Este documento analiza el entorno externo e interno de la microempresa RECIVAS, que produce vasos a partir de botellas de vidrio recicladas. En el análisis externo o macroambiente, se consideran factores demográficos, culturales, sociales, políticos y económicos que afectan el negocio. En el análisis interno o microambiente, se analiza la competencia, los clientes potenciales, los proveedores y las estrategias de marketing. El objetivo general es evaluar los factores que influyen en el des