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Liderazgo,
Excelencia y otras
inquietudes de la Alta
Dirección
Juan Carlos Cubeiro
CEO de Right Management, Head of
Talent...
EL MUNDO ESTÁ
LOCO, LOCO, LOCO
¿Pero en qué mundo vivimos?
Davos 2017
¿TRANSFORMACIÓN DIGITAL
O DIGITICIDIO?
The Risk of Automation for
Jobs in OECD Countries
A Comparative Analysis
Melanie Arntz, Terry Gregory,
Ulrich Zierahn
ZEW ...
TRANSFORMACIÓN DIGITAL = TRANSFORMACIÓN CULTURAL
Pilares:
-Tecnología (T), Cliente (C) y Talento (FH)
Modos (cómo hacer la...
“Todo PRODUCTO
sometido a la
presión digital muta
en SERVICIO”,
Genis Roca
LO QUE LE PREOUPA
A NUESTROS CEOS
17% nuevos CEOs en 2015
22% externos en los últimos 4 años
3% Mujeres (5% en 2014)
Jenny Anderson. Quartz.com. Abril 2016
LO QUE NOS JUGAMOS ES LA SUPERVIVENCIA
Fuente: Gartner, 2013
“La sostenibilidad
depende de que la
tasa de cambio sea
igual o mayor a la del
entorno”
“Cuando el ritmo
de cambios
dentro de la
empresa es
superado por el
ritmo de cambios
fuera, el final está
cerca”
Jack Welch
“Los entornos VUCA se
convierten en invitaciones
para la falta de acción, las
personas quedan
confundidas por los
cambios ...
Las 7 “sorpresas” del CEO (Michael Porter, Jay Lorsch, Nitin Nohria)
- You can´t run the
company
- Giving orders is very
c...
Lars Rebien Sørensen
Martin Sorrell
Pablo Isla
PRIORIDADES desde el/la CEO (2016-2017) en %
Innovación & Control de Riesgos, más Valores y Estrategia
Crecimiento Rentable (54+16= 70%)
Excelencia (31+11= 42%)
Innovación eficiente (24+13+10= 47%)
Productividad (27+9 = 36%)
...
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
CULTURAL
ÚNICOS
La Cultura se merienda a la Estrategia
La Ejecución es el 90% de la Estrategia
Del Diseño Estratégico a la Ejecución: el Abismo
Crecimiento Rentable: Finanzas
Excelencia: Clientes
Innovación eficiente: Procesos
Productividad: Talento
Sostenibilidad: ...
Palancas: Dame un punto de apoyo
y moveré el mundo
1. La palanca para Crecer Rentablemente
‘POR QUÉ FRACASA LA FORMACIÓN EN LIDERAZGO’,
Michael Beer (Harvard), Magnus Finnström y Derek Schrader (TruePoint)
- Inver...
Experiencia
Cliente
2. La palanca de la Excelencia
“Cuando el ritmo de
cambios dentro de la
empresa es
superado por el ritmo
de cambios fuera, el
final está cerca”
“Cuando el ritmo de
cambios dentro de la
empresa es
superado por el ritmo
de cambios fuera, el
final está cerca”
3. La palanca de la Innovación Eficiente
Cultura
Procesos
Felicidad
Equipo
4. La palanca de la Productividad
Organizaciones líquidas
5. La palanca de la Sostenibilidad
Learnability =
Career sucess
https://hbr.org/2016/07/its-the-companys-job-to-help-emplo...
¿QUÉ ES REALMENTE EL TALENTO?
“Talento es un término de
la psicología popular”
José Antonio Marina
Talento. m. Inteligencia
(capacidad intelectual).
2. aptitud (capacidad para
el desempeño o ejercicio
de una ocupación).
3...
EL TALENTO ES INTELIGENCIA TRIUNFANTE (J. A. MARINA)
… que dirige el comportamiento hacia la libertad, la
dignidad y la fe...
Talento es poner en valor…
… lo que un@ sabe,
puede, quiere hacer.
Capacidad por
Compromiso
en un Contexto adecuado
LA ECUACIÓN DEL TALENTO
Perfiles de Talento
Capacidad
Aptitud: Conocimientos, habilidades
Actitud: Comportamientos
Compromiso (Energía)
Física
Men...
55
Marca de Liderazgo
LAS 15 NUEVAS TENDENCIAS EN
LA GESTIÓN DEL TALENTO
1. De la selección a la Atracción del Talento:
1. De la selección a la Atracción del Talento:
1. De la selección a la Atracción del Talento:
1. De la selección a la Atracción del Talento:
2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
3. De los puestos de trabajo a los Retos ilusionantes
4. De la experiencia cliente a la
Experiencia Talento Cliente:
4. De la experiencia cliente a la
Experiencia Talento Cliente:
5. De la mera formación puntual (conocimientos) al L3:
6. De la aptitud a la triple E:
Educación, Exposición y Experiencia
7. De “rociar y rezar” (spray and pray) a la
Marca de Liderazgo
8. De la uniformidad (de género, de edades, de etnia)
al Aprovechamiento de la Diversidad
9. Del capataz a la Líder-career coach
10. De la evaluación de desempeño al
Diálogo de Crecimiento
11. De la tecnología reactiva al Trampolín del Talento
12. De la creatividad ocurrente a la
Cultura de Innovación
12. De la creatividad ocurrente a la
Cultura de Innovación
13. De las jefaturas en silos a la Dirección como HPT
14. De la salida de la empresa a la
Desvinculación Elegante
15. Del trabajo
(tortura) a la Felicidad
Juan carlos cubeiro_liderazgo_y_excelencia_club_directoresdecalidad
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Ponencia de Juan Carlos Cubeiro: "Liderazgo, Excelencia y otras inquietudes de la Alta Dirección" en el XV encuentro del Club de Directores de Calidad e Innovación (Valladolid, 27/0172017).

