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Prólogo
Se ha escrito mucho sobre los emprendedores en la fase
de creación de su proyecto empresarial, sobre los prime-
ros pasos que hay que dar, sobre cómo consolidar la
empresa o acelerarla, sobre la emprendeduría corporati-
va y todo aquello que supone lanzar nuevos productos y
servicios, abrir nuevos mercados, redefinir nuestras or-
ganizaciones...
Pero se ha escrito muy poco sobre el paso previo al
proceso «formal» del emprendimiento y la puesta en
marcha de estos cambios, aquellos pasos «internos»,
aquellos miedos, barreras e inhibidores que nos difi­
cultan o impiden llevar a cabo nuestros sueños y retos
y las actitudes necesarias para superar estas inquie­
tudes.
Albert Riba tiene esas actitudes. Es optimista por na-
turaleza, vital, tenaz y perseverante. También es un em-
prendedor en serie. Y, seguramente, todo está relaciona-
do entre sí.
Pero si tuviera que definir a Albert con un solo adje-
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mamut o sapiens
tivo, diría que es «inquieto». Es la personificación de esa
actitud de perseguir al máximo tus objetivos e ir a por
todas. De no esperar que las cosas pasen por sí solas,
sino de hacer todo aquello que esté en nuestras manos
para hacerlas realidad.
Y ésa es la gran diferencia, tal y como nos cuenta el
propio autor, de manera muy didáctica, entre los ma-
muts y los sapiens.
Los segundos superaron las barreras para adaptarse
al medio y para transformar, a la vez, este medio y de
esta manera conseguir no extinguirse como sí les ocurrió
a los mamuts.
Y lo hicieron trabajando todo un conjunto de inquie-
tudes que el autor nos presenta, de una manera muy lla-
na, entendedora y, sobre todo, aplicada y orientada a
poner en práctica en nuestro día a día: quién soy, mi
zona de confort y la estabilidad, los miedos que nos pa-
ralizan, cómo dar el primer paso, convivir con el cam-
bio, saber comunicar, dominar el tempo, la conciliación,
la gestión del riesgo y, muy importante, cómo nos pre-
paramos para el fracaso.
El autor nos plantea para cada una de estas inquietu-
des unas reflexiones prácticas de cómo afrontarlas, tra-
bajarlas y gestionarlas, a nivel individual.
Y además, lo ejemplariza a partir de diferentes refe-
rentes como Jordi Pujol, Xavier Gabriel, Isidre Esteve,
Lidia Guerrero, Marta Cailà, Xantal Llavina, Enric Mo-
rist...
Tengo el placer, además, de conocer algunos de estos
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 12 02/01/13 9:26
Prólogo
13
referentes y puedo asegurar que son claros ejemplos de
«sapiens», de personas inquietas, que han luchado, y lu-
chan, por sus sueños y retos.
Todos tenemos en nuestro interior una parte de «sa-
piens», pero también de «mamut». O dicho de otro modo,
en todo «mamut» hay un «sapiens» y en todo «sapiens»
se oculta un «mamut».
La cuestión es ¿en qué grado somos sapiens y no ma-
muts? ¿Cómo afrontamos los cambios de nuestro día a
día en todos los diferentes aspectos de nuestra vida?
Pero también tenemos que plantearnos si nuestra or-
ganización es «mamut» o «sapiens» y si tenemos capaci-
dad para cambiarla o podemos influir en adaptarla.
He tenido la suerte y la oportunidad de vivir y seguir
la evolución de este libro, desde los primeros borradores
y capítulos hasta la redacción final y he podido partici-
par en la revisión de contenidos y puedo asegurar que,
como los buenos vinos, es el resultado de varias fermen-
taciones e interacciones lo que garantiza, aún más, su
calidad.
Como último mensaje, sólo recomendaros que leáis
el libro con la misma pasión que Albert lo ha escrito y
remarcar que no es, como él mismo apunta, una receta
mágica, pero seguro que incluye, a mi parecer, los ingre-
dientes clave para afrontar los retos diarios que se nos
plantean en nuestra vida y que se requieren para asumir
el cambio con garantías.
Y cuando finalicéis la lectura, preguntaos en qué gra-
do sois sapiens y mamuts y si queréis seguir o no, con
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 13 02/01/13 9:26
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mamut o sapiens
vuestros sueños y retos. Y sobre todo, si queréis luchar
por ellos.
