Este documento define la Web 2.0 como aplicaciones y herramientas que permiten una nueva tendencia de interacción con la información en la red, compartiendo contenidos y opiniones. La Web 2.0 surgió en 2004 impulsada por empresas de software libre que querían ir más allá de solo acceder a la información. Se clasifican sus herramientas en repositorios, integración y producción. La diferencia principal con la Web 1.0 es que esta permite interacción de los usuarios al cambiar contenido, a diferencia de solo lectura.