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  1. 1. Liderazgo, Excelencia y otras inquietudes de la Alta Dirección Juan Carlos Cubeiro CEO de Right Management, Head of Talent de ManpowerGroup, Mentor de Coaching del Human Age Institute Valladolid, 27 de enero de 2017
  2. 2. EL MUNDO ESTÁ LOCO, LOCO, LOCO
  3. 3. ¿Pero en qué mundo vivimos?
  4. 4. Davos 2017
  5. 5. ¿TRANSFORMACIÓN DIGITAL O DIGITICIDIO?
  6. 6. The Risk of Automation for Jobs in OECD Countries A Comparative Analysis Melanie Arntz, Terry Gregory, Ulrich Zierahn ZEW Mannheim, Germany Mayo 2016
  7. 7. TRANSFORMACIÓN DIGITAL = TRANSFORMACIÓN CULTURAL Pilares: -Tecnología (T), Cliente (C) y Talento (FH) Modos (cómo hacer la Transformación): -Velocidad (Ve), Valentía (Va) y la Necesidad (N) o sentido de urgencia Por qué: -Comunicación (Com) TD = ((T x C x FH) + (Ve x Va x N)) x Com
  8. 8. “Todo PRODUCTO sometido a la presión digital muta en SERVICIO”, Genis Roca
  9. 9. LO QUE LE PREOUPA A NUESTROS CEOS
  10. 10. 17% nuevos CEOs en 2015 22% externos en los últimos 4 años 3% Mujeres (5% en 2014) Jenny Anderson. Quartz.com. Abril 2016
  11. 11. LO QUE NOS JUGAMOS ES LA SUPERVIVENCIA Fuente: Gartner, 2013
  12. 12. “La sostenibilidad depende de que la tasa de cambio sea igual o mayor a la del entorno”
  13. 13. “Cuando el ritmo de cambios dentro de la empresa es superado por el ritmo de cambios fuera, el final está cerca” Jack Welch
  14. 14. “Los entornos VUCA se convierten en invitaciones para la falta de acción, las personas quedan confundidas por los cambios rápidos, por las turbulencias, y no actúan. Y para tener éxito lo único que puedes hacer es ACTUAR” George William Casey, Jr.
  15. 15. Las 7 “sorpresas” del CEO (Michael Porter, Jay Lorsch, Nitin Nohria) - You can´t run the company - Giving orders is very costly - It is hard to know what it’s really going on - You are always sending a message - You are not the Boss - Pleasing Shareholders is not the goal - You are still only human October 2004, Harvard Business Review.
  16. 16. Lars Rebien Sørensen Martin Sorrell Pablo Isla
  17. 17. PRIORIDADES desde el/la CEO (2016-2017) en %
  18. 18. Innovación & Control de Riesgos, más Valores y Estrategia
  19. 19. Crecimiento Rentable (54+16= 70%) Excelencia (31+11= 42%) Innovación eficiente (24+13+10= 47%) Productividad (27+9 = 36%) Sostenibilidad (24+10+9= 46%) Las 5 principales preocupaciones del CEO
  20. 20. TRANSFORMACIÓN DIGITAL CULTURAL
  21. 21. ÚNICOS
  22. 22. La Cultura se merienda a la Estrategia
  23. 23. La Ejecución es el 90% de la Estrategia
  24. 24. Del Diseño Estratégico a la Ejecución: el Abismo
  25. 25. Crecimiento Rentable: Finanzas Excelencia: Clientes Innovación eficiente: Procesos Productividad: Talento Sostenibilidad: Learnability Las 5 “preocupaciones” del CEO
  26. 26. Palancas: Dame un punto de apoyo y moveré el mundo
  27. 27. 1. La palanca para Crecer Rentablemente
  28. 28. ‘POR QUÉ FRACASA LA FORMACIÓN EN LIDERAZGO’, Michael Beer (Harvard), Magnus Finnström y Derek Schrader (TruePoint) - Inversión: 160.000 M $ en EE UU y 360.000 M $ en todo el mundo en formación en ROI = 0 - Barreras organizativas que impiden aplicar lo que l@s directiv@s aprenden: - falta de dirección (estrategia, valores) en la alta dirección, - el comité de dirección no funciona como un equipo de alto rendimiento, - el líder actúa muy jerárquicamente o deja hacer (abdica), - falta de coordinación transversal, - falta de atención a la gestión del talento y - miedo de los empleados a exponer su punto de vista. Solución de contexto: visión, equipo, coaching, aprendizaje (3E: Educación, Exposición, Experiencia), nuevas métricas (ejemplo) y un nuevo ciclo de talento (desde la selección, evaluación, desarrollo y promoción). El CEO debe contar con una agenda integrada de la TRANSFORMACIÓN.