Ramon Costa
Ingeniero TIC y Docente Universitario (UAB, EUG)
Profesor Asociado Sénior de EADA
Cofundador de inPreneur
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 14 02/01/13 9:26
15
Introducción
Cada día por la mañana, cuando te levantas, te lavas la
cara y te miras al espejo, ves frente a ti a una persona a
quien cada día deberías preguntar: ¿lucharás hoy por
hacer lo que te gusta?
Vivimos en una sociedad en plena transformación que se
encuentra inmersa en crisis de diferentes tipos: de valo-
res, de ideas, económica, de emociones... Sin embargo,
lo que nos tendría que preocupar más es que estamos
viviendo una «crisis de acción».
Esta crisis de acción implica que las personas se que-
jan, se indignan y muchas veces sólo utilizan su inteli-
gencia para buscar excusas, probablemente algunas de
ellas con razón. Pero para que las cosas pasen no basta
con desearlas, hace falta algo más. Hay que pasar a la
acción. Hay que ir a por ellas.
Todas las personas tenemos ilusiones y nos mueve la
posibilidad de hacer cosas, sean del tipo que sean. Sin
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 15 02/01/13 9:26
16
mamut o sapiens
embargo, también encontramos a muchas otras que
piensan que quedándose quietas en el mismo lugar las
cosas irán bien y, cuando menos, no empeorarán. Pero
esto realmente no es así, ya que la sociedad contemporá-
nea avanza muy deprisa y lo que hace décadas sucedía
en 40 años, hoy pasa en cuestión de meses. Basta con
que comparemos el grado de penetración del coche o de
la televisión con los datos de incorporación y uso de las
redes sociales.
Quedarse quieto implica que no nos movemos y que
nos encerramos en nosotros mismos, y al no mirar al ex-
terior, nos aislamos del mundo por elección propia. Es
por eso que es necesario interactuar en nuestro entorno,
ya que esto nos permitirá ver que muchas personas como
nosotros hacen cosas únicamente porque se atreven a ha-
cerlas.
Pero aparte de quedarse quietos, lo más grave de
todo es que muchas personas no se atreven a luchar por
su reto y, lógicamente, el hecho de no poder alcanzar
algo que deseas te acaba provocando estrés, tristeza, in-
satisfacción, malestar corporal...
Una manera sencilla de comprobar todo esto es dedi-
carse a mirar las distintas expresiones de angustia y triste-
za en las caras de las personas con quien nos cruzamos por
la calle de cualquier ciudad: las que se encuentran a nues-
tro lado en el metro o en la parada del autobús, la de la
persona que grita mientras habla por teléfono parada en el
semáforo o la de aquella que está en el bar, tomando un
café, a menudo con semblante de animal medio disecado.
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 16 02/01/13 9:26
Introducción
17
También hay que decir que hay muchas personas felices,
contentas e ilusionadas porque hacen cosas, es decir, pasan
a la acción, ya sea acometiendo empresas, implicándose con
alguna ONG, cambiando de trabajo, manifestán­dose para
reclamar derechos o, incluso, cambiando de estilo de vida.
Sí que hay problemas, pero también hay oportunidades o
espacios donde poder interactuar, arriesgar y cambiar. Te-
nemos que estar convencidos de que hay talento y buenas
personas para revertir esta situación, por eso es necesaria la
acción y el trabajo.
Entre todos ellos, los quietos y los inquietos, existe
un hecho común que nos tiene que dar mucha esperanza
para enfocar el futuro y es que: todos tenemos inquie­
tudes.
Todos tenemos dentro de nosotros algunas cosas que
nos hacen pensar, temblar, dudar, emocionar, sentir cos-
quilleos o nervios. Cosas que hacen que lo que tenemos
dentro se agite mucho, hasta el punto de remover nues-
tras inquietudes.
Muchas personas han sabido activar estas inquie­tudes
y pasar a la acción, pero también encontramos a otras
que no siempre las saben sacar. Y si digo «saben sacar»
es porque se puede «aprender a hacerlo».
Para eso hace falta identificar realmente esas inquie-
tudes y ofrecer herramientas para activarlas. Al identifi-
carlas, todas aquellas personas que se quieran mover
podrán hacerlo. Así, quien quiera cambiar de trabajo,
ser actor, ser emprendedor, aprender a hablar en público
o a liderar... podrá salir de la apatía para encontrar
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 17 02/01/13 9:26
18
mamut o sapiens
aquella alegría que proprociona el luchar por los propios
sueños y pasar a la acción.
