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Sales Manager E2.0
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La evolución a la Web 2.0

•   Web 1.0 – Conectar información
    • Suministro de información a través de links a
      páginas web
    • Transformó como accedíamos a la
      información
•   Web 1.5 – Conectar aplicaciones
    • Service Oriented Architecture
    • Transformó como usamos y desarrollamos
      aplicaciones
•   Web 2.0 – Conectar usuarios
    • Comparten fácilmente información en internet
      a través de “software social”
    • Transformando como compartimos
      información y trabajamos juntos
Nuestras organizaciones cambian…




          Jerarquías                            Equipos                      Comunidades
•   Relaciones formales              •   Relaciones “definidas”    •   Relaciones informales
•   Organización departamental       •   Equipos virtuales         •   Asociación por áreas de interés
•   Divisiones geográficas           •   Orientado a la tarea      •   Automotivación
•   Rigidez, resistencia al cambio   •   Resolución de problemas   •   Innovación
•   De arriba a abajo                •   Grupos cerrados           •   Abierto
                                                                   •   De abajo a arriba
Las nuevas generaciones…




                Han crecido en Internet
Esperan las mismas funcionalidades en sus aplicaciones
   No hay una clara diferencia entre jugar y trabajar
        Se relacionan/comparten en comunidad
Cada persona tiene su rol “CONECTADO”
               “En la era en la que la
               colaboración de masas puede
               cambiar una industria en una
               noche… cada persona tiene su
               rol en la economía y cada
               compañía tiene que elegir entre
               comoditizarse o estar
               conectada”
               “Ninguna compañía hoy, no
               importa como sea de grande o
               global, puede innovar lo
               suficiente por sí misma… “
               A.G. Lafley, CEO, Procter&Gamble
Complejidad en colaborar = pérdida de
             productividad y decisiones arriesgadas




BEA Confidential. | 9
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Innove, pero hágalo dentro y fuera
   Fuente: http://www.pg.com




80% éxito lanzamiento nuevos productos
    frente al 30% de la competencia
         Fuente: Web 2.0: a strategy guide. Amy Shuen“
Nuevas reglas del marketing

• Hoy podemos dialogar con
  nuestros clientes directamente de
  forma personalizada, en el
  momento en que lo necesitan, con
  un coste mucho menor.
• El reto no es sólo dialogar, es
  mantenerlos enganchados.
• El contenido es el rey. Piense en
  su clientes cuando lo genera.
• Deje a sus usuarios participar.
• Usted no tiene el control.
Los mercados son conversaciones

                    “La web está evolucionando de
                        un modelo transaccional -
                      vamos a un site, compramos
                     algo y nos marchamos – a un
                    modelo social – vamos a un site
                    como un blog, vemos qué dice
                     la gente, comentamos, vemos
                          enlaces a otros sitios,
                     comentamos, comparamos la
                     experiencia de otros usuarios,
                    compramos algo, compartimos
                        nuestra experiencia y nos
                              marchamos”.
                    Fuente: Marketing to the Social Web – Larry Weber
Las tecnologías de la información...


               Las organizaciones que tienen
               mejores tecnologías de la
               información crecen más rápido que
               sus competidoras, sus directivos
               tienen una mejor visión del negocio
               y sus empleados son más
               productivos.
               Estudio Harvard Business School (2006)
La propuesta de valor de Oracle
Hard Numbers Parte 2




Video                 Texto
Oracle Enterprise 2.0
  No sólo Blogs, Wikis, RSS…




            content                                             contacts




                                Enterprise 2.0
           inventory                                           shipping

Enterprise 2.0 es el uso de tecnologías Web 2.0 integradas con los sistemas de
información empresarial y las aplicaciones, para crear la siguiente generación de
espacios de trabajo colaborativos en Internet, orientados al usuario, y basados en
comunidades para mejorar la productividad en los procesos de negocio internos y
externos.
El nuevo entorno de trabajo


Hace 18 meses                          Hoy




 Era el escritorio            Es el navegador
Los clientes prefieren una plataforma
Desarrollando una estrategia corporativa

Enterprise 2.0 no consiste en desplegar una única nueva tecnología aislada
  del resto, más bien es una estrategia de evolución que combina e integra
       con las tecnologías ya existentes en el ecosistema empresarial.




