La tesis analiza la relación entre el clima organizacional y el trabajo en equipo de los colaboradores de Makro Supermayorista S.A. en Villa El Salvador en 2022. El documento revisa el marco teórico sobre clima organizacional y trabajo en equipo, y presenta objetivos para determinar las relaciones entre la estructura, motivación y trabajo en equipo. Finalmente, incluye referencias teóricas para sustentar el estudio.

1. FACULTAD DE CIENCIAS DE GESTIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TESIS
CLIMA ORGANIZACIONAL Y EL TRABAJO EN EQUIPO DE LOS COLABORADORES DE MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.
,VILLA EL SALVADOR - 2022
PARA OBTENER EL TÍTULO DE
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AUTORA
NAVEDA BARRERA JENNYFFER
QUISPE CIENFUEGOS RODRIGO
SILVIA LIVIAS CLAUDIA
TOCTO ARCOS JULISSA IVONNE
ASESORA
MAG. LIZ MARIBEL ROBLADILLO BRAVO
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
LIMA, PERÚ, 2022

2. I. REALIDAD PROBLEMÁTICA
Actualmente las empresas buscan brindar a sus
colaboradores un ambiente laboral cálido, donde puedan
desarrollar sus funciones de manera óptima. Conocer el
estado del clima de una organización permite detectar el
nivel de feedback que existe en cada proceso de práctica
y, de esta forma, facilitar todos los cambios necesarios
para mejorar la eficiencia de la empresa.
Debido al covid -19 todo ello fue cambiando por lo que se
fue implementando ciertos protocolos que contribuyan
con el avance productivo de la empresa, es por ello que
muchos de los colaboradores, fueron afectados no solo
en la productividad si no en el desempeño personal.

3. Problema
general
Problemas
específicos
Qué relación existe entre el clima organizacional y el
trabajo en equipo en Makro de Villa el Salvador - 2022?
• ¿Qué relación existe entre la estructura y trabajo en equipo en
Makro de Villa el Salvador - 2022?
▪ ¿Qué relación existe entre la motivación Determinar la relación
entre el trabajo equipo en Makro de Villa el Salvador - 2022?

4. Objetivo
general
Objetivos
específicos
Determinar la relación que existe entre el clima
organizacional y el trabajo en equipo en Makro de Villa el
Salvador - 2022
Determinar la relación entre la estructura y trabajo en equipo en Makro
de Villa el Salvador – 2022
Determinar la relación entre la motivación y el trabajo en equipo en
Makro de Villa el Salvador- 2022

5. Justificación de la investigación
Justificación teórica
La presente investigación presentará el sustentó
de la base teórica de Méndez (2015), basada en
teorías actuales y en relación con los datos
obtenidos de los resultados.
Justificación práctica
Con la investigación se podrá obtener
alternativas de solución para los puntos
negativos que existan para establecer un
buen clima organizacional en una empresa y
las circunstancias que se presenten al
momento del trabajo en equipo dentro de la
empresa.
Justificación metodológica:
En la investigación se realiza dos instrumentos de recolección
de datos con la primera variable clima organizacional y otro
con la segunda variable satisfacción laboral, los instrumentos
en mención serán sometidos bajo el criterio de jurados para su
entera confiabilidad, para así, se pueda determinar la relación
que existe entre clima organizacional y el trabajo en equipo.

6. II. MARCO TEÓRICO Antecedentes
Internacionales
ESTUDIO OBJETIVO RESULTADOS
Mina (2019) en su
investigación Estudio de
rotación de personal en una
empresa del sector de
alimentos y bebidas, Santiago
de Cali, 2019, realizada en la
Universidad Autónoma de
Occidente para alcanzar el
título de licenciada en
administración de empresas.
El objetivo de la investigación es
identificar las variables que
producen un aumento en la
rotación de personal en la
empresa Carne y Maduro.
Llegó a las siguientes conclusiones: La alta rotación de
personal se presenta cada día más en las empresas,
razón por la dual es de vital importancia conocer las
variables de mejora para evitar que esta situación afecte
la productividad de la empresa y a su vez la imagen
corporativa. La rotación de personal ocasiona impactos a
corto y largo plazo, como a su vez genera costos ocultos
que repercuten en el ánimo de todos los colaboradores,
razón por la cual debe implementarse un plan de
bienestar que contenga los incentivos no salariales antes
mencionados porque así mejora el clima organizacional
de la empresa.

