Autoevaluación y Evaluación Externa.

2. EVALUACIÓN EXTERNA
Y ACREDITACIÓN
MAESTRÍA EN GESTIÓN Y ACREDITACIÓN EDUCATIVA
RUTH MEREGILDO GÓMEZ

3. UNIDAD I
SESIÓN 1
AUTOEVALUACIÓN

4. ¿Qué es la
autoevaluación?

5. PROPÓSITO:
Elabora un plan de autoevaluación y planes de mejora.

6. AUTOEVALUACIÓN
un proceso constructivo, dinámico y contextualizado
mediante el cual una institución educativa se organiza y
reflexiona sistemáticamente sobre sus fines, procesos,
prácticas y resultados de sus iniciativas o acciones,
contrastándolos con un referente de calidad a fin de
tomar decisiones para gestionar cambios y mejorar con
base en evidencias
A través de este tipo de evaluación, la institución
educativa puede gestionar la calidad de su servicio.
SINEACE, 2020,
Se encuentra asociada con una de las
perspectivas que señala la literatura actualmente
sobre al aseguramiento de la calidad: el
mejoramiento o improvement.

7. PERSPECTIVAS
Asociado al control de estructuras administrativas y la verificación
externa del cumplimiento de condiciones básicas o estándares
mínimos. Relacionado con la transparencia de información y la
rendición de cuentas.
Relacionado con la garantía de la calidad y la mejora continua.
Asociado con el control interno y la autorregulación de las instituciones
para mejorar de manera sostenida la efectividad del servicio que
ofrecen.
Accountability (rendición de
cuentas)
Improvement (mejoramiento)

8. AUTOEVALUACIÓN
Asegura la autorregulación de las
instituciones y crea condiciones para
instalar una cultura de mejora
continua,
En ese sentido, la
autoevaluación trasciende
ampliamente la dimensión de
sanción, control y rendición de
cuentas
como un proceso
orientado a la mejora
se convierte en un elemento
primordial para el perfeccionamiento
del servicio de las instituciones
educativas
pues se pone al servicio de la
formulación de juicios de valor
y la toma de decisiones para la
mejora.

9. Contribuye a la cultura de la
mejora continua
AUTOEVALUACIÓN
Mediante la función diagnóstica y propositiva del proceso de
autoevaluación, se determinan las fortalezas, las debilidades institucionales
y las oportunidades de
mejoramiento, que se reflejan en un plan de mejora.
Los juicios de valor que emanan de este proceso formativo constituyen
información muy útil para que los directivos puedan tomar decisiones
pertinentes en relación con las oportunidades de mejora.
Por ello, se necesita un fuerte compromiso de estos con la observancia y la
autorregulación, así como la estricta verificación del proceso y sus
resultados.
Almuiñas y Gakarza (2018)

10. al ser participativa
AUTOEVALUACIÓN
Contribuye al desarrollo y el fortalecimiento de las capacidades de sus
miembros para decidir e identificar recursos que permitan un cambio en su
entorno (Núñez y Crespo, 2014).
Desde esta perspectiva, los miembros de dicha comunidad logran convertirse
en agentes de su propia transformación al tener el control de su aprendizaje,
capitalizar sus conocimientos y fomentar el pensamiento crítico. Este tipo de
evaluación parte del enfoque de evaluación centrado en la capacidad
evaluadora de las personas, Fetterman y Wandersman (2005)como
“empowerment evaluation”.
La autoevaluación puede generar un alto involucramiento por parte de los
actores de la comunidad educativa.

11. AUTOEVALUACIÓN
se circunscribe a la noción de calidad con la cual Sineace está comprometido,
con un énfasis en los cambios favorables y el empoderamiento de los
participantes durante el proceso educativo, pues una educación de calidad
tiene que cumplir con sus fines, como la capacidad de formar y transformar.
La perspectiva trasnformacional sobre calidad señala que la educación
superior de calidad será aquella que no solo logre cambios en los objetivos
medibles de la misión institucional, sino que pueda lograr un cambio
cualitativo en los miembros de la comunidad educativa. (Harvey y Green,
2011). En ese escenario, los miembros de la comunidad educativa asumirían
un rol importante para el mejoramiento del
servicio educativo.

