SlideShare una empresa de Scribd logo
Brandingy posicionamiento de la marca Frozen
La manera en que se vende con las generaciones y esta es siempre se ah visto
como Walt Disney tiene las mejores películas y como su industria es millonaria ,
pero que ah pasado los últimos años, copn innovaciones tecnológicas, cambio en la
forma de entretenimiento de los niños en la cultura , esto ¡le pegara a la forma de
vender las películas? Pues a partir de esto encontramos como el desempéño de
diseney a sido el mismo mas sdin embargo no ah sido tan redituable como antes.
En este documento nos basamos principal mente en la popularidad que ha tenido al
pelicula frozen en el mercado es decir el posicionamiento de la misma dentro de
nuestro estado de san luis potosí , además nos adentrams ya que fue un tema muy
interesante para nuestro agradado y mas porque podemos conocer fuera del
contexto de lo que ha sido y fue la pelicula .
The way that we soale..
In This document base our minds director is the popularity that has had the frozen
Market movie is positioning it within our state of San Luis Potosi : In addition we
adentrams and it was a very interesting topic paragraph of our can we liked and
more because knowing Outside the context of what has been and was the movie .
Introducción:
Desde 1930 con Blancanieves y los 7 enanitos hasta Frozen: Una aventura
congelada Disney se a identificado por ser una compañía imponente, creada por
Walt Disney y su hermano o Roy O. Disney que años después se convirtió en la
más célebre productora del campo de la animación y en la actualidad es la mayor
compañía de medios de comunicación y entretenimiento del mundo. Esta
corporación, que se conoce hoy con el nombre de The Walt Disney Company,
obtuvo solo en el año 2010 unos beneficios de 36 000 millones de dólares.
Es operadora y licenciataria de parques temáticos y diversos canales de televisión
en abierto y por cable, como ABC, ESPNy los variados canales familiares
marca Disney; Disney Channel, Disney XD, Disney Junior y Disney Cinemagic. Las
oficinas corporativas se encuentran concentradas principalmente en The Walt
Disney Studios en Burbank, California. La compañía cotiza en la Bolsa de Valores
de Nueva York desde el 6 de mayo de 1991. Disney en la actualidad es
el conglomerado mediático más grande del mundo, seguido por Time Warner, Fox,
y Viacom. Esta compañía fue fundada el 16 de Octubre de 1923 por Walt Disney y
Roy Disney como un estudio de animación, pero con el paso del tiempo se
convertiría en uno de los estudios de Hollywood. Con estos Diseney se convierte en
una de las compañías mas comnbiafles a nivel mundial
En referente a la investigación sopbre la película Frozen no había sido necesaria la
investigación si esta empresa no se hubiese visto en riesgo , ya que es una película
reciente no se tienen investigaciones sobre su contenido pero si existen cifras que
nos ayudaran a encontrar resultados
Justificación
Después de distintos intentos de películas animadas, como lo fue la película La
princesa y el sapo con éxito en producción más no en las ventas, Disney Animation
Studio retoma su camino con la película Frozen recuperando su posición ante otras
compañías productoras como DreamWorks.
Es aquí donde realizaremos la tarea investigar el posicionamiento de los productos
frozen en el mercado, dentro del estado de San Luis Potosí.
DELIMITACIÓN
Objeto de estudio: Posicionamiento de la película Frozen
Sujeto de estudio: Niños de 8 a 12 años y promotores de jugueterías
Territorialidad: San Luis Potosí en las escuelas : Colegio Miguel Angel S.A. de C.V
y Colegio Teresa Martín, jugueterías de la capital que distribuyan productos Frozen
Temporalidad: Enero a Mayo 2015
Teoría: El posicionamiento de la película Frozen con respecto a sus ventas
PREGUNTAS DE INVESTIGACION:
• ¿Cómo ha logrado Disney que el producto frozen aun siga siendo uno de los
primeros lugares más importantes en el mercado?
• ¿Cuáles fueron las estrategias que Disney realizo, para obtener gran
demanda en sus productos?
• ¿Qué métodos utilizo para tener un alto posicionamiento?
• ¿Qué factor Influyo para que su posicionamiento este en la cima?
• ¿Qué medios utilizo para llegar a tener gran popularidad?
• ¿Por qué las personas adquieren los productos?
PALABRAS CLAVE
Branding: proceso de creación de una marca, en donde se destacan valores y
conceptos relacionados con un modo de vida concreto, con una forma de sentir, vivir y
pensar.
El branding tiene que ver con la identidad de una marca. Empresas como Nike,
Microsoft o Coca-Cola no sólo ofrecen productos, sino un concepto determinado,
actitudes e ideas concretas.
Las marcas ; es el elemento "clave" que les permite diferenciarse de la
competencia y les ayuda a establecer una determinada posición en la mente
de sus clientes (actuales y su nombre procede de la popularidad del objeto que
tenga sobre una determinada sociedad .
OBJETIVO GENERAL:
Analizar qué fue lo que ocasiono que los productos frozen alcanzaran gran
posicionamiento.
OJBETIVO ESPECÍFICO:
Identificar Como logro obtener uno de los primero lugares en el mercado generando
así grandes demandas en los productos Frozen.