                                                             AIIM Market IQ; Enterprise 2.0:
                                                            Agile, Emergent & Integrated; Q1
                                                                         2008
La estrategia de Oracle en Enterprise 2.0

• Fusionar las capacidades de Enterprise 2.0 en la
  tecnología Oracle
   • A través de Fusion Middleware, la base de datos y Beehive

• Permitir que las aplicaciones de Oracle sean 2.0
   • Aplicaciones fusion

• Ofrecer la plataforma más completa, abierta y
  gestionable de Enterprise 2.0
   • Oracle WebCenter Suite


                                                         E2O
Oracle Enterprise 2.0
            Convergence of Content, Web Presence, Composites, & Social Computing



 Document   Content       Collaborative Content        Security,     Information         Website Portlet Creation Single Sign-On      Multi-       In-Context       Secure,
Management Publishing       Content     Approvals    Auditing, and     Lifecycle         Creation & Orchestration to all Corporate   Channel        Content       Integrated
                            Creation                  Compliance     Management                                      Resources       Delivery        Editing        Search


                 Content Management                                                           Internet / Intranet Web Presence




                                                                              Oracle
                                                                            Enterprise
                                                                                   2.0

   Community/Social Collab                                                                                        Composite Applications



 Team &      Project    Enterprise       Team      Web 2.0      Desktop
Individual Efficiencies Mashups      Collaboration Services      Tools                            SOA     Integrated Component           Process    Custom &        Alerts &
Expertise                                                     Integration                      Processes Development Assembly &          Portals    Enterprise      Worklist
                                                                                                                     Orchestration                 Applications




Tags: ecm internet intranet convergence community composite applications “faces of soa” portal alui
Líder en Enterprise 2.0



Gartner MQ LEADER
                                               KM World Trendsetting Product
• Enterprise Portal
                                               Universal Records Management
• Enterprise Content Mgmt.
• Enterprise Records Mgmt.
                                               InfoWorld
                                               Best ECM Suite


Forrester Wave LEADER
•   Enterprise Portals
•   Conventional Web Platform
•   Web Content Management
•   Enterprise Content Management




                         Oracle Confidential
Oracle Enterprise 2.0
                      Oracle Presentation & E2.0 Services

                                 WebCenter Suite
                                  WebCenter Suite
      Composite UI
       Composite UI       WebCenter
                           WebCenter         Web Center
                                              Web Center
                                             Interaction          Web Logic Portal
                                                                   Web Logic Portal
       Framework
        Framework          Services
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                                                                    Secure Enterprise
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   Management (URM)              Management (IRM)
                                  Management (IRM)                  Search (SES)
                                                                      Search (SES)




                                                                                         27
Ejecute su estrategia poco a poco
1. Venda el valor al equipo de dirección.
    Necesita un champion” interno
2. Analice y seleccione un proyecto
3. Explique las ventajas para los usuarios
4. Implante en un espacio corto de tiempo
5. Debe ser fácil de usar y aprender
6. Mida los resultados
7. Intégrese con sistemas de información
    internos
8. Pida feedback permanente
9. Publique los resultados
                                             E2O
10. Deje que el boca-oreja haga lo demás
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Aproveche La Tecnologia Web 2.0 Para Dejar Atras A La Competencia

