Este documento describe el proceso de elaboración de billetes del Banco de la República de Colombia. Se presenta una descripción detallada de cada etapa del proceso y se incluye un diagrama de flujo. Adicionalmente, se clasifica el sistema según la jerarquía de Boulding como un mecanismo de control, dado que constantemente se autorregula para mantener el equilibrio a pesar de las variaciones. También se describe la organización del Banco como un sistema, identificando sus elementos, objetivos e interacciones.
Sistema de elaboración de billetes del Banco de la República de Colombia
1. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
Resumen—En este trabajo final se ha desarrollado en base
a todos los temas realizados e integrados en los momentos uno
y dos, se describe aportes semánticos, se define todos lo
realizado como diafragmas de flujos, de procesos,
determinando los niveles dichos sistemas, como según la
jerarquía de Boulding. Se busca tener claro los conceptos
relacionados con la Teoría General de Sistemas (TGS) y se
establece la interrelación entre elementos sociales y naturales
generando condiciones que promuevan la investigación de sus
elementos. La TGS crean formular conceptuales y teorías que
pueden ser aplicadas a la vida diarias, son de mucha
importancia para el desarrollo de las ciencias actuales,ciencias
que nos conducen a determinadas acciones de una maneras
ordenada
Índice de Términos— Descripción, Entradas, sistemas de
Boulding, procesos, Subsistemas.
I. INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como objetivo poner en práctica
conceptos y fundamentos de la teoría general de sistemas.
Luego de haber revisado detalladamente el proceso de
elaboración de billetes del banco de república se presentara
una descripción del proceso y se realizara un diagrama de
flujo explicando este proceso. También se realizara una
clasificación del sistema de estudio según la jerarquía de
Boulding.
Luego se revisó detalladamente la página del banco de la
república se presentara una descripción del proceso y se
pretende realizar la organización de la empresa como sistema,
las funciones primeria de la empresa, las propiedades de la
empresa en el contexto organizativo, los subsistemas de la
empresa y los diagramas de flujo de cada subsistema.
Un diagrama de flujo explicando este proceso,para conocer
más a fondo cómo se maneja la teoría general de sistemas en
las organizaciones.
II. MOMENTO 1
Luego de haber revisado detalladamente el proceso de
elaboración de billetes del banco de república se presentara una
descripción del proceso y se realizara un diagrama de flujo
explicando este proceso.También se realizara una clasificación
del sistema de estudio según la jerarquía de Boulding.
A. Descripción de aportes semánticos
Proceso de elaboración de billetes del Banco de la
Republica
Descripción
del proceso
La impresión de billetes contiene los
procesos de offset en el cual se imprimen
la imágenes multicolor que conforman el
fondo del papel, intaglio en el que se
realiza la impresión de alto relieve sobre
una imagen, revisión se hace con cámaras
de alta resolución, revisión se realiza
manual a los pliegos impresos, tipografía
se hace la impresión de la denominación
de los billetes, barnizado se hace para con
el fin de proteger la impresión y darle una
mayor durabilidad al billete y por ultimo
tenemos el proceso de corte empaque y
embalaje en el que se cortan y se agrupan
por 100 unidades para obtenerfajos, esto
fajos se agrupan de a 10 los cuales son
empacados de acuerdo al criterio del
cliente.
Entradas Recurso económico
Recurso humano
Maquinaria.
Procesos Proceso de impresión offset
Proceso de impresión intaglio o
calcográfica
Proyecto Final Teoría General de Sistemas
(Mayo 2015)
Bernal Díaz, Diana Carolina., Montenegro Borja, Carlos
k-diana-15@hotmail.com, carlosmontenegro87@gmail.com
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
2. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
Proceso de revisión automática de
pliegos impresos
Proceso de revisión manual de
pliegos impresos
Proceso de impresión tipográfica
Proceso de Barnizado
Proceso de corte, empaque y
embalaje
Elementos Impresoras
Papel de seguridad blanco
Pancha
Tinta
Mantilla
Elementos de seguridad(el registro
perfecto, irisado y dispositivos anti
escánerentre otros)
Cámaras de alta resolución
Recurso humano
Barniz
Subsistemas Impresiones
Calidad
Termo sellado
Tipos de impresión tipográfica
móviles, fundidos y grabados en alto
relieve
Variables Datos estadísticos
Defectos obtenidos en los billetes
Inconvenientes en la maquinaria
Inconvenientes en el procesos
Operadores Inspecciones para la calidad
Empaque
Relaciones Cada proceso tiene relación ya que cada
uno depende del otro para poder terminar
el proceso.