MARCO TEÓRICO
La siguiente investigación trata sobre posicionamiento de la marca frozen, dentro
del estado de san Luis potosí S.L.P, conociendo sus estrategias de venta que ha
utilizado la marca y como fue esta respuesta de la audiencia hacia el producto.
Se pretende dar a conocer lo que más le gusto a la gente y realizar el comparativo
con lo que fue barby , ya que con este producto tuvo una gran competencia y saber
cómo fueron las estrategias que uso frozen dentro del mercado .
ANTECEDENTES:
Disney Walt Disney Animation Studios presenta una de las historias más divertidas y
conmovedoras jamás contadas.
La historia está ligeramente basada en el cuento de hadas de Hans Christian
AndersenLa reina de nieve, que fue publicado en 1845. A pesar de que la versión de
Disney toma elementos del cuento original, el resultado final es prácticamente una
historia diferente.
Una vez que la base narrativa fue establecida, llegó el momento de resolver cómo
hacer justicia a este gran cuento. Enviaron a los animadores a Wyoming, para que
pudieran familiarizarse con la caminata en la nieve. “Volvieron con el conocimiento
de que hay una capa superior en la nieve que soporta tu peso, pero una vez que la
rompes te encuentras atrapado en el nivel más compacto”, recuerda Peter. Esto los
llevó a desarrollar herramientas para que los animadores pudieran recrear la nieve
en dos planos terrestres distintos. (disney, 2013)
El mejor guion fue para el genio Hayao Miyazaki por ‘Se levanta el viento’ (‘Kaze
tachinu’/‘The Wind Rises’, 2013), que por cierto también la distribuye Disney en
Estados Unidos. (Caviaro, 2014)
Frozen: Una aventura congelada es una película animada en 3D de Walt Disney
Pictures, dirigida por Chris Buck y Jennifer Lee, inspirada en el cuento de Hans
Christian Andersen La Reina de las Nieves.
Frozen experimentó cambios en la historia durante varios años. La película se
estrenó de forma limitada en El Capitan Theatre de Hollywood el 19 de noviembre
de 2013, para ser finalmente lanzada a todos los cines el 27 de noviembre. (Aldana,
2013)
Con ello Frozen, Disney se dio a la tarea de recrear la historia de Elsa y Anna en tan
solo tres minutos. Para ello, la marca del ratón recurrió a los ya famosos emojis y al
uso de las nuevas tecnologías.
Sin duda una de las grandes victorias de Disney es Frozen, pues Elsa no sólo le
quitó la corona a Barbie sino que hizo que la marca del ratón obtuviera un
incremento del 22% en sus ganancias, esto es, un equivalente a $1,360 millones de
dólares. Frozen es una película que se estrenó el 27 de noviembre de 2013. Fue
ganadora de 2 premios Oscar por Mejor Película Animada y Mejor Canción Original
por Let It Go.
(Malacara, 2015)
La marca frozen utilizo las estrategias mencionadas como lo fue en ofrecer un
producto, ya que ya tenía la publicidad y la fama con la audiencia y como se
menciona “En este tipo de casos para crear lo mejor se puede hacer usar la
creatividad y por medio de este crear experiencias memorables que impacte a los
consumidores “fue de gran importancia y cabe resaltar que fue casi con este mismo
concepto que a marca frozen lo llevo a la práctica (Marris, 2012).
Si dejar la popularidad a un lado continuo con diversidad de productos, ya que
aprovecho su popularidad y fue innovando su producto, y me di cuenta de ello, ya
que en este libro menciona como son los pasos que realiza una marca para nunca
bajar de ella y crecer, aprovechando ese beneficio. . (Rattonger, 2012, pág. 56)
Los productos llego, con más de 7 millones de unidades vendidas, lideran la
clasificación. - La muñeca Elsa, protagonista de la película de Disney Frozen, le ha
arrebatado el primer puesto en la categoría a la emblemática Barbie, sumando más
de 1,7 millones de productos vendidos.
(Ojd, 2014)
CONTEXTO:
El contexto a nivel Internacional , se le atribuye principalmente el campo los Estados
Unidos , ya que ahí fue donde se originó después de una mala racha en la industria
Disney se recupera con la película Frozen Una Aventura Congelada en ventas ya
que las últimas películas como “La Princesa y el sapo” tuvieron éxito en taquilla más
sin embargo no en ventas de artículos de la película lo cual no aumento ingresos a
Disney en cambio Frozen aumentaron las ganancias de la unidad de productos de
consumo de Disney subieron un 22 por ciento, a un récord de mil 360 millones
(Financiero, 2014) y en taquilla recaudo $1.219 millones en todo el mundo, lo que la
convierte en la quinta película de mayor recaudación en la historia, según Variety
superando películas como toy story es además el primero de Disney que logra el
Óscar a la mejor película de animación (Nación, 2014)
Cuando la película salió por primera se realizó una investigación en los canales de
venta y llamó la atención cómo algunos productos de consumo que había en
general. No creo que Disney espera que la propiedad de ser tan exitoso. Ahora
están tratando de darle como muchas patas como puedan ", dijo Wynne Tyree,
presidente de Smarty Pants, una investigación de mercado y consultoría.