12. AUTOEVALUACIÓN ES FORMATIVA
ES PARTICIPATIVA
SE BASA EN LA
EVIDENCIA
Porque retroalimenta a la institución educativa y se constituye
en una fuente de conocimiento y aprendizaje para todos los
miembros de la comunidad educativa.
Comunidad educativa participa y asume compromisos como
agentes de cambio. Utiliza conceptos, técnicas y resultados de
evaluación para fomentar la mejora y la autodeterminación.
Porque utiliza y gestiona información. A partir de la
información que reportan los instrumentos de recojo y
medición (documentos, tablas estadísticas, actividades, etc.)
se construyen evidencias. Dicho proceso no busca una
acumulación de documentos que permitan demostrar lo que se
ha realizado, sino que permite organizar, analizar, interpretar y
reflexionar sobre los procesos para entenderlos de manera
más integral. Solo así se construye conocimiento.

13. IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE
AUTOEVALUAICÓN
1. PLANIFICACIÓN Y MÉTODO
Es un proceso sistemático planificado, el cual
implica un juicio de valor y se encuentra
orientado a la toma de decisiones. En este
proceso se identifica, se obtiene y se provee
información útil sobre la planificación, la
realización y el impacto del programa de
estudios o la gestión de la institución (Tejada,
2004; García et al., 2018).
Debe estar planificada previamente; debe ser
viable, útil, defendible técnicamente y aplicada
éticamente y, por otro lado, la recopilación,
análisis e interpretación de los datos debe ser
objetiva, exacta, clara, orientada a la toma de
decisiones para la optimización y
perfeccionamiento de servicios, procesos y
productos (García et al., 2018).

14. IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE
AUTOEVALUAICÓN
2. TRABAJO PARTICIPATIVO
Fomentar la cohesión de los grupos en los que se implementa la
estrategia.
Aumentar la capacidad de reflexión y autocrítica.
Conseguir una mayor autonomía respecto del rol de las personas.
Mejorar los procesos de organización y lograr una mayor apropiación
de los resultados.

15. IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE
AUTOEVALUAICÓN
Ravela (2006) señala que la evaluación formativa a nivel institucional está orientada a
promover la reflexión y el intercambio profesional en los equipos de trabajo, con la finalidad
de formular e implementar acciones de mejora.
Entonces, a través del aprendizaje continuo, la institución:
Planifica y desarrolla estrategias de aprendizaje colaborativo.
Construye conocimiento para la organización.
Toma acciones frente a los hallazgos de su evaluación para
formular e implementar acciones de mejora.
Reflexiona sobre su propio proceso de evaluación.
3. DISPOSICIÓN PARA
APRENDER CONTINUAMENTE

16. CONDICIONES SE
NECESITAN PARA
FORTALECER EL
PROCESO DE
AUTOEVALUACIÓ
N
Decisión institucional y
compromisos para
implementar la
autoevaluación.
La autoevaluación es una decisión institucional
tomada por consenso entre los actores y debe
evidenciar la voluntad de llevarla a cabo.
La autoevaluación, al ser formativa y
participativa, requiere organizarse considerando
los tiempos y espacios necesarios para los
procesos colectivos de reflexión.
La autoevaluación requiere del
establecimiento de consensos entre los
actores, quienes tienen una diversidad de
intereses profesionales, personales y
aproximaciones a la problemática
institucional.
Previsión de tiempo y
espacios para el
aprendizaje
colaborativo.
Disposición al diálogo y
a valorar la diversidad
como oportunidad para
el
desarrollo institucional.
Disposición para el
acceso a la información
necesaria para la toma
de decisiones.
Para que la toma de decisiones sea
efectiva, se requiere disponer de
información suficiente para analizar las
diferentes dimensiones de la
gestión educativa y llegar a conclusiones
que permitan establecer planesde mejora.

17. Para el desarrollo
de la
autoevaluación,
UN EQUIPO
técnicamente competente,
especialmente en lo que se
refiere
a la generación y el análisis de
información,
la capacidad de convocatoria,
el manejo de equipos de
trabajo,
la asignación de prioridades y
el cumplimiento en un plazo
definido, y
la exposición de los resultados
obtenidos

18. CAPACIDADES QUE SE FORTALECERAN DURANTE EL PROCESO
DE AUTOEVALUACIÓN
APRENDIZAJE CONTINUA
RESPONSABILIDAD
COLECTIVA
GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN Y EL
CONOCIMIENTO
Es la capacidad de la
institución educativa
de adquirir una
dinámica permanente
de aprendizaje
colaborativo, a partir
de la evaluación de
su propio aprendizaje
y la búsqueda de los
cambios que lleven a
una mejora continua
A través del proceso
de autoevaluación, la
institución aprende a
trabajar en equipo,
crea mecanismos de
comunicación
efectiva y oportuna,
reconoce
esfuerzos y divulga
logros para motivar a
sus miembros.
Durante el proceso de
autoevaluación, las
instituciones educativas
recopilan, analizan e
interpretan datos de manera
objetiva y clara.
Además, desarrollan
indicadores, un sistema de
información adecuado y
elaboran mecanismos para
supervisar el avance y la
evolución de los procesos que
se llevan a cabo a través del
tiempo.