Hace unos años, un buen amigo me dijo que yo era
un afortunado porque hacía lo que me gustaba. Rápida-
mente le respondí que no estaba en absoluto de acuerdo
por la sencilla razón de que: el mérito en la vida no es
hacer aquello que te gusta, sino atreverte a hacerlo.
Por eso, cuando miro a mi alrededor, veo a demasia-
das personas con su luz apagada, lo que las hace estar
tristes y angustiadas. No miro lo que hay de malo en
ellas, sino que trato de buscar siempre el porqué, trato
de saber qué las motiva o qué las inquieta. De la misma
manera que cuando veo personas que son felices y les
pregunto el porqué y todas acaban respondiendo de una
manera u otra que tienen «retos», luchan por alcanzar-
los y que, cuando los alcanzan, buscan nuevos.
Los retos, grandes o pequeños, son ilusiones, sueños,
pasiones... que activados y en movimiento hacen que es-
tas personas busquen siempre la manera de convertir en
realidad sus sueños, y por eso dan lo mejor de sí mismas.
Quizás te preguntarás qué tiene que ver todo esto
con lo que has leído hasta ahora de los mamuts y los
sapiens. Pues bien, en un momento de mi adolescencia,
cuando quería ser veterinario, hablando un día con mi
padre, él me preguntó:
—Hijo, ¿sabes cuál es la diferencia entre los hombres
y los animales? —no supe qué responder, así que él me
contestó:
—El animal solamente puede adaptarse al medio
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 18 02/01/13 9:26
Introducción
19
para sobrevivir, pero el hombre para sobrevivir es capaz
de transformar el medio para que se adapte a él.
En este libro que tienes entre las manos explicaré y
reflexionaré sobre algunas de las vivencias y aprendiza-
jes que he tenido en mi entorno. Una serie de experien-
cias obtenidas a través de la interacción con personas de
todo tipo, que me han llevado a dividir el mundo en dos
tipos de individuos: los mamuts y los sapiens.
Si observamos la evolución de las especies animales,
veremos que muchas de ellas se extinguieron porque lo
único que intentaron fue adaptarse al medio para sobre-
vivir, pero la fuerza del medio y también el impacto de
otras especies hicieron que muchas de ellas se acabaran
extinguiendo, como los mamuts. Por el contrario, tene-
mos la evolución del Homo sapiens, que sobrevivió por-
que tuvo la capacidad de gestionar sus inquietudes de
supervivencia e hizo más: se transformó él mismo y
transformó el medio para sobrevivir.
El sapiens superó las inquietudes que tenía en su in­
terior con el fin de salir de la cueva para luchar, para no
perecer y para transformarse a sí mismo, y se convirtió
en el Homo sapiens actual, que es capaz de extraer pe-
tróleo y construir grandes ciudades en el mismo lugar en
el que el mamut no pudo sobrevivir.
También expondré los diez tipos de inquietudes que
tenemos las personas, y mostraré cómo son muchas las
que han sido capaces de activarlas con el fin de transfor-
marse, de buscar un nuevo y mejor entorno donde vivir
y crecer.
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 19 02/01/13 9:26
20
mamut o sapiens
Estamos en el siglo xxi. Como he dicho antes, una
época de cambio o cambio de época. Esos cambios no
los pode­mos evitar, pero sí depende de nosotros poder
activar las inquietudes vitales, acompañándolas de acti-
tudes para hacer cosas, proyectos...
Es decir, para poder vivir hay que sobrevivir. Hay
que escoger si queremos ser mamut o sapiens y eso de-
pende sólo de una persona: TÚ.
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 20 02/01/13 9:26
21
1
Mamut o Sapiens
En este apartado analizaremos la relación de los mamuts
y de los sapiens con su comunidad y con el entorno en el
que vivían, explicando la importancia de las inquietudes
antes de las actitudes y, sobre todo, la importancia de la
acción.
Mamut
Un día leí en un artículo de National Geographic, que
una expedición de investigadores había encontrado un
pequeño mamut muerto en un excelente estado de con-
servación. La congelación que sufrió le había ido inmo-
vilizando hasta el punto de detenerlo, quitarle la vida y
convertirlo en un punto más en la cadena de la extin-
ción.
Me invadió un sentimiento de pena y de disgusto
porque un ser vivo, que vivía en comunidad como noso-
tros y que compartía la vida con otros animales, no ha-
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 21 02/01/13 9:26
22
mamut o sapiens
bía podido sobrevivir. Aunque creo que es más adecuado
decir que no «supo» sobrevivir.