Esas "patas" no provienen de la publicidad en televisión abierta o explosiones de los
medios de comunicación social de las empresas que empujan "Frozen", sino de
contenido. Disney ha estado orquestando y permitiendo un flujo constante de
contenido "congelado" desde el comienzo del año.
A cantar-a-long versión subtitulada de los teatros hit película en enero. Una
aplicación de karaoke ($ 7,99) fue lanzado en mayo, mientras que el contenido
adicional, como concursos de Anna y el estilo de la moda de Elsa o fotos estilizadas
de una boda, inspirada "Frozen", funciona todos los días en sus blogs oficiales y
medios de comunicación social (Bulik., 2014)
"En 2014, 'Frozen' es más popular que cuando se inauguró en 2013 y el impulso se
ha recuperado, no desacelerado", dijo Jim Silver, director ejecutivo y editor en jefe
de TTPM, un sitio donde los consumidores pueden investigar y localizar juguetes.
Dijo que los juguetes solo representarán $ 500 millones en ventas este año, con la
ropa "Frozen" y otras mercancías con licencia de añadir una cantidad similar al dado
en el blanco mercancía mil millones de dólares. (Malacara, 2015)
Fue ahí donde el posicionamiento de la marca frozen ocupo un lugar importante en
las ventas en el año 2014, ya que alcanzo en todo su potencial y además de ello
ofreció diferentes productos al público, aprovechando así su popularidad máxima de
ello.
(Alcolea, 2015)
Además a nivel nacional en tan solo unas cuantas décadas frozen pudo tomar un
nivel de posicionamiento alto, ya que arraso con las ventas dejando atrás el
producto conocido como “barby “ya que la muñeca ha reflejado durante años y
múltiples momentos económicos y culturales los deseos e intereses de las niñas del
mundo, principalmente de USA, donde nació la famosa muñeca. Y en este caso, la
marca y su posicionamiento ha atravesado y superado todo tipo de barreras
culturales, así como también en México y Brasil ya que se observó su popularidad
por presencia de este. (AP, 2014)
Pero Barbie fue desbancada del primer puesto en la lista de regalos navideños para
niñas. La nueva campeona en el corazón de las pequeñas es Elsa de "Frozen".
La encuesta de la NRF sobre los juguetes más deseados en la temporada navideña
encontró que uno de cada cinco padres, o 20%, planea comprar productos de
"Frozen" para sus hijas. Esto supera el 16,8% que planea comprar productos de
Barbie.
La estrella de Barbie ha decaído recientemente. Las ventas de la emblemática
muñeca han bajado 21% en el tercer trimestre del año, de acuerdo con el fabricante
de juguetes Mattel Inc., que produce Barbie.
"Frozen", aún un año después de su estreno, sigue siendo la favorita de las niñas
que espontáneamente bailan en círculos y cantan "Let It Go" y "For the First Time in
Forever".
Y a nivel local tuvo gran impacto en algunos puntos de venta, como son
jugueterías, plazas comerciales, y cines. (AP, 2014)
Evaluación Teórica:
Que las personas tengan una marca como referencia de algún producto es lo que
todas las empresas quieren lograr, un posicionamiento en de su marca en cada
cliente. Aquí observaremos algunas definiciones y variantes del posicionamiento de
marca según Jack Trout & Al Ries en “Posicionamiento: la batalla por su mente” así
como también del libro Marketing de Lamb,Hair y McDaniel en sus conceptos de
posicionamiento
Con el propósito de reconocer el concepto de posicionamiento de marca. En
Marketing agrega las bases de este, y Trout & Al Ries habla de procesos mentales
y lo que sucede en el mercado, nos dan un panorama más amplio con diferentes
ejemplos. (Marris, 2012)
En “Marketing” dividen en dos el tema posición como el lugar del producto en la
mente del cliente y posicionamiento como el desarrollo, las estrategias de la
mercadotecnia para influir en las personas con nuestra marca o producto en cambio
Trout & Al Ries habla no solo de mantenerse en la mente del consumidor sino
también de que esta imagen mental o preferencia refleje las fortalezas y debilidades
de la empresa y que ya conseguido este posicionamiento es necesario mantener
Como conclusión es importante crear un posicionamiento de marca basado en
hechos y conceptos reales de otra manera este no durara, tal vez ni tan siquiera se
forje. Económicamente las empresas con mayor posicionamiento son las que llevan
más tiempo laborando y han creado una relación en los compradores hasta hacerlos
clientes. No solo se deben posicionar los productos y servicios sino también la
empresa, este concepto se puede aplicar a cualquier tipo de organización, grupos
etc. Ya que son un reflejo de lo que se encontrara en ellos. (Ilardia, 2014)
PERSPECTIVA DE ELECCIÓN:
Elegimos este tema ya que se nos hizo de manera interesante el conocer como
fueron las estrategias que llego a utilizar Disney con lo que fue la gran polémica de
la película Frozen , ya que al ver el alto posicionamiento de este que ha tenido
dentro del estado y además a nivel mundial, y fue interesante como pudo remplazar
a un juguete mundialmente reconocido por décadas como lo fue Barbie , ya que
aquí se demuestra como llego a tener mayor ventas triunfando por encima de la
marca mattel “barby”. (AP, 2014)
HIPÓTESIS:
La película Frozen ha tenido un alto impacto en su posicionamiento reflejado en las
ventas de productos y accesorios a diferencia de otras cintas de la misma
productora Disney, en San Luis Potosí se ve reflejado en la demanda que se tiene
del producto en la capital del estado en niños de 8 a 12 años
Unidad de Análisis
Objeto de estudio: posicionamiento de los productos frozen
Sujeto de estudio: padres de familia
DISEÑO DE INVESTIGACION :
Enfoque:
Cualitativo ya que se usaran las entrevistas y se analizaran las respuestas y
Cuantitativo al realizar encuestas para evaluar datos reales
Diseño :
Investigación Mixta
• No experimental : ya que no estamos trabajando en un campo controlado , no
se controlan los factores.
