El documento destaca la importancia de que los tutores virtuales estén constantemente innovando los recursos pedagógicos y tecnológicos utilizados en la educación a distancia de la UNAD. Para ser efectivos, los tutores deben estar a la vanguardia en el uso de herramientas como las TIC y aplicar estrategias de aprendizaje interactivas que fomenten la construcción colaborativa del conocimiento. De esta forma, se puede mejorar el aprendizaje de los estudiantes y reducir las tasas de deserción.