19. PROCEDIMIENTO DE LA AUTOEVALUACIÓN
La autoevaluación, como todo proceso de evaluación, es sistemático,
requiere de pasos y necesita realizarse de forma planificada.
(Stufflebeam y Shinkfield, 2007).
La metodología que proponemos considera tres fases para el proceso de
autoevaluación, las cuales enfatizan su carácter participativo y priorizan el
trabajo colaborativo, la comunicación, la coordinación y la participación de
todos los miembros de la comunidad educativa. Cada fase comprende una
serie de estadios que desarrollaremos en este documento.

20. CAPACITACIÓN,
PLANIFICACIÓN
Y
ORGANIZACIÓN
REVISIÓN
INERNA Y TOMA
DE DECISIONES
EJECUCIÓN,
SEGUIMIENTO Y
EVALUACIÓN
DE MEJORA
FASE 1
FASE 1
FASE 2
FASE 3
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

21. FASE 1 CAPACITACIÓN, PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

22. Estadio 1
VINCULACIÓN DEL REFERENTE DE CALIDAD Y SU CONTEXTO
Comprender el contexto
educativo
Determinar el modelo de evaluación
Revisar el PEI y otros instrumentos de
gestión de la IE
¿Hacia dónde queremos llegar en
los próximos años? ¿Qué
referentes de calidad conocemos?
¿Cómo la autoevaluación de mi
institución educativa contribuiría al
logro de nuestros propósitos
institucionales?
Sensibilizar a la comunidad educativa
actividad orientada a generar y
mantener el interés, la
motivación, la voluntad y el
compromiso de la comunidad
educativa mediante la
comunicación de los avances
realizados y los beneficios que
se obtendrán de la
autoevaluación.
1.1
1.2
1.3

23. Estadio 2
ELABORACIÓN DEL PLAN DE AUTOEVALUACIÓN
Diseño y elaboración del plan
de autoevaluación
Socialización del plan de
autoevaluación
• Establecer objetivos
• Determinar las fuentes de
información
• Identificar los instrumentos
• Elaborar un cronograma
la comunidad educativa
tendrá claro para qué se
autoevalúa y desde qué modelo
de evaluación vive
todo el proceso
2.1
2.2

24. Estadio 3
CONSTRUCCIÓN O ADAPTACION DE HERRAMIENTAS PARA LA
AUTOEVALUACIÓN
Construcción o adaptación de
instrumentos
Capacitación del equipo de trabajo
pueden ser registros de observación, guías de
entrevistas, cuestionarios, escalas, grupos focales,
guías de análisis documentario, etc., según el tipo de
información que se va a recolectar (de carácter
cuantitativa o cualitativa) y del objetivo de la
evaluación. Por otro lado, es importante determinar el
procedimiento de codificación de los datos
cuantitativos o cualitativos, y la forma de prepararlos
para su análisis
Será importante que se realicen talleres de
capacitación, presenciales o virtuales,
sobre el uso y la aplicación de los
instrumentos de recolección de datos.
Además, se debe contemplar la
organización y la distribución de las
responsabilidades, así como la
disponibilidad de los ambientes necesarios
para la evaluación.
3.1
3.2

25. Estadio 4
APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS PARA LA AUTOEVALUACION
Aplicación de instrumentos
Procesamiento de la información
aplicación de instrumentos, de acuerdo con la forma
y el tiempo establecidos, capturando la
documentación necesaria que sea relevante para las
funciones y actividades de la institución.
Mientras aplicamos los instrumentos, debemos tener
una actitud abierta, ser respetuosos y empáticos.
Seleccionar aquellos instrumentos que
pueden ser incluidos, aquellos que deben
modificarse y los que, por sus graves
deficiencias, deben ser excluidos.
Elegir el programa para procesar la
información cuantitativa (SPSS, Excel).
4.1
4.2