• Transaccional por que la investigación se llevara a cabo en un tiempo
específico que se nos otorga
Técnicas :
• Se realizaran entrevistas y encuestas , el día 13 el día 16 de abril del 2015 en
el estado de San Luis Potosí
• Los lugares específicos como son : Colegio Miguel Ángel
Teresa Martín, jugueterías ubicación zona centro
Conclusión
Con nuestra encuesta finalizada llegamos a la conclusión que la mayoría de las
personas adquiere los productos más por el gusto del personaje y por la
popularidad que muchas personas han generado sobre esta película
• Nos da como resultado a nuestra hipótesis que no todas las personas
compran los productos por gusto a al película sino que es mas por el gusto a
ciertos personajes o por la popularidad que se ha generado entre su misma
sociedad , y se puede comprobar ya que se pudo observar que dentro de la
preguntaba ¿que mensaje opinaban de la película si era positivo o no? el
35% nunca respondieron nada lo que nos da a conclusión que no conocían ni
de que trataba la película , y es ahí donde se vuelve a reafirmar nuestra
respuesta Respecto a l público en general mas sin embarga con ayuda de la
entrevista a provedores de los productos no fue tanto el impacto económico
Pero lo que hubo si se dio por un cambio en la estrategia de ventas ya que a
comparación de otras películas el producto ya estaba xcasi agotado antes de la
película , no se puede comprobara fielmente si realmente tubo un efecto
económico grande en la ciudad de San Luis ya que se desconoce el por que de
la falta del producto del provedor y si sin esta deficiencia los resultados
hubiesen sido diferentes
Sin embargo los provedores vlverian a apostar por estos productos si esta
película regresa
• Estrategia: ventas desde 3 meses antes de la película
BIBLIOGRAFIAS
• Alcolea, A. (5 de enero de 2015). FROZEN LO PETA Y BARRE A FIFA 15 COMO
EL PRODUCTO DE ENTRETENIMIENTO MÁS VENDIDO DEL 2014. Recuperado
el 12 de marzo de 2015, de FROZEN LO PETA Y BARRE A FIFA 15 COMO EL
PRODUCTO DE ENTRETENIMIENTO MÁS VENDIDO DEL 2014:
http://www.somosxbox.com/frozen-lo-peta-y-barre-fifa-15-como-el-producto-de-
entretenimiento-mas-vendido-del-2014/19284
• Aldana, R. (2013). Frozen:Una aventura congelada. Recuperado el 24 de 03
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• AP. (25 de noviembre de 2014). Destrona a Barbie esta Navidad.
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destrona-barbie-esta-navidad
• Bulik., B. S. (03 de 09 de 2014). How Disney Has Managed to Keep 'Frozen'
Red Hot. Recuperado el 25 de 03 de 2015, de How Disney Has Managed to
Keep 'Frozen' Red Hot: http://adage.com/article/cmo-strategy/disney-
managed-frozen-red-hot/294757/
• Caviaro, J. L. (02 de 02 de 2014). Frozen' es la mejor película animada de
2013. Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Frozen' es la mejor película
animada de 2013: http://www.blogdecine.com/cine-animacion/frozen-es-la-
mejor-pelicula-animada-de-2013
• disney, w. (21 de 11 de 2013). La historia detrás de la historia de frozen; una
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historia-de-frozen-una-aventura-congelada
• Espinosa, R. (s.f.). Roberto Espinosa Blog de Marketing y Ventas.
Recuperado el 17 de Marzo de 2015, de
http://robertoespinosa.es/2014/09/15/posicionamiento-de-marca-batalla-por-
mente/
• Financiero, E. (16 de 12 de 2014). El Financiero. Recuperado el 13 de 03 de
2015, de http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/frozen-impulsa-22-las-
ventas-de-las-tiendas-disney.html
• Ilardia, N. ( 12 de 06 de 2014). Branding: ¿Cómo posicionar tu Marca?
Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Branding: ¿Cómo posicionar tu Marca?:
http://blog.fromdoppler.com/branding-como-posicionar-tu-marca/
• Luer, C. (7 de 11 de 2012). Merca 2.0. Recuperado el 13 de 03 de 2015, de
Merca 2.0: http://www.merca20.com/7-puntos-para-mejorar-el-
posicionamiento-de-tu-marca/
• Malacara, N. (23 de marzo de 2015). Disney Recrea "Froze" En tres minutos.
Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Disney Recrea "Froze" En tres minutos:
http://www.informabtl.com/2015/03/23/disney-recrea-frozen-en-tres-minutos
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Articulo de-investigacion-frozen

  • 1. Brandingy posicionamiento de la marca Frozen La manera en que se vende con las generaciones y esta es siempre se ah visto como Walt Disney tiene las mejores películas y como su industria es millonaria , pero que ah pasado los últimos años, copn innovaciones tecnológicas, cambio en la forma de entretenimiento de los niños en la cultura , esto ¡le pegara a la forma de vender las películas? Pues a partir de esto encontramos como el desempéño de diseney a sido el mismo mas sdin embargo no ah sido tan redituable como antes. En este documento nos basamos principal mente en la popularidad que ha tenido al pelicula frozen en el mercado es decir el posicionamiento de la misma dentro de nuestro estado de san luis potosí , además nos adentrams ya que fue un tema muy interesante para nuestro agradado y mas porque podemos conocer fuera del contexto de lo que ha sido y fue la pelicula . The way that we soale.. In This document base our minds director is the popularity that has had the frozen Market movie is positioning it within our state of San Luis Potosi : In addition we adentrams and it was a very interesting topic paragraph of our can we liked and more because knowing Outside the context of what has been and was the movie . Introducción:
  • 2. Desde 1930 con Blancanieves y los 7 enanitos hasta Frozen: Una aventura congelada Disney se a identificado por ser una compañía imponente, creada por Walt Disney y su hermano o Roy O. Disney que años después se convirtió en la más célebre productora del campo de la animación y en la actualidad es la mayor compañía de medios de comunicación y entretenimiento del mundo. Esta corporación, que se conoce hoy con el nombre de The Walt Disney Company, obtuvo solo en el año 2010 unos beneficios de 36 000 millones de dólares. Es operadora y licenciataria de parques temáticos y diversos canales de televisión en abierto y por cable, como ABC, ESPNy los variados canales familiares marca Disney; Disney Channel, Disney XD, Disney Junior y Disney Cinemagic. Las oficinas corporativas se encuentran concentradas principalmente en The Walt Disney Studios en Burbank, California. La compañía cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York desde el 6 de mayo de 1991. Disney en la actualidad es el conglomerado mediático más grande del mundo, seguido por Time Warner, Fox, y Viacom. Esta compañía fue fundada el 16 de Octubre de 1923 por Walt Disney y Roy Disney como un estudio de animación, pero con el paso del tiempo se convertiría en uno de los estudios de Hollywood. Con estos Diseney se convierte en una de las compañías mas comnbiafles a nivel mundial En referente a la investigación sopbre la película Frozen no había sido necesaria la investigación si esta empresa no se hubiese visto en riesgo , ya que es una película reciente no se tienen investigaciones sobre su contenido pero si existen cifras que nos ayudaran a encontrar resultados Justificación
  • 3. Después de distintos intentos de películas animadas, como lo fue la película La princesa y el sapo con éxito en producción más no en las ventas, Disney Animation Studio retoma su camino con la película Frozen recuperando su posición ante otras compañías productoras como DreamWorks. Es aquí donde realizaremos la tarea investigar el posicionamiento de los productos frozen en el mercado, dentro del estado de San Luis Potosí. DELIMITACIÓN Objeto de estudio: Posicionamiento de la película Frozen Sujeto de estudio: Niños de 8 a 12 años y promotores de jugueterías Territorialidad: San Luis Potosí en las escuelas : Colegio Miguel Angel S.A. de C.V y Colegio Teresa Martín, jugueterías de la capital que distribuyan productos Frozen Temporalidad: Enero a Mayo 2015 Teoría: El posicionamiento de la película Frozen con respecto a sus ventas PREGUNTAS DE INVESTIGACION: • ¿Cómo ha logrado Disney que el producto frozen aun siga siendo uno de los primeros lugares más importantes en el mercado? • ¿Cuáles fueron las estrategias que Disney realizo, para obtener gran demanda en sus productos? • ¿Qué métodos utilizo para tener un alto posicionamiento? • ¿Qué factor Influyo para que su posicionamiento este en la cima? • ¿Qué medios utilizo para llegar a tener gran popularidad? • ¿Por qué las personas adquieren los productos? PALABRAS CLAVE Branding: proceso de creación de una marca, en donde se destacan valores y conceptos relacionados con un modo de vida concreto, con una forma de sentir, vivir y pensar.
