El documento describe el papel de las asociaciones empresariales en el desarrollo de las zonas comerciales abiertas. Explica cómo estas asociaciones han ayudado a dinamizar la competencia a través de campañas de marketing y mejorando la comunicación entre el sector público y privado. El objetivo final es mejorar los resultados económicos de las empresas y la competitividad general de la zona.

1. la Asociación Empresarial y Z.C.A.
Aportación al Centro Urbano.
Bloques de la presentación:
El papel de la Asociación Empresarial. 1º
(15´)
2º
La Dinamización Competitiva.
(15´)
3º
La Comunicación Público – Privada (Administraciones).
(15´)
Esta exposición muestra la relación empresarial en una ZCA
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2. Objetivos de la Organización
Empresarial:
• Reducir temores individualistas que generan
incertidumbres ante una visión global.
• Compartir aspectos comunes que nos unan:
qué tenemos y qué nos falta.
• Procurar la convivencia entre lo público y
privado
1º
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3. Las Asociaciones de Empresarios:
• Hablamos de territorio, no de gremios.
• Trabajamos pensando en clientes, vecinos,
visitantes, turistas, inversores . . .
• Observamos a los demás para ser
competitivos.
• Nuestros asociados son profesionales que
aportan trabajo, atraen clientes y generan
riqueza a la zona.
1º
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4. Evolución
• No olvidamos el recorrido de 2000 a 2010 :
La desertización y las G.S., 3/12/1999 Ciudad Patrimonio de la Humanidad
• De la Reivindicación a la Planificación:
1ª Etapa: Urbanismo Comercial
– Inversión pública 23 m €, Inversión privada 128m €. , Premio Nacional ZCA
2ª Etapa 2008 – 2013: Campaña 52
- Desfiles en la calle (mayo-junio) La Noche en Blanco (abierto hasta después ½ noche),
Campaña Navidad (desde 26 Nov-6 Enero solo descanso 25 diciembre y 1 enero). . .
Muy importante: En todas las acciones se busca el retorno 1º
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5. juliangonzalez@alapyme.com 5

6. Evolución imagen corporativa
Asociación Empresarial hacia concepto
de Zona Comercial Abierta
Asociación Profesional de
pequeños y medianos
empresarios de La Laguna.
www.alapyme.com
www.lalagunacentro.es
El territorio es el Centro
Urbano.
La nueva Imagen
Corporativa global.
1º
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7. La Dinamización conjunta competitiva
• Dejemos claro que la dinamización es solo una parte de la
gestión de la organización (entorno, oferta y demanda)
• La formación: adaptar la oferta a la demanda
(tic´s,idiomas…)
• Marketing: la campaña 52 como fórmula productiva, el
ejemplo de Navidad en busca del retorno perdido.
• Nuevas tecnologías: las declaraciones de Mango: antes solo
se hablaba de e-comercio en las Tic´s, la calle virtual se está
llenando de tiendas.
(Ojo el entorno también tiene que ofrecer Tic´s.) 2º
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8. Estas dos acciones cuestan lo mismo.
No confundir el concepto dinamización
2º
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9. Se acabo la improvisación, “planificar”
Analizar
Diagnosticar
Implementar
2º
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10. Las acciones buscan un objetivo:
(ampliar los horarios comerciales)
2º
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11. Diario Avisos: 3 abril 2.008 El Dia : 12 Mayo 2.009
2º
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12. 2º
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13. Marketing y retorno
• Horarios comerciales (1/día)
• Días festivos (noche en blanco)
• Campaña Navidad (43 días – 25 dic y 1 enero).
– Gestionar el entorno + oferta + demanda =
“MEJORAR CUENTA RESULTADOS Y COMPETITIVIDAD”
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14. El reconocimiento a todos :
CIUDAD
VECINOS
ADMINITRACIÓN LOCAL
ADMINISTRACIÓN INSULAR
ADMINISTRACIÓN REGIONAL
TURISTAS
TÉCNICOS
EMPRESARIOS
En definitiva a nuestros
C L I E N T E S. 2º
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15. 2º
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16. Relación público – privada.
Administraciones y Asoc. empresarial
en busca del modelo de ZCA
• Agentes desarrollo local
• Sociedad de desarrollo
• O.I. (organizaciones empresariales)
• Las asociaciones empresariales como O.I.
mantenemos contactos con todas la adm, en
ocasiones accedemos y competimos en
proyectos y ayudas.
3º
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17. Papel del desarrollo local
• Fomentar el bienestar de la zona a través de
Iniciativas económicas , sociales culturales . . .
(Cuidado con las acciones sin medir consecuencias: NB 10)
• Cada ciudad define sus propias estrategias y
proyectos sin pretender imitar.
• La ciudades venden imagen y compiten entre
sí.
3º
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18. Papel de actores públicos y privados
Algunos inconvenientes en la relación
publico/privado:
• Utilizar planes estratégicos participativos al
mismo nivel que la gestión diaria.
• Los técnicos planifican y suelen huir del foro
de debate.
• Los empresarios, vecinos . . . Han de aprender
a comunicarse con las administraciones.
3º
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19. City marketing
del individualismo al concepto global:
• Estamos presentes en los cambios y en
contacto con las administraciones como
elemento articulador para entender el
desarrollo global.
• Establecer alianzas público – privadas basadas
en la lealtad, la confianza, y la transparencia
del proyecto.
• “No somos partidos políticos”.
3º
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20. Conclusión: planificamos ?
D (Debilidades) A (Amenazas) F (Fortalezas) O (Oportunidades)
Excesivo Competencia procedente Cercanía al consumidor. Incidir en la formación e
individualismo de las medianas impulsar la innovación
superficies y franquicia. tecnológica en el sector.
Desaparición de Imposibilidad de competir Mayor generador de Los programas de apoyo al
pequeños comercios en precio y publicidad con empleo en la economía comercio: ZCA, Mercados,
las grandes superficies. canaria. etc.
Dificultades para Escasa cooperación Mejor trato y servicio al Mantener y valorar más las
competir con las empresarial para competir cliente. autorizaciones de licencias
con otros formatos comerciales.
grandes superficies.
Déficit de formación Falta de claridad en los Gran Afluencia turística Fomentar el
planes de urbanismo asociacionismo
comercial. empresarial.
Mercados insulares Vender Canarias sólo Tradición Comercial Vincular el comercio
como “islas de sol y playa”. minorista al turismo. Las
islas como un gran centro
comercial abierto.
Zonas Comerciales y Liberalización UE: Una climatología adecuada Generar un cambio de
establecimientos mal Implantación sin cultura empresarial en el
regulación de las grandes pequeño comercio.
acondicionados
superficies. 3º
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