Contexto Banco de la Republica de Colombia
Homeostasis Si es aplicable en este sistema ya que el
banco de la republica lleva muchos años
en producción y se ha enfrentado a
diversos cambios tales como mejoramiento
de materias primas, maquinas, diseños
entre otros
Entropía En este sistema la entropía puede ser baja
ya que hay un proceso de calidad alto el
cual revisa en un 100% que no hayan
errores.
El desgaste puede ocurrir cuando el banco
realice una nueva edición de algún billete
y se desgaste el que ya quieren sacar del
mercado.
B.Diagrama de Flujo
C.Jerarquías de Boulding
El proceso se clasifica en el Nivel 3 como mecanismo de control
ya que es un sistema que se autorregula constantemente para
mantener su equilibrio, muchos de los procesos productivos
involucrados en la elaboración de los billetes, nos muestra de
manera clara que buscan adaptarse a las variaciones que se
presentan en el ambiente, como por ejemplo implementan
técnicas tanto manuales como automáticas que le permitan
garantizarle al cliente niveles de seguridad y de calidad en el
producto final, otro ejemplo claro es el proceso de barnizado,
pues mediante este tipo de proceso el sistema busca darle una
mayor durabilidad al billete. Las técnicas y mecanismo que
utilizan para la elaboración de los billetes son las que me
permiten clasificarlo en este nivel, pues en ellas se refleja una
constante adaptación con el ambiente, lo cual me permite
determinar que es un sistema altamente homeostático.
III.MOMENTO 2
Habiendo revisado detalladamente la página del banco de la
república de Colombia se presenta una descripción de la
organización de la empresa como sistema, dando una breve
descripción de las funciones, propiedades y subsistemas y
diagramas de los mismos que posee la empresa.
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A. Organización de la empresa como sistema
Tabla I
Razón Social
de la
empresa y
descripción
de las
actividades.
Banco de la república de Colombia.
Sus actividades son la impresiónde billetes y realización
de monedas, emitirla moneda legal colombiana,
administrar las reservas internacionales, servir como
agente fiscal del gobierno, el bancotambiéncontribuyea
la generación de conocimiento y a la actividadcultural.
Organizació
n de la
empresa
como sistema
Elementos del
sistema o empresa:
Objetivos del
sistema o
empresa
Interacciones
entre los
elementos
del sistema.
Junta
directiva
Miembro de la
junta directiva.
Secretaria de la
junta directiva.
Se
encargan
de hacer
el
nombrami
ento del
Gerente
General
del
Banco.
Le
correspon
de
estudiar y
adoptar
las
medidas
monetaria
s,
crediticias
y
cambiaria
s para
regular la
circulació
n
monetaria
y en
general la
liquidez
del
mercado
financiero
y el
normal
funciona
miento de
los pagos
internos y
externos
de la
economía,
velando
por la
estabilida
d de la
moneda.
Política
monetaria
en
La
interacciónde
todos los
elementos es
fundamental
para el
desarrollo de
cada uno de
los procesos
que tiene a
cargo el
banco de la
república.
Cada uno de
los cargos o
departamento
s tienen
diferentes
funciones que
cumplir, pero
cada una de
ellas debe
cumplirse a
cabalidad y
llevarse en el
mayor orden
posible
puesto que si
dado en algún
caso uno de
estos
procesos sale
mal pues todo
el banco seria
afectado ya
que involucra
a los demás
procesos y el
resultado
podría tener
defectos de
calidad.