  • 4. El branding tiene que ver con la identidad de una marca. Empresas como Nike, Microsoft o Coca-Cola no sólo ofrecen productos, sino un concepto determinado, actitudes e ideas concretas. Las marcas ; es el elemento "clave" que les permite diferenciarse de la competencia y les ayuda a establecer una determinada posición en la mente de sus clientes (actuales y su nombre procede de la popularidad del objeto que tenga sobre una determinada sociedad . OBJETIVO GENERAL: Analizar qué fue lo que ocasiono que los productos frozen alcanzaran gran posicionamiento. OJBETIVO ESPECÍFICO: Identificar Como logro obtener uno de los primero lugares en el mercado generando así grandes demandas en los productos Frozen. MARCO TEÓRICO La siguiente investigación trata sobre posicionamiento de la marca frozen, dentro del estado de san Luis potosí S.L.P, conociendo sus estrategias de venta que ha utilizado la marca y como fue esta respuesta de la audiencia hacia el producto. Se pretende dar a conocer lo que más le gusto a la gente y realizar el comparativo con lo que fue barby , ya que con este producto tuvo una gran competencia y saber cómo fueron las estrategias que uso frozen dentro del mercado . ANTECEDENTES: Disney Walt Disney Animation Studios presenta una de las historias más divertidas y conmovedoras jamás contadas. La historia está ligeramente basada en el cuento de hadas de Hans Christian AndersenLa reina de nieve, que fue publicado en 1845. A pesar de que la versión de
  • 5. Disney toma elementos del cuento original, el resultado final es prácticamente una historia diferente. Una vez que la base narrativa fue establecida, llegó el momento de resolver cómo hacer justicia a este gran cuento. Enviaron a los animadores a Wyoming, para que pudieran familiarizarse con la caminata en la nieve. “Volvieron con el conocimiento de que hay una capa superior en la nieve que soporta tu peso, pero una vez que la rompes te encuentras atrapado en el nivel más compacto”, recuerda Peter. Esto los llevó a desarrollar herramientas para que los animadores pudieran recrear la nieve en dos planos terrestres distintos. (disney, 2013) El mejor guion fue para el genio Hayao Miyazaki por ‘Se levanta el viento’ (‘Kaze tachinu’/‘The Wind Rises’, 2013), que por cierto también la distribuye Disney en Estados Unidos. (Caviaro, 2014) Frozen: Una aventura congelada es una película animada en 3D de Walt Disney Pictures, dirigida por Chris Buck y Jennifer Lee, inspirada en el cuento de Hans Christian Andersen La Reina de las Nieves. Frozen experimentó cambios en la historia durante varios años. La película se estrenó de forma limitada en El Capitan Theatre de Hollywood el 19 de noviembre de 2013, para ser finalmente lanzada a todos los cines el 27 de noviembre. (Aldana, 2013) Con ello Frozen, Disney se dio a la tarea de recrear la historia de Elsa y Anna en tan solo tres minutos. Para ello, la marca del ratón recurrió a los ya famosos emojis y al uso de las nuevas tecnologías. Sin duda una de las grandes victorias de Disney es Frozen, pues Elsa no sólo le quitó la corona a Barbie sino que hizo que la marca del ratón obtuviera un incremento del 22% en sus ganancias, esto es, un equivalente a $1,360 millones de dólares. Frozen es una película que se estrenó el 27 de noviembre de 2013. Fue ganadora de 2 premios Oscar por Mejor Película Animada y Mejor Canción Original por Let It Go.
  • 6. (Malacara, 2015) La marca frozen utilizo las estrategias mencionadas como lo fue en ofrecer un producto, ya que ya tenía la publicidad y la fama con la audiencia y como se menciona “En este tipo de casos para crear lo mejor se puede hacer usar la creatividad y por medio de este crear experiencias memorables que impacte a los consumidores “fue de gran importancia y cabe resaltar que fue casi con este mismo concepto que a marca frozen lo llevo a la práctica (Marris, 2012). Si dejar la popularidad a un lado continuo con diversidad de productos, ya que aprovecho su popularidad y fue innovando su producto, y me di cuenta de ello, ya que en este libro menciona como son los pasos que realiza una marca para nunca bajar de ella y crecer, aprovechando ese beneficio. . (Rattonger, 2012, pág. 56) Los productos llego, con más de 7 millones de unidades vendidas, lideran la clasificación. - La muñeca Elsa, protagonista de la película de Disney Frozen, le ha arrebatado el primer puesto en la categoría a la emblemática Barbie, sumando más de 1,7 millones de productos vendidos. (Ojd, 2014) CONTEXTO: El contexto a nivel Internacional , se le atribuye principalmente el campo los Estados Unidos , ya que ahí fue donde se originó después de una mala racha en la industria Disney se recupera con la película Frozen Una Aventura Congelada en ventas ya que las últimas películas como “La Princesa y el sapo” tuvieron éxito en taquilla más sin embargo no en ventas de artículos de la película lo cual no aumento ingresos a Disney en cambio Frozen aumentaron las ganancias de la unidad de productos de consumo de Disney subieron un 22 por ciento, a un récord de mil 360 millones (Financiero, 2014) y en taquilla recaudo $1.219 millones en todo el mundo, lo que la convierte en la quinta película de mayor recaudación en la historia, según Variety superando películas como toy story es además el primero de Disney que logra el Óscar a la mejor película de animación (Nación, 2014)
