El documento define el ambiente virtual de aprendizaje (AVA) como un espacio potenciado por nuevas tecnologías como Internet y multimedia que va más allá del entorno escolar tradicional para favorecer el conocimiento y la apropiación de contenidos. Explica que el AVA constituye una nueva forma de tecnología educativa según la UNESCO y se potencia en la educación a distancia donde no hay presencia física entre el que enseña y el que aprende. Finalmente, enumera los componentes de un AVA como el espacio, estudiante, a