El documento presenta tres nuevos contratos obtenidos por la consultora Mystery Consulting relacionados con la observación de precios del sector asegurador, un proyecto con Peugeot-Citroën para realizar benchmarking, y un estudio de prescripción de marcas para Fagor. También describe la apertura de una nueva oficina en Donostia de la consultora francesa Lowendalmasaï, especializada en la optimización de costes empresariales. Finalmente, habla de la apertura en Mungia de una tienda de bicicletas por el

1. 26 ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
1 - 15 de Diciembre de 2012 SERVICIOS COMERCIO CONSULTORIAS
MUTUAS
C onsultorías Tres nuevos
F
ruto de la alianza sellada hace dos años con la consultora vasca contratos de la
ATE Asesores de Gestión, Leonardo Briganti, socio de la compa-
ñía brasileña Briganti Advogados, ha visitado Euskadi y ha par- firma Mystery
ticipado en varios encuentros para exponer las oportunidades de
negocio que ofrece el país carioca. “Aunque hay muchas dificul- Consulting
tades, merece la pena estar en Brasil”, asegura Briganti.
E.E.
“El inversor vasco Mystery Consulting, consultora
de marketing especializada en reca-
bar, procesar y proporcionar infor-
sabe que merece la
mación a través de la técnica de
‘mystery shopping’ (compra miste-
riosa), se ha adjudicado tres nuevos
pena estar en Brasil”
contratos. El primero es el lanza-
miento del observatorio de precios
del sector asegurador, el próximo
enero de 2013. Con carácter semes-
Leonardo Briganti, socio de Briganti Advogados tral, desde Mystery Consulting se
pone en marcha un sistema perma-
nente y continuo de medición del
comportamiento de las diferentes
N Maite Martínez más valor en la construcción de compañías aseguradoras estatales
una estrategia corporativa. en cuanto a sus ramas de auto, ho-
Leonardo Briganti, socio de Bri- gar y comercio. Los objetivos princi-
ganti Advogados ha aprovechado su P. ¿Qué le aporta este acuerdo pales de la observación son conocer
estancia en Euskadi para ahondar con la firma vasca y viceversa? los precios, promociones, respuestas
en los proyectos de sus clientes y R. Como he dicho, la idea es comerciales, argumentos, segui-
hacer una labor comercial mediante
ponencias y visitas a empresas inte-
poder añadir valor en la construc-
ción de la estrategia empresarial > “Brasil es un vasco llegue a Brasil sin trabajar
bien su plan de negocio, no por la
mientos, atención comercial, etc., de
cada compañía ante una serie de su-
resadas en invertir en Brasil. de llegada a Brasil. Además de ne- mercado potente que parte operativa sino por la legal. puestos comunes con los que los
cesitar entender los efectos de ha- Así, nuestras ponencias tratan ‘mystery shoppers’ acuden a cada
P. ¿Cómo surge la alianza con cer negocios en Brasil, es impor-
crece y necesita obras puntos específicos de la normativa entidad en las diferentes provincias.
ATE? ¿Con qué objetivos? tante entender muy bien los de infraestructura, brasileña, que se entienda la dife- Otro proyecto es el logrado con
R. Muchas empresas vascas ha- efectos reflejos que dicha inver- rencia principal de vender desde Grupo Peugeot–Citroën para reali-
cen sus inversiones en Brasil, sea sión puede generar en Euskadi. tecnologías, etc.” Euskadi o de producir localmente, zar su benchmarking anual. El aná-
para temas de implantación, firmar o sea, que conozca variables que lisis se realiza mensualmente y cu-
contratos de distribución, etc., y P. ¿Es Brasil un mercado de in- miento, con necesidades de tecnolo- pueden generar diferencias en su bre el territorio español.