  • 7. Cuando la película salió por primera se realizó una investigación en los canales de venta y llamó la atención cómo algunos productos de consumo que había en general. No creo que Disney espera que la propiedad de ser tan exitoso. Ahora están tratando de darle como muchas patas como puedan ", dijo Wynne Tyree, presidente de Smarty Pants, una investigación de mercado y consultoría. Esas "patas" no provienen de la publicidad en televisión abierta o explosiones de los medios de comunicación social de las empresas que empujan "Frozen", sino de contenido. Disney ha estado orquestando y permitiendo un flujo constante de contenido "congelado" desde el comienzo del año. A cantar-a-long versión subtitulada de los teatros hit película en enero. Una aplicación de karaoke ($ 7,99) fue lanzado en mayo, mientras que el contenido adicional, como concursos de Anna y el estilo de la moda de Elsa o fotos estilizadas de una boda, inspirada "Frozen", funciona todos los días en sus blogs oficiales y medios de comunicación social (Bulik., 2014) "En 2014, 'Frozen' es más popular que cuando se inauguró en 2013 y el impulso se ha recuperado, no desacelerado", dijo Jim Silver, director ejecutivo y editor en jefe de TTPM, un sitio donde los consumidores pueden investigar y localizar juguetes. Dijo que los juguetes solo representarán $ 500 millones en ventas este año, con la ropa "Frozen" y otras mercancías con licencia de añadir una cantidad similar al dado en el blanco mercancía mil millones de dólares. (Malacara, 2015) Fue ahí donde el posicionamiento de la marca frozen ocupo un lugar importante en las ventas en el año 2014, ya que alcanzo en todo su potencial y además de ello ofreció diferentes productos al público, aprovechando así su popularidad máxima de ello. (Alcolea, 2015) Además a nivel nacional en tan solo unas cuantas décadas frozen pudo tomar un nivel de posicionamiento alto, ya que arraso con las ventas dejando atrás el producto conocido como “barby “ya que la muñeca ha reflejado durante años y múltiples momentos económicos y culturales los deseos e intereses de las niñas del mundo, principalmente de USA, donde nació la famosa muñeca. Y en este caso, la marca y su posicionamiento ha atravesado y superado todo tipo de barreras
  • 8. culturales, así como también en México y Brasil ya que se observó su popularidad por presencia de este. (AP, 2014) Pero Barbie fue desbancada del primer puesto en la lista de regalos navideños para niñas. La nueva campeona en el corazón de las pequeñas es Elsa de "Frozen". La encuesta de la NRF sobre los juguetes más deseados en la temporada navideña encontró que uno de cada cinco padres, o 20%, planea comprar productos de "Frozen" para sus hijas. Esto supera el 16,8% que planea comprar productos de Barbie. La estrella de Barbie ha decaído recientemente. Las ventas de la emblemática muñeca han bajado 21% en el tercer trimestre del año, de acuerdo con el fabricante de juguetes Mattel Inc., que produce Barbie. "Frozen", aún un año después de su estreno, sigue siendo la favorita de las niñas que espontáneamente bailan en círculos y cantan "Let It Go" y "For the First Time in Forever". Y a nivel local tuvo gran impacto en algunos puntos de venta, como son jugueterías, plazas comerciales, y cines. (AP, 2014) Evaluación Teórica: Que las personas tengan una marca como referencia de algún producto es lo que todas las empresas quieren lograr, un posicionamiento en de su marca en cada cliente. Aquí observaremos algunas definiciones y variantes del posicionamiento de marca según Jack Trout & Al Ries en “Posicionamiento: la batalla por su mente” así como también del libro Marketing de Lamb,Hair y McDaniel en sus conceptos de posicionamiento Con el propósito de reconocer el concepto de posicionamiento de marca. En Marketing agrega las bases de este, y Trout & Al Ries habla de procesos mentales y lo que sucede en el mercado, nos dan un panorama más amplio con diferentes ejemplos. (Marris, 2012)
  • 9. En “Marketing” dividen en dos el tema posición como el lugar del producto en la mente del cliente y posicionamiento como el desarrollo, las estrategias de la mercadotecnia para influir en las personas con nuestra marca o producto en cambio Trout & Al Ries habla no solo de mantenerse en la mente del consumidor sino también de que esta imagen mental o preferencia refleje las fortalezas y debilidades de la empresa y que ya conseguido este posicionamiento es necesario mantener Como conclusión es importante crear un posicionamiento de marca basado en hechos y conceptos reales de otra manera este no durara, tal vez ni tan siquiera se forje. Económicamente las empresas con mayor posicionamiento son las que llevan más tiempo laborando y han creado una relación en los compradores hasta hacerlos clientes. No solo se deben posicionar los productos y servicios sino también la empresa, este concepto se puede aplicar a cualquier tipo de organización, grupos etc. Ya que son un reflejo de lo que se encontrara en ellos. (Ilardia, 2014) PERSPECTIVA DE ELECCIÓN: Elegimos este tema ya que se nos hizo de manera interesante el conocer como fueron las estrategias que llego a utilizar Disney con lo que fue la gran polémica de la película Frozen , ya que al ver el alto posicionamiento de este que ha tenido dentro del estado y además a nivel mundial, y fue interesante como pudo remplazar a un juguete mundialmente reconocido por décadas como lo fue Barbie , ya que aquí se demuestra como llego a tener mayor ventas triunfando por encima de la marca mattel “barby”. (AP, 2014) HIPÓTESIS: La película Frozen ha tenido un alto impacto en su posicionamiento reflejado en las ventas de productos y accesorios a diferencia de otras cintas de la misma productora Disney, en San Luis Potosí se ve reflejado en la demanda que se tiene del producto en la capital del estado en niños de 8 a 12 años Unidad de Análisis Objeto de estudio: posicionamiento de los productos frozen Sujeto de estudio: padres de familia
