general.
Tryton es una Plataforma informática general de alto nivel en tres capas y de propósito general sobre la cual se
desarrolla una solución de negocios ERP) por medio de los módulos de Tryton. La plataforma Tryton se organiza en
una arquitectura de tres capas: El cliente Tryton, el servidor Tryton y la Base de datos (principalmente PostgreSQL).
La plataforma junto con los módulos oficiales están cobijados por la licencia.
PRINCE2: fue originalmente desarrollado por la CCTA que actualmente forma parte de la OGC. Desde 1989 se viene
usando como un estándar para la gestión de proyectos sobre todo en el Reino Unido. Este método fue inicialmente
desarrollado únicamente para proyectos TIC, la última versión, PRINCE2, es compatible con la gestión de todo tipo
de proyectos.

16. 8) Uso de software de administración de proyecto.-
Transparent Business (antes conocida como Transparent Billing): Es una aplicación informática que permite
coordinar y supervisar tareas laborales en forma remota.
Los usuarios de este ERP: pertenecen a los siguientes campos de actividad: Ingeniería, automoción y aeroespacial,
fabricación de moldes y matrices, fabricación de modelos prototipos o máquinas especiales y mecánica general.
Tryton es una Plataforma informática general de alto nivel en tres capas y de propósito general sobre la cual se
desarrolla una solución de negocios ERP) por medio de los módulos de Tryton. La plataforma Tryton se organiza en
una arquitectura de tres capas: El cliente Tryton, el servidor Tryton y la Base de datos (principalmente PostgreSQL).
La plataforma junto con los módulos oficiales están cobijados por la licencia.
PRINCE2: fue originalmente desarrollado por la CCTA que actualmente forma parte de la OGC. Desde 1989 se viene
usando como un estándar para la gestión de proyectos sobre todo en el Reino Unido. Este método fue inicialmente
desarrollado únicamente para proyectos TIC, la última versión, PRINCE2, es compatible con la gestión de todo tipo
de proyectos.

17. 9) Importancia y beneficios en la administración de un proyecto de sistema de
información en las instituciones educativas. .-
Reconocer la importancia que tiene el contar con un sistema de información sobre la administración en la
educación para generar datos confiables, válidos, oportunos y precisos que permitan apoyar la toma de decisiones, es
una necesidad ineludible en nuestro contexto educativo actual; por lo que es importante destacar que la utilidad de
las herramientas informáticas y su implementación dentro de los centros escolares permite optimizar elementos y
recursos al efectuar en tiempo, forma y de manera más productiva y eficiente una labor que requería de tiempo, altos
costos y esfuerzo físico y mental.
La dinámica social y el crecimiento tecnológico, han permitido que las instituciones educativas apliquen los medios
y recursos a su alcance para contar con sistemas de información oportuna, que permita definir los indicadores
escolares, racionalizar los procesos, diseñar y supervisar el grado de avance de líneas de acción, métodos, técnicas y
estrategias, usar eficientemente los recursos y observar los cambios que enfrentamos en nuestro contexto situacional
para la adecuada toma de decisiones.
Para todos los involucrados en la educación es necesario considerar la información anteriormente mencionada, con
el fin de contar con elementos de juicio que nos permita sustentar o modificar una propuesta de plan de acción que
nos permita alcanzar la misión, la visión y los objetivos establecidos en la propia institución.

18. 9) Importancia y beneficios en la administración de un proyecto de sistema de
información en las instituciones educativas. .-
En el ámbito educativo los enfoques utilizados en cuanto a sistemas de información son diversos; entre ellos existen
múltiples ventajas y en algunos casos, algunas desventajas; no obstante, sólo unos cuantos de los sistemas de
administración de información utilizados han focalizado sus esfuerzos en optimizar los recursos educativos con los que
se cuenta, puesto que es más representativa la administración de recursos humanos; sin embargo, en la educación
actual, uno de los grandes retos es precisamente reducir costos que impactan negativamente en las necesidades de la
institución y que conllevan a un crecimiento de necesidades que inciden en la calidad educativa.
Se vuelve imperativo que en aquellas instituciones en las que evidentemente se han olvidado de la importancia de la
administración de recursos humanos, solucionen el problema que se enfrenta mediante la implantación de un sistema de
información sobre la administración de la educación en la dinámica de uso de los recursos educativos con los que una
institución cuenta; es imprescindible el cuidado de los recursos, su asignación debe ser óptima y cuidadosa y el control
operacional del proceso debe estar a cargo de personas comprometidas y con la capacidad de atender la problemática.
Si consideramos a la entidad educativa como una estructura debidamente organizada, en la cual, la toma de
decisiones se aplica a gran escala, en las diversas áreas existentes dentro de ella; se vuelve prioritario identificar los
requerimientos que deben tener los sistemas de información sobre la administración de la educación, puesto que
cada área funciona de manera distinta, por lo que el nivel de atención variará en función de los análisis realizados a
partir de la información conocida.

19. 9) Importancia y beneficios en la administración de un proyecto de sistema de
información en las instituciones educativas. .-
Los sistemas de información sobre la administración de la educación, permiten medir lo valioso, reconocer las
fortalezas y debilidades que tiene un centro escolar, compararlo con otros planteles, identificar indicadores
comunes que midan lo mismo con un alto grado de confiabilidad, los cuales puedan ser leídos e interpretados con
base en el grado de desarrollo y la evolución tanto de los sistemas como de las instituciones.
En nuestro contexto institucional actual, la información es la base de la toma de decisiones, la parte que permite
la planificación sobre la cual se sustentan las líneas de acción y la evaluación que permite conocer el estatus de
nuestro sistema educativo, por lo que la información ocupa un lugar privilegiado en todos los niveles, en virtud de
que a partir de ésta, todos los actores e involucrados pueden conocer elementos valiosos acerca de su eficacia y
eficiencia, tanto interna como externa; su funcionamiento académico, pedagógico e institucional, su nivel de
rendimiento, sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; pero sobre todo, sus necesidades latentes; a
partir de las cuales se pueden proponer diversos planes, políticas o programas que orienten y encaucen las
acciones de los diversos participantes, con el fin de proponer alternativas de solución al respecto (UNESCO, 2014).