con seguridad, los efectos genera- terés para las empresas vascas? gía, productos, obras de infraestruc- estrategia de llegada. Nuestros Finalmente, se ha realizado para
dos por dicha inversión en Brasil ¿En qué áreas de actividad hay tura, etc. Yo no he escuchado a nin- clientes necesitan saber por qué Fagor el segundo estudio de pres-
repercuten en los estados financie- oportunidades? gún inversor de Euskadi decir que elegir un camino de llegada a Bra- cripción de marcas en punto de ven-
ros de la sociedad vasca. Siempre R. Brasil no es un país fácil. Es no merece la pena estar en Brasil, sil y no otro, las dificultades que ta. El fin de este trabajo es conocer
decimos a nuestros clientes que es una región con costumbres distin- aunque haya muchas dificultades. encontrarán, etc. En el acto del cuáles son las marcas mejor referen-
importante también evaluar los tas, complejidad normativa y, el Se necesita adaptarse a las diferen- Clúster de Energía se han presen- ciadas por los puntos de venta. Los
efectos legales que pueden pasar punto clave, demasiada burocracia. cias brasileñas, controlar los movi- tado las diferencias fiscales y ‘mystery shopper’ son, en este caso,
con la matriz vasca, especialmente Es necesario que el inversor extran- mientos y saber que los negocios oportunidades de empresas que compradores potenciales de diferen-
por temas de consolidación, recono- jero sepa que, por ejemplo, abrir hechos en otros países no tienen están en este sector: la diferencia tes electrodomésticos. Una vez
cimiento de los resultados y lectura una cuenta corriente tarda 30-40 dí- nada que ver con la forma carioca. de tributación y los puntos princi- transmitido el interés al vendedor,
de la cuenta de explotación, entre as y que una empresa espere tres pales que afectan a la energía, se ha recogido la información pre-
otros. La relación con ATE surgió meses para tener todos los registros P. ¿Qué destaca de sus inter- sector estratégico para el gobierno sentada, desde el conocimiento téc-
por un cliente en común, que nos e inscripciones. Además hay com- venciones en Intergune y en el brasileño. De las oportunidades nico del producto, sus argumentos
habló de la calidad de su trabajo, petencia local bien estructurada. De Clúster de Energía? de negocio se ha encargado el su- de cada marca hasta su prescripción
contactamos y formalizamos la todas maneras, es un país con un R. Como asesores legales nos perintendente de ANEEL, la agen- final, es decir, qué marca o marcas
alianza. El objetivo es poder añadir mercado interno potente y en creci- preocupa mucho que el inversor cia de energía de Brasil. recomendaba comprar.
Lowendalmasaï entra en Euskadi
con una delegación en Donostia
E.E. La consultora ha designado dos a la optimización de costes em-
Lowendalmasaï ha dado un nue- Manager de Euskadi-Navarra a presariales, mediante la implemen-
vo paso en su plan de expansión Iker Goiria, que estará al frente tación de medidas de estrategia en
en el mercado español con la aper- de las oficinas del País Vasco. la gestión empresarial. La actividad
tura de una delegación en el País Tras esta apertura, Lowendal- de Lowendalmasaï gira en torno a
Vasco, en concreto en Donostia. masaï cuenta ya con cinco dele- cuatro pilares: costes y compras es-
La consultora operacional, de ori- gaciones en la Península Ibérica tratégicas, gestión del working capi-
gen francés, está especializada en (Madrid, Barcelona, Málaga, Lis- tal, fiscalidad internacional y finan-
la gestión de costes empresariales boa y San Sebastián), con un to- ciación de la innovación. Sus
mediante la implementación de tal de 65 trabajadores. servicios se agrupan en torno a cua-
medidas de estrategia en la direc- tro pilares: costes y compras estraté-
ción de las compañías. Presencia desde 1998 gicas, gestión del ‘working capital’,
La apertura de la delegación en La compañía francesa cuenta fiscalidad internacional y financia- Arsenio González Bike abre en Mungia
la capital guipuzcoana, según ex- con 14 años de experiencia en el ción de la innovación.
plican desde Lowendalmasaï, Estado, donde inició su andadura Lowendalmasaï cuenta con Con la experiencia de siete Tours, tres Giros y 11 Vueltas a España, quien
“responde a una decisión estraté- en 1998, con la apertura de ofici- equipos de consultores en 17 paí- fuera uno de los mejores gregarios del pelotón estatal en el Kelme, Teka,
gica de la compañía que busca, nas en Madrid. En la actualidad, ses del mundo, con los que pro- Clas y Mapei, Arsenio González ha emprendido una aventura empresarial en
por un lado, ofrecer un servicio Lowendalmasaï suma 300 clien- porcionar un servicio global a más el negocio de las bicicletas en Mungia, con la apertura de un establecimien-
to que lleva su nombre. Arsenio irrumpe en el mercado ofreciendo produc-
más cercano y de mayor calidad tes en el mercado español, princi- de 1.500 clientes, entre ellos la tos y servicios relacionados con la práctica del ciclismo altamente punteros
al cliente y, por otro, alcanzar palmente grandes empresas que mayor parte de las corporaciones y especializados que van desde todo tipo de equipamientos hasta servicios
una mayor penetración en un integran el índice Ibex 35. que integran los principales índi- de taller, de estudios ergonómicos, de masajes deportivos o de asesora-
mercado con gran potencial, co- La consultora ofrecerá en el País ces económicos como el francés miento profesional. En la fotografía, el exciclista profesional a la derecha,
mo es el vasco”. Vasco todos sus servicios orienta- CAC 40 y el londinense FTSE. acompañado de un grupo de amigos en la inauguración del negocio.