1. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN
E INTERACCIÓN EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA
Participanes:
Briceño Henry.
González Gabriela.
Tovar Gleiris.
Vermiglio Marydeé.
Profesora:
Florángel Chacón
2. DOS FORMAS BÁSICAS DE COMUNICARSE EN INTERNET
Internet Relay Chat (IRC)
Comunicación interactiva
y textual
Videoconferencia
Coordinación con
el otro extremo
SÍNCRONAS
Comunicación en tiempo real
Correo electrónico
Permite la transferencia
multimedia mediante MIME
Multi-purpose Internet Mail Extensions
File Transfer Protocol (FTP)
Intercambio de archivos
entre dos máquinas
webs de empresas webs personales webs de instituciones
World Wide Web
Permite conexión con un ordenador
remoto y acceder a la información
que proporciona (multimedia)
ASÍNCRONAS
Comunicación diferida
INTERNET
3. ¿QUÉ ES EL CHAT?
El Chat, también conocido como cibercharla, se refiere a una
comunicación escrita, instantánea, síncrona, mediada por software y
utilizando alguna red informática, usualmente internet, entre dos o
más personas.
4. BREVE HISTORIA DEL CHAT
La primera comunicación de
computadora a computadora data del
año 1972, cuando un psiquiatra se
comunicara con un paciente, lo cual la
hizo célebre. Posteriormente a finales de
la década de los 80, Jarkko Oikarimen
crea el IRC (Internet Relay Chat)
mediante el cual se transmite una charla,
en el momento en que se desarrolla (on
line), por internet usando texto.
Posteriormente durante la década de los
años 90 y primera década del siglo XXI se
desarrolla gran cantidad de software que
permite la comunicación on line,
apareciendo gran diversidad de
programas para realizar chat con texto
pero además pudiendo también agregar
sonido y video. Ejemplo de ellos son:
MSN, QQ (Chino), Yahoo Messenger,
ICQ, Skype, Google Talk, Redes sociales,
etc.
5. EL CHAT ACADÉMICO
El Chat inserto en un grupo o comunidad
cuyo fin o propósito es el de alcanzar objetivos
educativos o académicos, forma parte de lo
que ahora se denomina un EVA o Entorno
virtual de Aprendizaje, los cuales se
fundamentan en un principio constructivista
como es el aprendizaje colaborativo y
construccionista.
Paralelamente los chat académicos se
apoyan simultáneamente con herramientas
multimedia, lo cual permite no sólo procesar
datos mediante escritura y lectura sino
también con sonido, video, animaciones,
fotografía, etc.
6. Desde luego, como toda herramienta puede
tener sus ventajas y desventajas pero, más allá
de ello, es insoslayable que se fijen aspectos o
criterios, tanto desde la perspectiva del docente
que funge de facilitador como desde la
perspectiva de los alumnos o participantes, de
manera que fluya la comunicación (emior –
mensaje – receptor) y la interacción se dé
armónica, disciplinada y lo más organizada
posible.
Así se utiliza al máximo el potencial que tiene la
informática para atraer al estudiante mediante
su rica variedad de representaciones.
EL CHAT ACADÉMICO
7. EL CHAT ACADÉMICO
Criterios para una comunicación e interacción efectiva que permita
generar conocimientos y favorezca el aprendizaje significativo
DOCENTE ALUMNO
Planificación de los objetivos, los contenidos, la
estructura, la evaluación y las normas a seguir
Seguir la disciplina pautada por el facilitador o
profesor
Trato cordial y atento Trato cordial y atento
Escribir con prudencia y claridad Escribir con prudencia y claridad
Cuidar la ortografía y el léxico Cuidar la ortografía y el léxico
Evitar las recomendaciones negativas públicas Evitar las recomendaciones negativas públicas
La responsabilidad recae en el profesor, por ser
el mediador de la enseñanza aprendizaje
Aprendizaje colaborativo y trabajo en equipo
Realizar preguntas y comprobar el aprendizaje
de los alumnos
Intervenir y responder siguiendo el orden
establecido por el facilitador
Retroalimentar a los estudiantes Evitar vanas repeticiones
Evaluar de manera independiente las
participaciones
No escribir en mayúscula
Alabar y reforzar públicamente las conductas
positivas
No escribir textos sin sentido
Saber iniciar y cerrar los debates Mostrar puntualidad al integrarse a la discusión
8. No observar estos criterios
puede inducir errores que se
traducen en interpretación
errónea de la información que
fluye por los ordenadores en la
interacción comunicacional, es
decir están presentes emisor y
receptor pero el mensaje no
llega adecuadamente, la
comunicación deja de ser
efectiva, y en consecuencia el
aprendizaje es mínimo o
inexistente.
EL CHAT ACADÉMICO
Se analizó un Chat académico, en el cual los estudiantes realizan una
actividad para compartir sus ideas, opiniones y con respecto a los
Paradigmas Educativos.