  • 1. E2O Aproveche la tecnología web 2.0 para dejar atrás a la competencia Enrique Mazón Sales Manager E2.0
  • 2. ¿Qué es el Enterprise 2.0?
  • 3. La evolución a la Web 2.0 • Web 1.0 – Conectar información • Suministro de información a través de links a páginas web • Transformó como accedíamos a la información • Web 1.5 – Conectar aplicaciones • Service Oriented Architecture • Transformó como usamos y desarrollamos aplicaciones • Web 2.0 – Conectar usuarios • Comparten fácilmente información en internet a través de “software social” • Transformando como compartimos información y trabajamos juntos
  • 4. Nuestras organizaciones cambian… Jerarquías Equipos Comunidades • Relaciones formales • Relaciones “definidas” • Relaciones informales • Organización departamental • Equipos virtuales • Asociación por áreas de interés • Divisiones geográficas • Orientado a la tarea • Automotivación • Rigidez, resistencia al cambio • Resolución de problemas • Innovación • De arriba a abajo • Grupos cerrados • Abierto • De abajo a arriba
  • 5. Las nuevas generaciones… Han crecido en Internet Esperan las mismas funcionalidades en sus aplicaciones No hay una clara diferencia entre jugar y trabajar Se relacionan/comparten en comunidad
  • 6. Cada persona tiene su rol “CONECTADO” “En la era en la que la colaboración de masas puede cambiar una industria en una noche… cada persona tiene su rol en la economía y cada compañía tiene que elegir entre comoditizarse o estar conectada” “Ninguna compañía hoy, no importa como sea de grande o global, puede innovar lo suficiente por sí misma… “ A.G. Lafley, CEO, Procter&Gamble
  • 7. Complejidad en colaborar = pérdida de productividad y decisiones arriesgadas BEA Confidential. | 9
  • 8. Hard Numbers Parte 1 Video Texto
  • 9. Innove, pero hágalo dentro y fuera Fuente: http://www.pg.com 80% éxito lanzamiento nuevos productos frente al 30% de la competencia Fuente: Web 2.0: a strategy guide. Amy Shuen“
  • 10. Nuevas reglas del marketing • Hoy podemos dialogar con nuestros clientes directamente de forma personalizada, en el momento en que lo necesitan, con un coste mucho menor. • El reto no es sólo dialogar, es mantenerlos enganchados. • El contenido es el rey. Piense en su clientes cuando lo genera. • Deje a sus usuarios participar. • Usted no tiene el control.
  • 11. Los mercados son conversaciones “La web está evolucionando de un modelo transaccional - vamos a un site, compramos algo y nos marchamos – a un modelo social – vamos a un site como un blog, vemos qué dice la gente, comentamos, vemos enlaces a otros sitios, comentamos, comparamos la experiencia de otros usuarios, compramos algo, compartimos nuestra experiencia y nos marchamos”. Fuente: Marketing to the Social Web – Larry Weber
  • 12. Las tecnologías de la información... Las organizaciones que tienen mejores tecnologías de la información crecen más rápido que sus competidoras, sus directivos tienen una mejor visión del negocio y sus empleados son más productivos. Estudio Harvard Business School (2006)
  • 13. La propuesta de valor de Oracle
  • 14. Hard Numbers Parte 2 Video Texto
  • 15. Oracle Enterprise 2.0 No sólo Blogs, Wikis, RSS… content contacts Enterprise 2.0 inventory shipping Enterprise 2.0 es el uso de tecnologías Web 2.0 integradas con los sistemas de información empresarial y las aplicaciones, para crear la siguiente generación de espacios de trabajo colaborativos en Internet, orientados al usuario, y basados en comunidades para mejorar la productividad en los procesos de negocio internos y externos.
  • 16. El nuevo entorno de trabajo Hace 18 meses Hoy Era el escritorio Es el navegador
  • 17. Los clientes prefieren una plataforma
  • 18. Desarrollando una estrategia corporativa Enterprise 2.0 no consiste en desplegar una única nueva tecnología aislada del resto, más bien es una estrategia de evolución que combina e integra con las tecnologías ya existentes en el ecosistema empresarial. AIIM Market IQ; Enterprise 2.0: Agile, Emergent & Integrated; Q1 2008
  • 19. La estrategia de Oracle en Enterprise 2.0 • Fusionar las capacidades de Enterprise 2.0 en la tecnología Oracle • A través de Fusion Middleware, la base de datos y Beehive • Permitir que las aplicaciones de Oracle sean 2.0 • Aplicaciones fusion • Ofrecer la plataforma más completa, abierta y gestionable de Enterprise 2.0 • Oracle WebCenter Suite E2O
  • 20. Oracle Enterprise 2.0 Convergence of Content, Web Presence, Composites, & Social Computing Document Content Collaborative Content Security, Information Website Portlet Creation Single Sign-On Multi- In-Context Secure, Management Publishing Content Approvals Auditing, and Lifecycle Creation & Orchestration to all Corporate Channel Content Integrated Creation Compliance Management Resources Delivery Editing Search Content Management Internet / Intranet Web Presence Oracle Enterprise 2.0 Community/Social Collab Composite Applications Team & Project Enterprise Team Web 2.0 Desktop Individual Efficiencies Mashups Collaboration Services Tools SOA Integrated Component Process Custom & Alerts & Expertise Integration Processes Development Assembly & Portals Enterprise Worklist Orchestration Applications Tags: ecm internet intranet convergence community composite applications “faces of soa” portal alui
  • 21. Líder en Enterprise 2.0 Gartner MQ LEADER KM World Trendsetting Product • Enterprise Portal Universal Records Management • Enterprise Content Mgmt. • Enterprise Records Mgmt. InfoWorld Best ECM Suite Forrester Wave LEADER • Enterprise Portals • Conventional Web Platform • Web Content Management • Enterprise Content Management Oracle Confidential
  • 22. Oracle Enterprise 2.0 Oracle Presentation & E2.0 Services WebCenter Suite WebCenter Suite Composite UI Composite UI WebCenter WebCenter Web Center Web Center Interaction Web Logic Portal Web Logic Portal Framework Framework Services Services Interaction Oracle Comprehensive Content & Policy Management BPM Document Capture Imaging & Process Management (I/PM) Universal Content Universal Online Management (UCM) Archive (UOA) Document Document Web Content Web Content Document Document E-Mail E-Mail Management Management Management Management Archive Archive Archive Archive Oracle Federated ECM Services Universal Records Universal Records Information Rights Information Rights Secure Enterprise Secure Enterprise Management (URM) Management (URM) Management (IRM) Management (IRM) Search (SES) Search (SES) 27
  • 23. Ejecute su estrategia poco a poco 1. Venda el valor al equipo de dirección. Necesita un champion” interno 2. Analice y seleccione un proyecto 3. Explique las ventajas para los usuarios 4. Implante en un espacio corto de tiempo 5. Debe ser fácil de usar y aprender 6. Mida los resultados 7. Intégrese con sistemas de información internos 8. Pida feedback permanente 9. Publique los resultados E2O 10. Deje que el boca-oreja haga lo demás