El documento describe el concepto de analfabetismo digital y los esfuerzos del gobierno ecuatoriano para reducirlo. Según datos del INEC, el 20% de la población ecuatoriana sufría de analfabetismo digital en el pasado, afectando más a mujeres y personas mayores. El Ministerio de Telecomunicaciones implementó planes como PLANADI para preparar a los ciudadanos en el uso de tecnologías. El Plan Nacional del Buen Vivir también busca erradicar el analfabetismo en todas sus formas a través de la educación.