9. EL CHAT ACADÉMICO
Experiencias al analizar el chat académico descrito
Lo primero observado fue que se realizó sin
la orientación de un Tutor o Profesor, esto
supuso debilidad en planificación y
seguimiento en la intervenciones.
Los alumnos designaron uno de ellos como
coordinador del debate (Giuseppe). Quien
improvisa la función del docente. Usa
Mayúsculas y no estableció un orden claro
para las intervenciones, no hubo
retroalimentación y aparentemente tampoco
evaluación.
Hubo mucho retardo en la entrada a la sala
por la mayoría de los participantes, lo cual
impide la concentración.
10. EL CHAT ACADÉMICO
Experiencias al analizar el chat académico descrito
Se puede decir que faltó apego a
dos criterios básicos:
1) Actuar en función de un
aprendizaje colaborativo, de
equipo y
2) Seguimiento de la disciplina
pautada por el facilitador o
coordinador.
Fue común la mala ortografía, sobre
todo la falta de acentos en este
medio de enseñanza (Netiqueta).
No se realizó el agotamiento de la
discusión, quizás por falta de
feedback y planificación por parte
del Profesor.
11. EL CHAT ACADÉMICO
Experiencias al analizar el chat académico descrito
A pesar de todo esto lograron culminar el chat llegando a las conclusiones
finales no obstante no se alcanzó el objetivo trazado en las indicaciones del
profesor. En este sentido sólo se hizo referencia a dos vídeos y según Guiseppe,
el coordinador, había un tercer vídeo que nunca llegaron a discutir.
Según todo lo expuesto prácticamente podría decirse que la comunicación e
interacción en el grupo tuvo diversas fallas por no atender los criterios básicos
antes presentados, en consecuencia, aunque discutieron parte del trabajo que
debían realizar, es difícil considerar que el grupo obtuvo aprendizaje
significativo.
12. EL CHAT ACADÉMICO
Aprendizaje al analizar el chat Académico
Henry Briceño: No había realizado el análisis de
un chat, de modo que fue novedoso. Además el
esfuerzo adicional que significa hacerlo en
equipo y de manera no presencial, sin teléfono,
implicó el uso óptimo de la plataforma MOODLE
y del correo electrónico. Me llevo la ganancia
del aprendizaje significativo respecto a la
interacción y comunicación en el chat
académico.
Tovar Gleiris: Indiscutiblemente la construcción
de aprendizaje se manifiesta a medida que
avanzamos, considero que el análisis del chat
me ha de preparar para futuras sesiones
académicas en cuanto a la dinámica de
participación en el uso adecuado de los
criterios y normas que se manejan en las
cibercharlas. Además de la implementación
dinámica de los medios telemáticos y
tecnológicos como apoyo para adquirir
conocimientos y la importancia del trabajo en
equipo.
Vermiglio Marydee: El análisis me permitió
establecer la manera como se organizan las
relaciones entre individuos, en el cual el
intercambio de información y los conceptos de
construcción, se realizan a través de las
herramientas tecnológicas; en este caso el
Chat, que permiten exteriorizar el
conocimiento, negociar significados e
interiorizar el nuevo conocimiento, permitiendo
así, alcanzar un aprendizaje significativo.
González Gabriela: En definitiva, la gran ventaja
de la herramienta Chat es que el alumnado
tiene la oportunidad de analizar, investigar,
colaborar, compartir, reflexionar, mantener una
actitud crítica y, en definitiva, construir su
conocimiento a partir de sus saberes previos..
13. EL CHAT ACADÉMICO
Conclusiones
2) El Chat permite tener un mayor
conocimiento de los otros y la
posibilidad de realizar actividades
conjuntas.
1) El Chat, desde el punto de vista de la comunicación e interacción en
ambientes educativos favorece los procesos de comunicación, enseñanza y
aprendizaje, motiva el trabajo en grupo y el aprendizaje colaborativo.
3) En el Chat, mediante el proceso de
comunicación e interacción, deben
necesariamente observarse normas y
criterios, que se deben seguir
disciplinadamente para aprender y
aprehender.
4) Usar una sala de chat es bastante diferente a utilizar los foros (asíncronos),
pero ambos son herramientas para la educación en línea, por ello debe darse
la importancia necesaria considerando sus características particulares, los
elementos que lo componen y el rol que juega cada uno de los actores.
14. EL CHAT ACADÉMICO
Impacto de la interacción / comunicación en el aprendizaje
El impacto que determinada acción
tiene sobre un elemento está
directamente relacionada con el grado
en que se logran los objetivos
planteados en la acción considerada.
La interacción en una experiencia educativa (materia o asignatura) puede ser
(entre elementos) alumno-contenido, alumno-alumno y docente-alumno.
Luego, la comunicación horizontal
permite que cada involucrado sea autor
de mensajes, estableciendo redes de
aprendizaje (aprendizaje colaborativo).
Hay una relación directa entre el impacto y la planeación estratégica (actividades –
implicados en la enseñanza-aprendizaje).
Luego la interacción y la comunicación tendrán un impacto positivo si promueven la
motivación y la construcción de aprendizajes colaborativos y significativos.
