Este documento presenta un portafolio de autoevaluación de diagnóstico. El portafolio conceptualiza el uso de recursos educativos abiertos para mejorar las habilidades en atención al público y ampliar conocimientos sobre servicios sociales. La evidencia incluye un certificado de formación y documentos que vinculan la experiencia previa del autor trabajando en servicios sociales con los temas cubiertos en los recursos abiertos. El autor concluye que los recursos abiertos son una innovación educativa que puede ampliar sus oportunidades laborales