7. Antecedentes
Nacionales
ESTUDIO OBJETIVO RESULTADOS
Colqui (2016) en su tesis
"Clima organizacional y
satisfacción laboral en una
institución educativa de
Huichpin - Pasco 2016".
el objetivo de la investigación
fue determinar el grado de
asociación entre el clima
organizacional y la satisfacción
laboral en la institución
educativa de Huichpin - Pasco.
Se logró determinar que la supervisión se relaciona
significativamente con la satisfacción laboral en una
institución educativa primaria de Huichpin - Pasco.
Esto se refleja con el coeficiente de correlación de
Spearman de 0.735. Es decir que a un buen nivel de
supervisión, le corresponde un alto nivel de
satisfacción laboral o un deficiente nivel de
supervisión le corresponde un bajo nivel de
satisfacción laboral.

8. Bases teóricas de la Clima organizacional
Méndez (2015) dice:
El clima organizacional es el ambiente propio de la organización,
producido y percibido por el individuo de acuerdo a las condiciones
que encuentra en su proceso de interacción social y en la
estructura organizacional que se expresa por objetivos,
motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones
interpersonales y cooperación que orientan su creencia,
percepción, grado de participación y actitud; determinando su
comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo.
(p.25).
Dimensiones de la Clima Organizacional
Para estudiar el clima organizacional de una empresa
es necesario prestar atención a ciertos factores que
influyen en el comportamiento de los individuos y que
pueden ser medidos.
Para los profesores Litwin y Stinger, existen nueves
dimensiones que repercuten en la generación del
clima organizacional. Estas son:
1. Estructura
2. Responsabilidad individual
3. Remuneración
4. Riesgos y toma de decisiones
5. Apoyo
6. Estructura

9. Bases teóricas de trabajo en equipo

10. Anexos Matriz de consistencia

12. REFERENCIAS
•Colqui, H. (2016). Clima organizacional y satisfacción laboral en una institución educativa de Huichpin - Pasco 2016 (Tesis de pregrado).
Universidad César Vallejo, Trujillo, Perú
•Conexión ESAN (2020, agosto 12) ¿Cómo mantener un buen clima laboral en tiempos de pandemia? Recuperado de
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/como-mantener-un-buen-clima-laboral-en-tiempos-de-pandemia
•Cruz, R. (2016). La cultura organizacional y calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016. (Tesis de Maestría).
Universidad Cesar Vallejo Lima Norte, Perú. [Tesis de Pregrado , Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle] Repositorio
institucional UCV. http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/8326/De%20la%20Cruz_ORC.pdf?sequence=1&isAllowed=y
•Gestión. (2021, Julio 22) Clima laboral: el 55% de trabajadores peruanos tiene miedo de cometer errores laborales. Gestión. Recuperado
Julio 22, 2021 de https://gestion.pe/economia/management-empleo/clima-laboral-el-55-de-trabajadores-peruanos-tiene-miedo-de-
cometer-errores-laborales-nndc-noticia/
•Meza, B. (2017). El clima organizacional y la satisfacción laboral del personal del Instituto Tecnológico Superior Libertad (Tesis de
pregrado). Universidad Central del Ecuador, Quito, Ecuador
•Mina, M. (2019). Estudio de rotación de personal en una empresa del sector de alimentos y bebidas, Santiago de Cali, 2019 [Tesis de
pregrado, Universidad Autónoma de Occidente]. Repositorio institucional UAO.
https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10965/T08497.pdf;jsessionid=08EC34243A8EDA796C402D2F793FA9D9?sequence=4