El catálogo de servicios 2013 de Aticser detalla su oferta en consultoría, integración y asistencia en tecnologías de la información, con el objetivo de mejorar la productividad y calidad de los procesos de negocio de sus clientes. Los servicios incluyen mantenimiento informático, soluciones en ITSM, seguridad, servicios en la nube, y consultoría específica para el sector bancario. Aticser también se involucra en responsabilidad social, colaborando con la asociación 'Sonrisas y Vida' para promover el bienestar familiar.

1. CATALOGO DE SERVICIOS
Año 2013
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2. La Empresa
aTICser es una empresa que presta servicios de
Consultoría, Integración y Asistencia en Tecnologías de la
Información, con oficinas en Barcelona y Madrid.
Las líneas de actividad de aTICser están orientadas a la
aportación de soluciones que permitan la mejora de la
productividad, calidad, seguridad, servicio y resultados de
nuestros clientes. Por ello, nuestro objetivo es garantizar la
continuidad del negocio de nuestros clientes mejorando sus
procesos de gobierno de TI.
Catálogo de Servicios Año 2013
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3. Líneas de Actividad
Servicios en TI
Soluciones y Productos
Soporte y Atención a usuarios
Servicios Profesionales
Servicios para la Dirección Informática
Soporte al CIO
CIO ‘part-time’
Consultoría de Negocio
Alinear Negocio con TI
Gestión del Cambio
Catálogo de Servicios Año 2013
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4. Nuestros Servicios en TI
conTIgo
“No es lo que tu tienes, sino
como usas lo que tienes lo
que marca la diferencia”
- Zig Ziglar –
Escritor y
Orador Motivacional
élITe invITa
“Somos lo que hacemos
“La libertad no
cada día. De modo que la
es elegir quien será tu
Excelencia no es un acto,
amo, es no tener amo”
sino un hábito” - Richard Stallman –
- Aristóteles – Fundador del Movimiento
Filósofo griego del Software Libre
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5. Nuestros Servicios en TI
SOLUCIONES conTIgo
Mantenimiento Informático y Soporte a Usuarios
Soluciones de IT Service Management y Seguridad
Green IT – Smart Grid
Servicios “Cloud”
Comunicación 2.0
SOLUCIONES invITa
Aplicaciones Web
Soluciones Open Source
SOLUCIONES élITe
Servicios Profesionales, Formación y Coaching
Consultoría Core-Banking
Catálogo de Servicios Año 2013
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6. Nuestros Servicios en TI
conTIgo – Mantenimiento Informático
Un equipo de profesionales a su servicio para la
gestión del mantenimiento de su infraestructura
informática.
Asesor personal
Centro de Atención de Usuarios
Sistema remoto de resolución de incidencias
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7. Nuestros Servicios en TI
conTIgo – Soluciones ITSM y Seguridad
Soluciones para optimizar los sistemas de soporte,
gestión y administración de los recursos e
infraestructuras.
Service Desk y soluciones ITIL
Monitorización de Redes
Gestión y Administración Centralizada
Soluciones para la seguridad corporativa y protección
de datos.
Endpoint Data Protection Correo, Mensajería instantánea y
Navegación web
Cortafuegos, UTM y VPN
Auditoria de ficheros
Memorias flash, USB
Crifado de datos
Catálogo de Servicios Año 2013
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8. Nuestros Servicios en TI
conTIgo – Green IT
Soluciones que reducen los costes a las empresas,
asegurando un ROI en pocos meses, y que colaboran en
la lucha contra el cambio climático.
Private Smart Grid PwrSmart™ Esker
Dashboard para Planta Políticas de ahorro Automatización de procesos
Híbrida de Energía energético de negocio. Reducción de la
Eléctrica intervención manual y el uso
del papel
Catálogo de Servicios Año 2013
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9. Nuestros Servicios en TI
conTIgo – Servicios ‘Cloud’
Soluciones flexibles, adaptables a cualquier tipo de
necesidad, ya sea una PYME o una gran organización.