Estuve bastante rato mirando las fotografías que ilus-
traban el artículo. Y cuanto más las miraba, más sensa-
ción tenía de que aquel mamut todavía estaba vivo y de
que aquella imagen sólo era eso: una imagen en la que el
animal iba corriendo, como si fuera cualquier otro ani-
mal del zoo a quien seguro nuestros niños darían de co-
mer... ¡aunque hubiera un cartel que dijera: «Prohibido
darles comida»!
Empecé a buscar información por Internet y a estu-
diarlo. Me acerqué al Museo del Mamut de Barcelona
para conocer realmente cuál fue la vida que vivieron
aquellos animales y qué les sucedió para extinguirse.
Después de buscar, estudiar y analizar llegué a la con-
clusión de tres hechos que marcaron a los mamuts y que
los llevaron a optar por una vida más pausada que, al fin
y al cabo, les llevó a la extinción. Estos factores fueron:
•  Falta de movimiento.
•  Poca adaptación al medio.
•  Nula capacidad de transformación del medio.
Las rutinas cotidianas de las organizaciones nos con-
ducen básicamente a hacer lo mismo, es decir, lo que llega
a la mesa de nuestro despacho. Esto comporta que nos
focalicemos en cosas operativas y rutinarias, o sea, en «lo
fácil de hacer», pero lo más necesario y más difícil de
hacer lo aparcamos.
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 22 02/01/13 9:26
Mamut o Sapiens
23
Para mantenerse en movimiento hace falta que todas
las personas y todas las organizaciones, sean del perfil
que sean, hagan el esfuerzo de crear hábitos que pro­
voquen que la organización se mueva constantemente, es
decir, que hagan cosas cada día, que cambien los proce-
sos internos, etc.
Hacer cosas nuevas es un trabajo duro y arduo, pero
es la única manera de que aquella persona u organiza-
ción pueda sobrevivir, ya que si no lo hace así y se queda
quieta, al igual que los mamuts, corre el riesgo de extin-
guirse. Es por este motivo que hace falta recordar siem-
pre que crear el hábito de cambiar cosas es posible y
muy necesario.
Una vez hayamos conseguido un movimiento más
continuado y más intenso, que vaya hacia adelante, es
cuando empezaremos a adaptarnos al medio. Pero sobre
todo, es cuando podremos empezar a cambiar en el me-
dio para que se adapte a nosotros, una acción difícil que
el mamut no pudo hacer pero sí el sapiens, como iremos
viendo durante el libro.
Transformar el medio para que se adapte a nosotros
es un trabajo posible, pero no hay que pensar en cambiar
grandes cosas, sino al contrario, hay que pensar que con
pequeños cambios en nuestro entorno se nos facilitará la
adaptación al medio para que, finalmente, podamos
transformarlo.
Seguro que alguien de vosotros está pensando que los
mamuts tardaron muchos años en extinguirse. Es una
percepción que puede ser cierta. Quizás sí que tuvieron
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 23 02/01/13 9:26
24
mamut o sapiens
más tiempo, pero la percepción del tiempo de hoy es mu-
cho más rápida que antes y este famoso entorno —del
que iremos hablando— cambia cada día, cada minuto,
cada segundo... ¡Ya no es lo mismo!
En conclusión, podemos decir que:
•  El mamut se extinguió porque no se movió lo sufi-
ciente.
•  El mamut tuvo miles de años para hacerlo... pero
ahora, en el siglo xxi, el tiempo vuela.
¿Con esto qué quiero decir?: que hace falta que nos
preguntemos a nosotros mismos algo muy simple:
¿Quiero ser mamut?
Serlo o no depende de nosotros.
Si la respuesta es «sí, quiero ser mamut», lo único que
hace falta es que sigas haciendo lo que llevas haciendo
durante años. O sea, que hagas lo mismo que hizo el
mamut: quédate quieto, no te adaptes al medio y no in­
tentes cambiar tu entorno. Es una elección individual que
tenemos que respetar aunque nos cueste entender.
Hay muchas personas que piensan que el mundo va
cambiando pero que ellos, mientras sigan igual, se man-
tendrán en el mundo. Se piensan que quedándose quietos
no les pasará nada; que es mejor no hacer nada que equi-
vocarse... Son muchos los ejemplos de que realmente hay
per­sonas que no actúan o bien porque no se dan cuenta
de ello, o bien porque no saben cómo hacerlo y se con-
forman con su situación.
