El documento describe los beneficios del aprendizaje colaborativo, el cual organiza las interacciones entre los miembros de un equipo para inducir una influencia recíproca y generar una interdependencia positiva. Se recomienda aplicar juegos de roles en pequeños grupos heterogéneos, asignando roles específicos que contribuyan a los objetivos comunes y permitan el cambio de roles. El trabajo colaborativo frente a una computadora genera debate sobre estrategias de resolución de problemas y permite acceder a múltiples formas de representar concept