El documento presenta un diagrama que describe la anatomía del marketing. El diagrama muestra las diferentes etapas del marketing divididas en análisis estratégico, posicionamiento, conversión, medición y equipo de trabajo. Dentro de cada etapa se enumeran diversas herramientas y actividades de marketing como análisis del mercado, identidad de marca, publicidad, organización, punto de venta, desempeño de canales y métricas.

1. ANATOMÍA DEL MARKETING
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MARCA
MARKETING
MÉTRICA
ANÁLISIS ESTRATEGICO SISTEMA DE IDENTIDAD IDENTIDAD VISUAL DE MARCA
CODIFICAR Análisis del mercado / Análisis competitivo Atributos de la marca / Mapa de bene cios Logotipos / Sistema grá co / Papelería / Web
Autoanálisis Propuesta de valor / Relación marca cliente Comunicación interna y externa / Mensaje
Herencia de marca / Posición de marca Personas / RRPP / Empaque / Resp. Social
COMUNICACIÓN INTERNA MARKETING PUBLICIDAD
POSICIONAR Capacitación / Sistemas de información / CRM Web site / SEO / SEM / e-commerce / Redes Online / Radio / TV / Prensa / Banners / Revistas
Roles y responsabilidades / Atención y servicio sociales / Blogs / e-mails / Contenidos virales Mini sites / Volantes / Souvenirs / Exhibiciones
a liciación / Webinars / Eventos / Apps Móviles Carros / Correo directo / Catálogos / Vallas
ORGANIZACIÓN PUNTO DE VENTA WEB SITES
CONVERTIR Bases de datos / Alianzas / A liaciones / Servicio / Información del producto / Layout Usabilidad / Oferta de valor / Landing Pages
Programas de delización / Venta cruzada Promociones / P.O.P / Ambiente / Activaciones Call to action / Sistemas de pago / Formularios
Redes latentes de contactos / Social CRM Sistema de información / QR Codes Gestión de leads / Emails / Medición
DESEMPEÑO DE LOS CANALES EQUIPO DE TRABAJO FUNNEL DE CADA PRODUCTO
MEDIR Trá co / Tiempos de navegación / Landings / SEO Internos / Externos / Presupuestos / Tiempos Awareness / Interés / Consideracción activa
Tasas de rebote / Shares / Seguidores /Rankings Entregables / Compromisos / Contratos Compra / Experiencia de Consumo / Recompra
Comentarios / Impacto Social / Leads / Ventas Capacidades / Valor generado Lealtad y Recomendación