Le ayudaremos a encontrar la mejor solución:
IaaS (Infraestructura como Servicio)
PaaS (Plataforma como Servicio)
SaaS (Software como Servicio)
Las mejores ofertas en los principales proveedores de servicios ‘Cloud’:
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10. Nuestros Servicios en TI
conTIgo – Comunicación 2.0
aTICser ofrece servicios que permitirán a su empresa
adaptarse a los nuevos modelos de comunicación:
Community Manager
Promocione su marca en Internet haciendo uso de los nuevos canales de
comunicación, a través de herramientas sociales.
SEO
Mejora del posicionamiento en buscadores para incrementar el volumen y
calidad del tráfico web.
SMO (Social Media Optimization)
Acciones proactivas en medios sociales (Blog, Facebook, Twitter, Youtube,
…)
Redes Sociales Corporativas
Soluciones de Intranet 2.0 (redes sociales privadas) para la mejora de la
productividad y retención del conocimiento de los miembros de su
organización.
Comunicación Corporativa
Soluciones para la comunicación (interna y externa) de la actividad de su
organización. Newsletters, Blogs, …
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11. Nuestros Servicios en TI
invITa – Aplicaciones web
Proyectos de desarrollo a medida para entornos
web y dispositivos móviles
Aplicaciones web
Smartphones
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12. Nuestros Servicios en TI
invITa – Soluciones Open Source
Soluciones consolidadas, técnicamente avanzadas,
seguras y de bajo coste que ayudan a la mejora de los
procesos de negocio de las empresas.
Gestores de contenidos (CMS) eCommerce
ERP CRM
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13. Nuestros Servicios en TI
élITte – Servicios Profesionales
Acompañamos a nuestros clientes en sus Proyectos de IT
Consultores y técnicos especializados Asistencia Técnica
Soluciones OffShore Servicios de Head-hunting
Coaching profesional
Formación
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14. Nuestros Servicios en TI
élITte – Consultoría Core-Banking
aTICser apuesta por la especialización en la consultoría
y servicios de sector bancario.
Consultores Especializados en Temenos y su producto
CORE Bancario T24, el cual permite aumentar la eficiencia
y mejorar la calidad de cualquier sistema bancario.
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15. Servicios para la Dirección Informática
myCIOexpress nace con la voluntad de proporcionar
servicios al Director de Tecnologías de Información o CIO
(Chief Information Officer) y se dirige a organizaciones
que desean focalizarse, optimizar sus recursos y crear y
mantener ventajas competitivas.
Asesoría on-demand
CIO part-time
Plan de Sistemas Express
Racionalización costes en Telecomunicaciones
Project Management Internship
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16. Consultoría de Negocio
Nuestras soluciones están orientadas a la mejora de los
resultados de negocio y a gestionar el cambio y son
específicas para cada uno de los sectores de mercado en
los que operamos
Mejora del rendimiento comercial
Organización y Gestión del Cambio
Desarrollo y Formación
Selección & Headhunting
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17. Nuestros Principales Clientes
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18. Responsabilidad Social Corporativa
aTICser es empresa colaboradora, a la vez que
promueve la Asociación “Sonrisas y Vida”.
www.sonrisasyvida.org
La Asociación Sonrisas y Vida es una asociación sin ánimo de lucro
que ofrece servicios de comunicación y de soporte en proyectos
entre asociaciones, empresas y familias, en los ámbitos de la salud
y el bienestar familiar, con especial atención en los niños,
integrando y alineándose con la innovación y el impacto social que,
de manera acelerada, proporcionan las tecnologías de la
información.
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19. Sedes
aTICser BARCELONA
Travesera de Gracia, 54-56 1º 4ª
08006 Barcelona
Tel: 93 241 78 50 - 902 10 94 23
Fax: 93 414 51 63
aTICser MADRID
Paseo de la Habana 9-11
28036 Madrid
Tel: 902 10 94 23
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20. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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