El documento describe lo que es un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), las diferencias entre un AVA y una comunidad de aprendizaje, y las características y servicios que debe ofrecer un AVA para la asesoría. Un AVA es un espacio virtual donde estudiantes interactúan y comparten información a distancia usando computadoras e internet. Se diferencia de una comunidad de aprendizaje en que se enfoca más en la tecnología, mientras una comunidad se enfoca en aspectos socio-pedagógicos. Un AVA para asesoría