El documento describe la evolución de la capacitación de recursos humanos de una perspectiva transaccional a una estratégica, y las nuevas tendencias en capacitación digital. Propone una solución integral de capacitación online con cursos cortos en temas como liderazgo, comunicación y ventas, disponibles las 24 horas en cualquier dispositivo, con evaluaciones y estadísticas, para capacitar a más gente con menor inversión.