26. FASE 2 REVISIÓN INTERNA Y TOMA DE DECISIONES

27. Estadio 5
RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN CONSIDERANDO
REFERENTES
Valoración de resultados
Socialización de los resultados de
valoración
Luego de recolectar la información, ordenarla y procesarla, le
daremos sentido con respecto a los objetivos establecidos en
la autoevaluación, mediante la contextualización de los
resultados y la emisión de una opinión sobre la realidad
encontrada, en contraste con los referentes de calidad que se
hayan elegido previamente..
Es importante que los actores
involucrados y los directivos realicen un
análisis
crítico de los resultados. Para ello, se
propone que el comité de calidad, en
conjunto con el equipo directivo, dé a
conocer a la comunidad los resultados
de la valoración.
5.1
5.2
El comité de calidad elabora el informe final que incluye todos
los juicios de valor que se hayan emitido sobre la institución.
El planteamiento de las conclusiones y las recomendaciones
es parte medular del trabajo de valoración

28. Estadio 6
ELABORACIÓN DE PLANES DE MEJORA
Análisis de los resultados y
priorización de las soluciones
Diseño y elaboración del plan de
mejora
-Identificar y seleccionar las
oportunidades de mejora
-Análisis de causas y soluciones:
Espina de Ishikawa, análisis FODA,
árbol de problemas
Una vez priorizadas o
secuenciadas las soluciones que
se requieren, se
procede a diseñar y elaborar un
plan de mejora. Para ello, es
importante que organicemos
reuniones de trabajo en las que se
lleve a cabo un conjunto de
actividades
Socialización del plan de mejora
comunicaremos el plan de
mejora al equipo directivo para
su discusión y aprobación, y
solicitaremos la participación
activa de todos los miembros de
la comunidad educativa para su
desarrollo y ejecución
6.1
6.2
6.3

29. FASE 3 EJECUCION, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA MEJORA

30. Estadio 7
IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO DE LOS PLANES DE MEJORA
Implementacion y ejecución de
las acciones de mejora
Seguimiento de la ejecución del plan
de mejora
Los equipos de trabajo organizados por el comité de
calidad continúan con la ejecución de las acciones de
mejora de acuerdo con la forma y el tiempo establecidos
en el plan, pero con la suficiente flexibilidad como para
que se puedan introducir modificaciones a lo
inicialmente previsto, siempre que estas queden
debidamente justificadas y no afecten la esencia del
plan
Para garantizar el éxito en el seguimiento
de la ejecución del plan de mejora,
podemos revisar el cumplimiento de las
metas obteniendo información de los
avances o dificultades en la ejecución del
plan a medida que transcurre
el tiempo.
7.1
7.2

31. Estadio 8
EVALUACIÓN DE LOS PLANES DE MEJORA
En este estadio, evaluaremos periódicamente los resultados de la
implementación de las acciones de mejora, para darles continuidad o
introducir cambios si fueran necesarios. Es importante definir cómo
llevar
a cabo la evaluación del plan de mejora, del desarrollo y de lo que se ha
logrado, es decir, la evaluación tanto de los procesos como de los
resultados
(Inafocam, 2016).
Es importante realizar un análisis objetivo del logro de los estándares
de calidad, identificar los aspectos positivos, así como los mecanismos
para continuar cerrando brechas, lo cual permitirá tomar decisiones e
institucionalizar las buenas prácticas de gestión identificadas.

32. Estadio 9
DIFUSIÓN DE RESULTADOS DE DECISIONES
continuar elaborando nuestros reportes de avance del proceso de autoevaluación
(RAPA) o elaborar el informe de autoevaluación, que presenta el análisis exhaustivo y
documentado de la realidad de la institución educativa en relación con los estándares
de calidad, así como la
difusión del informe de autoevaluación (Sineace, 2018). Dicho informe dará cuenta del
proceso, los resultados analizados y los compromisos de mejora asumidos, además del
seguimiento de la ejecución del plan de mejora y su respectiva evaluación para el logro
de los estándares de calidad.

33. Estadio 10
MECANISMOS QUE GENERAN SOSTENIBILIDAD
Finalmente, en este estadio se espera que la institución educativa manifieste un
conjunto de valores, acuerdos, tradiciones, creencias y pensamientos relacionados con
la acción de evaluación, que indican la necesidad de realizar de manera permanente
(Valenzuela, Ramírez y Alfaro, 2011) aquelloa lo que llamamos cultura de evaluación.
En este estadio, el propio proceso de autoevaluación realizado por la institución es
evaluado, y a esto lo llamamos metaevaluación.