Gerencia
General
Gerente general
José Darío Uribe
Departamentode
comunicacióny
educación
económica y
financiera.
Gerencia
Ejecutiva
Departamento
Jurídico.
Departamentode
planeacióny
presupuesto.
Departamentode
control interno.
Unidadde
contratos.
Gerencia
Técnica
Unidadde
econometría.
Centro de
información
económica.
Unidadde
investigación.
Sucursal.
Coordinación
Administrativa.
Subgerencia
Cultural
Departamentode
redde bibliotecas
Museo del oro
Unidadde artes y
otras colecciones.
Unidad
administrativa
Agencias
culturales.
Subgerencia
de Gestión
de Riesgo
Operativo
Departamentode
gestión de riesgos
y procesos.
Departamentode
gestión
documental.
Unidadde
análisis de
operaciones.
Asistencia de
seguros.
Subgerencia
de Estudios
Económicos
Departamentode
programacióne
inflación.
Departamento
técnico y de
información
económica.
Departamentode
modelos
macroeconómicos
.
Colombia
se rige
por un
esquema
de
inflación
cuyo
objetivo
es
mantener
una tasa
de
inflación
baja y
estable y
lograr que
el
producto
crezca
alrededor
de su
tendencia
de largo
plazo,
alcanzar
un
crecimien
to del
producto
acorde
con la
capacidad
potencial
de la
economía.
De esta
manera la
política
monetaria
cumple
con el
mandato
de la
constituci
ón y
contribuy
e a
mejorar el
bienestar
de la
población
.
El
objetivo
de
servicios
electrónic
os del
banco es
permitirel
acceso
seguro a
los
servicios
electrónic
os que
permitan
efectuar
las
transaccio
nes y las
comunica
ciones
Subgerencia
de Sistemas
de Pago y
Operación
Bancaria
Departamentode
sistemas de pago.
Departamentode
gestión de
portafolios y
cartera.
Departamentode
cambios.
internacionales.
Departamentode
fiduciaria y
valores.
Departamentode
registro y control
de pagos
internacionales.
Subgerencia
General de
Servicios
Corporativos
Departamentode
proteccióny
seguridad.
Unidadde gestión
de salud.
Unidadde control
disciplinario
interno.
Dirección
general de
tecnología.
Departamentode
tecnología
informática.
Departamentode
gestión
informática.
Departamentode
seguridad
informática.
Unidadde
soportey
continuidad
informática.
Unidadde
seguridad
electrónica.
Dirección
general de
gestión
humana.
Departamentode
desarrollo
humano y
bienestar.
Departamentode
servicios de
gestión humana.
Dirección
general de
logística e
infraestruct
ura.
Departamentode
adquisiciones.
Departamentode
infraestructura.
Departamentode
servicios
administrativos.
Dirección
general de
servicios
financieros.
4. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
Departamentode
contaduría.
entre el
banco de
la
república
y el sector
financiero
de una
manera
ágil,
eficiente y
segura.
Subgerencia
Industrial y
de Tesorería
Fábrica de
monedas.
Imprenta de
billetes.
Departamento
técnico industrial.
Departamentode
tesorería.
Unidad
administrativa.
Unidadde gestión
ambiental.
Sucursales
Subgerencia
Monetariay
de
Inversiones
Internaciona
les
Departamentode
inversiones
internacionales.
Departamentode
operaciones y
desarrollo de
mercados.
Departamentode
estabilidad
financiera.
Departamentode
seguimiento a la
infraestructura
financiera.
B. Funcionesprimeria de la empresa.
Tabla II
Temas Funciones primeria de la empresa
Ingestión El papel de seguridad blanco,tinta,
máquina de numeración
automática,cámaras dealta
resolución,barniz,Planta de
fundición,Horno de fundición,
Laminador Schmitz, Hornos de
recocido de fleje Ebner, Hornos de
recocido de fleje Ebner,
Punzonadora marca Linde,
Maquina spaleck delavado,Planta
tratamiento agua industrial,
personal de planta y administrativo
Procesamiento Proceso de toma de decisiones
de política monetaria,
cambiaria y crediticia.