  • 10. DISEÑO DE INVESTIGACION : Enfoque: Cualitativo ya que se usaran las entrevistas y se analizaran las respuestas y Cuantitativo al realizar encuestas para evaluar datos reales Diseño : Investigación Mixta • No experimental : ya que no estamos trabajando en un campo controlado , no se controlan los factores. • Transaccional por que la investigación se llevara a cabo en un tiempo específico que se nos otorga Técnicas : • Se realizaran entrevistas y encuestas , el día 13 el día 16 de abril del 2015 en el estado de San Luis Potosí • Los lugares específicos como son : Colegio Miguel Ángel Teresa Martín, jugueterías ubicación zona centro Conclusión
  • 11. Con nuestra encuesta finalizada llegamos a la conclusión que la mayoría de las personas adquiere los productos más por el gusto del personaje y por la popularidad que muchas personas han generado sobre esta película • Nos da como resultado a nuestra hipótesis que no todas las personas compran los productos por gusto a al película sino que es mas por el gusto a ciertos personajes o por la popularidad que se ha generado entre su misma sociedad , y se puede comprobar ya que se pudo observar que dentro de la preguntaba ¿que mensaje opinaban de la película si era positivo o no? el 35% nunca respondieron nada lo que nos da a conclusión que no conocían ni de que trataba la película , y es ahí donde se vuelve a reafirmar nuestra respuesta Respecto a l público en general mas sin embarga con ayuda de la entrevista a provedores de los productos no fue tanto el impacto económico Pero lo que hubo si se dio por un cambio en la estrategia de ventas ya que a comparación de otras películas el producto ya estaba xcasi agotado antes de la película , no se puede comprobara fielmente si realmente tubo un efecto económico grande en la ciudad de San Luis ya que se desconoce el por que de la falta del producto del provedor y si sin esta deficiencia los resultados hubiesen sido diferentes Sin embargo los provedores vlverian a apostar por estos productos si esta película regresa • Estrategia: ventas desde 3 meses antes de la película
  • 12. BIBLIOGRAFIAS • Alcolea, A. (5 de enero de 2015). FROZEN LO PETA Y BARRE A FIFA 15 COMO EL PRODUCTO DE ENTRETENIMIENTO MÁS VENDIDO DEL 2014. Recuperado el 12 de marzo de 2015, de FROZEN LO PETA Y BARRE A FIFA 15 COMO EL PRODUCTO DE ENTRETENIMIENTO MÁS VENDIDO DEL 2014: http://www.somosxbox.com/frozen-lo-peta-y-barre-fifa-15-como-el-producto-de- entretenimiento-mas-vendido-del-2014/19284 • Aldana, R. (2013). Frozen:Una aventura congelada. Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Frozen:Una aventura congelada: http://es.doblaje.wikia.com/wiki/Frozen:_Una_aventura_congelada?action=edi t • AP. (25 de noviembre de 2014). Destrona a Barbie esta Navidad. Recuperado el 16 de marzo de 2015, de Destrona a Barbie esta Navidad: http://www.eluniverso.com/vida-estilo/2014/11/25/nota/4270226/elsa-frozen- destrona-barbie-esta-navidad • Bulik., B. S. (03 de 09 de 2014). How Disney Has Managed to Keep 'Frozen' Red Hot. Recuperado el 25 de 03 de 2015, de How Disney Has Managed to Keep 'Frozen' Red Hot: http://adage.com/article/cmo-strategy/disney- managed-frozen-red-hot/294757/ • Caviaro, J. L. (02 de 02 de 2014). Frozen' es la mejor película animada de 2013. Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Frozen' es la mejor película animada de 2013: http://www.blogdecine.com/cine-animacion/frozen-es-la- mejor-pelicula-animada-de-2013 • disney, w. (21 de 11 de 2013). La historia detrás de la historia de frozen; una aventura congelada. Recuperado el 24 de 03 de 2015, de La historia detrás de la historia de frozen; una aventura congelada: http://blogs.disneylatino.com/disney-news/2013/11/13/la-historia-detras-de-la- historia-de-frozen-una-aventura-congelada • Espinosa, R. (s.f.). Roberto Espinosa Blog de Marketing y Ventas. Recuperado el 17 de Marzo de 2015, de
  • 13. http://robertoespinosa.es/2014/09/15/posicionamiento-de-marca-batalla-por- mente/ • Financiero, E. (16 de 12 de 2014). El Financiero. Recuperado el 13 de 03 de 2015, de http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/frozen-impulsa-22-las- ventas-de-las-tiendas-disney.html • Ilardia, N. ( 12 de 06 de 2014). Branding: ¿Cómo posicionar tu Marca? Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Branding: ¿Cómo posicionar tu Marca?: http://blog.fromdoppler.com/branding-como-posicionar-tu-marca/ • Luer, C. (7 de 11 de 2012). Merca 2.0. Recuperado el 13 de 03 de 2015, de Merca 2.0: http://www.merca20.com/7-puntos-para-mejorar-el- posicionamiento-de-tu-marca/ • Malacara, N. (23 de marzo de 2015). Disney Recrea "Froze" En tres minutos. Recuperado el 24 de 03 de 2015, de Disney Recrea "Froze" En tres minutos: http://www.informabtl.com/2015/03/23/disney-recrea-frozen-en-tres-minutos •