34. METAEVALUACIÓN
implica evaluar al propio
proceso de autoevaluación
realizado por la institución con
el propósito formativo de
perseguir el aprendizaje de los
errores, la corrección de las
conclusiones y la mejora de
los
futuros planes de
autoevaluación
(Rebolloso, Fernández,
Cantón y Pozo, 2010).
En caso de obtener en la
autoevaluación estándares que
no alcanzaron el nivel de logro
esperado, el comité de calidad
puede revisar los resultados y
formular un nuevo plan de
mejora, el cual puede ser
incorporado al plan anual de
trabajo de la institución
(Sineace, 2013).
Porque permite juzgar la
calidad de la evaluación
mediante la
aplicación de un conjunto de
criterios de valor que ayudarán
a destacar
cuáles son las principales
virtudes y aspectos de mejora
del proceso
de la autoevaluación.,

36. DISEÑANDO EL PLAN DE AUTOEVALUACIÓN
PLAN DE AUTOEVALUACIÓN
I. Información general
1.1. Institución educativa:
1.2 Dependencia administrativa:
1.3 Código Modular:
1.4 Localización
Región
Departamento
Provincia
Dirección
Página web
1.5 Nivele/Grados
1.6 Turno

37. II. Comité de Calidad
III. Bases legales
IV. OBJETIVOS
4.1 General
4.2 Específicos

38. V. IDENTIFICANDO FUENTES DE INFORMACION E INSTRUMENTOS
ESTÁNDAR CRITERIOS FUENTE DE
INFORMACIÓN
INSTRUMENTOS

39. VI. ELABORAR CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
ACTIVIDAD MESES RESPONSABLE
E F M A M J J A S O N D

40. SOCIALIZAMOS NUESTRO PLAN DE
AUTOEVALUACIÓN

41. VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS
DIMENSIÓN FACTOR ESTANDAR CRITERIOS NIVEL DE LOGRO JUSTIFICACIÓN EVIDENCIA
No
logrado
Lograd
o
Logro
pleno

42. SOCIALIZAMOS LOS RESULTADOS DE LA
VALORACIÓN

43. ELABORACIÓN DE PLANES DE MEJORA
INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Análisis de los resultados y priorización de soluciones

44. PLANE DE MEJORA
ÁREA PRODUCTO/
RESULTADO
ACTIVIDAD
ES
TAREAS METAS RECURSOS CRONOGRAMA RESPONSABL
ES
Aspecto
que se
ha
determina
do
mejorar
Productos o
resultados
que se espera
obtener con
la
implementació
n de las
actividades.
Estos
productos
deben
ser suficientes
para lograr
lo mejor del
aspecto
seleccionado.
Son las
acciones
principales
que
llevaremos a
cabo
para
asegurar el
logro de
resultados/
productos.
Acciones
que
nos ayudan
al
desarrollo
de
actividades.
Las metas
expresan
los cambios
propuestos
al final de
un proceso
con criterios
de calidad
cantidad y
tiempo.
Recursos
materiales
y humanos
que serán
necesarios
para el
desarrollo
de las
actividades.
E F M A … Personas
que serán
responsables
de la mejora
del área
seleccionada

45. SOCIALIZAMOS LOS PLANES DE MEJORA

46. SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE MEJORA
SEGUIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA
Producto/Resultado Tiempo estimado:
Inicio:
Témino:
Actividades Metas Estado de avance Fuentes de
verificación
Fecha y
detalle de
verificación
Acciones
correctivas
Lecciones
aprendidas
En inicio En avance Concluido

47. Hemos finalizado la sesión 1
Recuerda!!!, debes Presentar:
-Plan de autoevaluación
-Planes de mejora
-Seguimiento a los planes de mejora.
El presidente del Comité de Calidad de la IE, sube las
evidencia de aprendizaje, hasta el día jueves 8 de febrero a
las 23:59 horas al aula virtual.

48. Ud. es parte de la IE José Antonio Encinas Pamplona Alta –
San Juan de Lurigancho.
- Dimensión institucional: Grupo 1
- Dimensión Procesos pedagógicos: Grupo 2
- Dimensión Soporte y Recursos para los procesos
pedagógicos: Grupo 3
- Dimensión Resultados: Grupo 3
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