Proceso de producción de las
monedas (Fundición,
Laminación, Recocido de fleje,
Troquelado, Rebordeo del
cospel, Recocido del cospel,
Planta de lavado, Planta
tratamiento agua industrial,
Selección, Acuñación,
Empaque, Control de calidad).
Proceso de producción de los
billetes (Proceso de impresión
offset, Proceso de impresión
intaglio o calcográfica, Proceso
de revisión automática de
pliegos impresos, Proceso de
revisión manual de pliegos
impresos,Proceso de impresión
tipográfica, Proceso de
Barnizado, Proceso de corte,
empaque y embalaje).
Reacción al
ambiente
El cambio de máquinas.
Desgaste del billete
Mejoras en los procesos para el
progreso del producto.
Actualizaciones en los sistemas
de pago
Provisión de las
partes
Reemplazo del personal.
Cambio de producción.
Regeneración de las
partes
Las maquinas sevuelven
obsoletas.
Mantenimiento de las
maquinas.
Cambio del personal.
Organización El banco de la republica cuenta con
una junta directiva donde se
analizan y se toman parte de las
decisiones para el funcionamiento
de los procesos.
C. Propiedad de la empresa en el contexto organizativo.
Tabla III
Temas Propiedad de la empresa en el
contexto organizativo.
Importación de
energía
Se importa el recurso para la
compra de los materiales de
fabricación de cada uno de los
procesos que tiene el banco.
Procesamiento y
obtención del
resultado
En los procesos de fabricación
billetes y monedas se realiza un
proceso de control de calidad en
el cual toman datos estadísticos
con los cuales se toman acciones
necesarias para incrementar y
mejorar los niveles de calidad y
otros procesos productivos.
Se realiza un proceso de
resultados que con base en el
análisis del estado actual, las
perspectivas de la economía y de
la evaluación del pronóstico de
inflación frente a las metas. Este
con el fin de tomar decisiones en
la política monetaria.
Ciclos de
acontecimientos
Deterioro del billete.
Reciclaje
Producción
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Generación del desempleo.
Entropía negativa
(neguentropía)
En el banco de la republica pienso
que la entropía negativa es muy
reducida pues los procesos deben
ser muy organizados ya que no
puede haber errores en el producto,
pues de ser así se acabaría o
desaparecerían y esto afectaría al
país en su economía.
Insumos de
información,
realimentación
negativa y el
proceso de
codificación
Manejo de divisas
Tasas de cambio
Política cambiaria
Información monetaria
Tasa DTF
Tasa CDT
Homeóstasis
dinámica
Se pueden establecerobjetivos
según las necesidades delbanco,
cumpliéndolos a cabalidad para una
mejoría.
Equifinalidad Reducción de costos
Aumento de producción
Ampliación de la infraestructura
Mejoramiento de los sistemas y
procesos
D. Subsistemas de la empresa.
TABLA 4
SUBSISTE
MAS
MODELOS APLICACIÓN USOS
Psicosocia
l
Aplicaciones
estadísticas
Simulación
Isomorfismos
Análisis de
redes
En los
procesos
de trabajo
para
donde se
obtienen
datos
estadístic
os de lo
que sale o
entra al
banco de
la
república.
Recolecci
ón y
procesam
En los
procesos
donde se
hallan
datos
estadístico
s.
Software
para
ingresar
datos de
ingreso y
salida.
Resultado
s que con
base en el
análisis
iento de
datos
Formulac
ión del
problema
Formulac
ión del
programa
de
computad
or
Análisis
de
resultado
s y
validació
n de la
simulació
n
La
planeaci
ón y
control
de
proyecto
s
del estado
actual.
Técnico Aplicaciones
estadísticas
Simulación
Isomorfismos
Análisis de
redes
Formula
ción del
program
a de
computa
do
Organiz
ación de
los
procesos
.
Proceso
de
elaboració
n monedas
Proceso
de
imprenta
de
moneda
Proceso
de toma de
decisiones
de política
6. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
monetaria,
cambiaria
y
crediticia.