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 24 02/01/13 9:26
Mamut o Sapiens
25
Si realmente quieres ser mamut, lo tienes que aceptar
con todas las consecuencias. ¡Pero sinceramente me cues-
ta mucho creer que alguien quiera extinguirse! Me parece
extraño pensar que alguien no tenga retos o ilusiones por
crecer. Aunque puedo entender que no sepa hacerlo y por
eso, en el fondo, tiene sentido este libro que tienes en tus
manos.
Puede ser realmente que tengamos muy claro que no
queremos ser mamut y preferimos ser sapiens, como
analizaremos después. Pero si no sabes exactamente en
qué punto estás, hazte sólo tres preguntas:
¿Va realmente el mundo en mi contra?
¿Lo he intentado todo de verdad?
¿Puedo aprender y evolucionar?
Si realmente crees que el mundo va en tu contra, si
crees que lo has intentado todo y, sobre todo, si crees
que no puedes aprender nada, me sabe mal decirlo:
ERES UN MAMUT.
Como creo que estás leyendo este libro porque crees
que el mundo no va en tu contra, porque estás conven-
cido de que todavía puedes hacer más y piensas que to-
davía puedes aprender, te invito a continuar leyendo,
porque creo que tú quieres ser Sapiens.
Sapiens
Hasta ahora hemos hablado de los mamuts como unos
animales que por quedarse quietos, no moverse lo sufi-
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 25 02/01/13 9:26
26
mamut o sapiens
ciente, y no saber cambiar el entorno se extinguieron al
cabo de unos milenios.
Si miramos al otro extremo de la cadena evolutiva, ne-
cesitamos analizar la supervivencia de un animal que haya
sido capaz de transformarse para sobrevivir, y que para
alcanzarlo haya sido capaz de modificar su en­torno.
Este animal es la especie humana que, gracias a un
proceso y evolución de hominización, se acabó convir-
tiendo en el Homo sapiens, «el hombre de hoy en día»,
a quien nos re­feriremos en adelante como sapiens.
El sapiens no lo es desde el origen, sino que es una
evolución que con el paso de los siglos, al ver cómo su
entorno le obligaba a cambiar si quería sobrevivir, se
transformó. Pasó de andar a cuatro patas a hacerlo er-
guido; de comunicarse con gritos a desarrollar un len-
guaje oral; de ir desnudo a utilizar ropa; de tirar piedras
a construir herramientas, etc.
Pero lo más importante de todo es que adoptó la ac-
titud de ir a conseguir las cosas, de salir de la cueva, de
superar el miedo, de aprender, de transformarse... Y esta
actitud le llevó a tener la capacidad de empezar a ver que
yendo tal como iba, sin hacer nada o tan sólo adaptán-
dose al entorno, corría el riesgo de acabar extinguiéndo-
se, como sus antiguos coetáneos, los mamuts.
Es decir, donde el mamut sucumbió, el sapiens fue
capaz de transformarse para sobrevivir y sobre todo
para ir un paso más adelante: atreverse a cambiar el en­
torno para que el entorno se adaptara a él.
Mirémoslo a través de la historia y hagamos volar un
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 26 02/01/13 9:26
Mamut o Sapiens
27
poco la imaginación. Imagínate que eres un mamut que
vivías hace miles de años en el Polo Norte, rodeado de
nieve y a muy bajas temperaturas, con un entorno que te
hace sufrir mucho y que te dificulta la vida. Vienen gran-
des temporales y glaciaciones que afectan tanto a los tu-
yos como a tus compañeros y por estas situaciones, pre-
vistas o no, os vais quedando solos, y al final, siendo la
punta de la cadena de la extinción de vuestra especie, os
acabáis extinguiendo.
¿Te lo puedes imaginar? ¿No te gustaría, verdad?
Ahora imagínate como lo que eres ahora mismo, un
sapiens. Vives en tu ciudad, pero como te gusta hacer
turismo, contratas un viaje y te vas al Polo Norte con los
tuyos, con un gran barco rompehielos que os lleva al
mismo centro del Polo Norte. Allí sois capaces de convi-
vir con otras personas, algunas que quizás viven allí o
que simplemente han ido a vivir aventuras o, incluso, a
generar riqueza.
Al despertar de estos dos sueños verás que la única
diferencia entre tú y el mamut es una: el sapiens ha trans-
formado el medio para que el medio se adapte a él.
Personalmente estoy seguro de que aquel primer
Homo que estaba dentro de la cueva tenía el mismo mie-
do que el mamut: seguro que no sabía cómo salir adelan-
te, seguro que tampoco sabía cómo empezar a adaptarse
al medio, ni cómo transformarse, y todavía menos sabía
cómo cambiarlo. Pero una cosa sí sabía seguro: si quería
algo, tenía que ir a buscarlo.
