Este documento describe las aplicaciones web 2.0, las cuales permiten la colaboración entre usuarios y reemplazan las aplicaciones de escritorio tradicionales. Establecen relaciones y comunidades a través de redes sociales y permiten generar y publicar contenido como blogs, wikis, imágenes y videos. Las tecnologías que soportan estas aplicaciones incluyen Slideshare, Slide, Blogger, Flickr, Youtube y Pbwiki.