  29. 29. Experiencia Cliente 2. La palanca de la Excelencia
  30. 30. “Cuando el ritmo de cambios dentro de la empresa es superado por el ritmo de cambios fuera, el final está cerca”
  31. 31. “Cuando el ritmo de cambios dentro de la empresa es superado por el ritmo de cambios fuera, el final está cerca”
  32. 32. 3. La palanca de la Innovación Eficiente Cultura Procesos Felicidad Equipo
  33. 33. 4. La palanca de la Productividad Organizaciones líquidas
  34. 34. 5. La palanca de la Sostenibilidad Learnability = Career sucess https://hbr.org/2016/07/its-the-companys-job-to-help-employees-learn Mara Swan
  35. 35. ¿QUÉ ES REALMENTE EL TALENTO?
  36. 36. “Talento es un término de la psicología popular” José Antonio Marina
  37. 37. Talento. m. Inteligencia (capacidad intelectual). 2. aptitud (capacidad para el desempeño o ejercicio de una ocupación). 3. Persona inteligente o apta para determinada ocupación. 4. Moneda de cuenta de los griegos y de los romanos (23ª ed. 2014) EL TALENTO COMO INTELIGENCIA
  38. 38. EL TALENTO ES INTELIGENCIA TRIUNFANTE (J. A. MARINA) … que dirige el comportamiento hacia la libertad, la dignidad y la felicidad.
  39. 39. Talento es poner en valor… … lo que un@ sabe, puede, quiere hacer.
  40. 40. Capacidad por Compromiso en un Contexto adecuado LA ECUACIÓN DEL TALENTO
  41. 41. Perfiles de Talento Capacidad Aptitud: Conocimientos, habilidades Actitud: Comportamientos Compromiso (Energía) Física Mental Emocional Valores Contexto Cultura Clima Compensación Cooperación
  42. 42. 55 Marca de Liderazgo
  43. 43. LAS 15 NUEVAS TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO
  44. 44. 1. De la selección a la Atracción del Talento:
  45. 45. 1. De la selección a la Atracción del Talento:
  46. 46. 1. De la selección a la Atracción del Talento:
  47. 47. 1. De la selección a la Atracción del Talento:
  48. 48. 2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
  49. 49. 2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
  50. 50. 2. De la acogida/acongojo al Welcoming:
  51. 51. 3. De los puestos de trabajo a los Retos ilusionantes
  52. 52. 4. De la experiencia cliente a la Experiencia Talento Cliente:
  53. 53. 4. De la experiencia cliente a la Experiencia Talento Cliente:
  54. 54. 5. De la mera formación puntual (conocimientos) al L3:
  55. 55. 6. De la aptitud a la triple E: Educación, Exposición y Experiencia
  56. 56. 7. De “rociar y rezar” (spray and pray) a la Marca de Liderazgo
  57. 57. 8. De la uniformidad (de género, de edades, de etnia) al Aprovechamiento de la Diversidad
  58. 58. 9. Del capataz a la Líder-career coach
  59. 59. 10. De la evaluación de desempeño al Diálogo de Crecimiento
  60. 60. 11. De la tecnología reactiva al Trampolín del Talento
  61. 61. 12. De la creatividad ocurrente a la Cultura de Innovación
  62. 62. 12. De la creatividad ocurrente a la Cultura de Innovación
  63. 63. 13. De las jefaturas en silos a la Dirección como HPT
  64. 64. 14. De la salida de la empresa a la Desvinculación Elegante
  65. 65. 15. Del trabajo (tortura) a la Felicidad

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  • jgmadruga

    Feb. 8, 2017
  • Obatiz123

    May. 2, 2019
  • robexr

    May. 30, 2019

Ponencia de Juan Carlos Cubeiro: "Liderazgo, Excelencia y otras inquietudes de la Alta Dirección" en el XV encuentro del Club de Directores de Calidad e Innovación (Valladolid, 27/0172017).

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