Administr
ativo
Aplicaciones
estadísticas
Simulación
Isomorfismos
Análisis de
redes
Estudio y
adopción de
las medidas
monetarias,
crediticias y
cambiarias.
E. Diagrama de flujo subsistema psicosocial.
7. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
F. Diagrama de flujo subsistema técnico G. Diagrama de flujo subsistema administrativo.
IV. CONCLUSION
La teoría general de sistemas nació con la necesidad de
organizar y crear sistemas de información, llevándonos a un
ambiente adecuado donde su organización nos permite la
solución de problemas
El ambiente Virtual de aprendizaje se puede definir como la
organización de espacio y disposición y las distribución de
recursos didácticos, de acuerdo a las tecnologías de las
información y la creación de entornos virtuales que nos da la
oportunidad de romper todo tipo de barreras de espacios.
La TGS crean formular conceptuales y teorías que pueden ser
aplicadas a la vida diarias, son de mucha importancia para el
desarrollo de las ciencias actuales, ciencias que nos conducen a
determinadas acciones de una maneras ordenada.Han surgidos
a la necesidad para brindar una lógica alternativa a los
esquemas conceptuales.
8. Universidad Nacional Abierta y a distancia. Bernal Diana, Montenegro Carlos, Proy. Final TGS
V. RECONOCIMIENTO
Agradezco a los compañeros de trabajo por sus aportes
significativos, a la tutora por su ayuda, su supervisión y estar
pendiente de poder hacer nuestro esfuerzo de llevar a cabo la
terminación de este último trabajo.
VI. REFERENCIAS
[1] “Definición, Historia y autores de la Teoría General De
Sistemas”. (s.f.). Obtenido de
http://tgsistemas.galeon.com/aficiones1833052.html
[2] Instituto nacional de estadística e informática. (s.f.). TGS
libro.
[3] Marcelo Arnold, P. y. (20 de Febrero de 2015).
Facso.uchile. Obtenido de
http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frpri
nci.htm
[4] Monografias.com. (20 de febrero de 2015).
Monografias.com. Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos14/teoria-
sistemas/teoria-sistemas.shtml
[5] Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (2015).
RÚBRICA INTEGRADA DE EVALUACIÓN. Teoría
General de Sistemas.
[6] Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.).
Syllabus Teoría General de Sistemas. Teoría General de
Sistemas
[7] Fundibeg. (s.f.). Diagrama de flujo. Obtenido de
www.fundibeq.org
[8] MORENO, P. A. (2007). TEORÍA GENERAL DE
SISTEMAS MÓDULO. Bogotá.
[9] Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.). Guía
Integrada de Actividades. Teoria General de Sistemas.
[10] Fundibeg. (s.f.). Diagrama de flujo. Obtenido de
www.fundibeq.org
[11] MORENO, P. A. (2007). TEORÍA GENERAL DE
SISTEMAS MÓDULO. Bogotá.
[12] Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.). Guía
Integrada de Actividades. Teoria General de Sistemas.
[13] Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.).
Jerarquia de Boulding.Obtenido de
http://campus12.unad.edu.co/campus12_20151/mod/lesso
n/view.php?id=2064&pageid=642
Primer autor,
Diana Carolina Bernal Díaz
(15-Junio-1993 / Facatativá-Cundinamarca), tengo un
técnico en Nómina y prestaciones sociales, servicio
nacional de aprendizaje SENA Facatativá 2012,
actualmente realizo una Ingeniería de sistemas,
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Facatativá desde el 2014.
Mi experiencia laboral ha sido como auxiliar de nómina,
auxiliar contable, auxiliar administrativa en la empresa
Hilanderías Universal y Tintorería Universal en la ciudad
de Bogotá, desde el año 2012.
Segundo Autor,
Carlos Montenegro Borja
Técnico en sistemas, Técnico en Música, me he
desempeñado en área de sistemas laborando en una escuela
de conducción, Estudiante de segundo semestre de
Ingeniería de sistemas.