Después de compartir esta idea del mamut y el sa­
Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 27 02/01/13 9:26
28
mamut o sapiens
piens con muchas personas, muchas organizaciones y
muchas empresas, he aprendido tres cosas:
•  A poca gente le gusta que le digan que viene del
mono.
•  La gente prefiere ser mono antes que ser mamut.
•  Todo el mundo se identifica con el sapiens.
Es cierto que hay personas que viven con una actitud
de mamut, pero también es cierto que muchas de estas
personas que están tristes, tienen dentro de sí muchos
puntos en común con los sapiens. Es decir, tienen retos,
sueños, ilusiones y muchas cosas más que les gustaría
convertir en realidad para acabar haciendo aquello que
les gusta. Pero hay un problema: ser sapiens no es fácil.
Ciertamente no es fácil, pero eso no quiere decir en
absoluto que sea imposible, sino que hay que apostar
por tres decisiones muy importantes que van ligadas en-
tre sí.
1. Querer ser sapiens: aceptar que hay que transfor-
marse.
2.  Intentarlo: convertir inquietudes en actitudes.
3. Levantarse continuamente: la clave para superar
los problemas y los cambios.
Realmente éste es el problema que tenemos que abor-
dar. Es necesario acompañar en su transformación a la
gente que quiere, pero no sabe cómo hacerlo.
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Avance "Mamut o Sapiens"

  • 1. 11 Prólogo Se ha escrito mucho sobre los emprendedores en la fase de creación de su proyecto empresarial, sobre los prime- ros pasos que hay que dar, sobre cómo consolidar la empresa o acelerarla, sobre la emprendeduría corporati- va y todo aquello que supone lanzar nuevos productos y servicios, abrir nuevos mercados, redefinir nuestras or- ganizaciones... Pero se ha escrito muy poco sobre el paso previo al proceso «formal» del emprendimiento y la puesta en marcha de estos cambios, aquellos pasos «internos», aquellos miedos, barreras e inhibidores que nos difi­ cultan o impiden llevar a cabo nuestros sueños y retos y las actitudes necesarias para superar estas inquie­ tudes. Albert Riba tiene esas actitudes. Es optimista por na- turaleza, vital, tenaz y perseverante. También es un em- prendedor en serie. Y, seguramente, todo está relaciona- do entre sí. Pero si tuviera que definir a Albert con un solo adje- Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 11 02/01/13 9:26
  • 2. 12 mamut o sapiens tivo, diría que es «inquieto». Es la personificación de esa actitud de perseguir al máximo tus objetivos e ir a por todas. De no esperar que las cosas pasen por sí solas, sino de hacer todo aquello que esté en nuestras manos para hacerlas realidad. Y ésa es la gran diferencia, tal y como nos cuenta el propio autor, de manera muy didáctica, entre los ma- muts y los sapiens. Los segundos superaron las barreras para adaptarse al medio y para transformar, a la vez, este medio y de esta manera conseguir no extinguirse como sí les ocurrió a los mamuts. Y lo hicieron trabajando todo un conjunto de inquie- tudes que el autor nos presenta, de una manera muy lla- na, entendedora y, sobre todo, aplicada y orientada a poner en práctica en nuestro día a día: quién soy, mi zona de confort y la estabilidad, los miedos que nos pa- ralizan, cómo dar el primer paso, convivir con el cam- bio, saber comunicar, dominar el tempo, la conciliación, la gestión del riesgo y, muy importante, cómo nos pre- paramos para el fracaso. El autor nos plantea para cada una de estas inquietu- des unas reflexiones prácticas de cómo afrontarlas, tra- bajarlas y gestionarlas, a nivel individual. Y además, lo ejemplariza a partir de diferentes refe- rentes como Jordi Pujol, Xavier Gabriel, Isidre Esteve, Lidia Guerrero, Marta Cailà, Xantal Llavina, Enric Mo- rist... Tengo el placer, además, de conocer algunos de estos Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 12 02/01/13 9:26
  • 3. Prólogo 13 referentes y puedo asegurar que son claros ejemplos de «sapiens», de personas inquietas, que han luchado, y lu- chan, por sus sueños y retos. Todos tenemos en nuestro interior una parte de «sa- piens», pero también de «mamut». O dicho de otro modo, en todo «mamut» hay un «sapiens» y en todo «sapiens» se oculta un «mamut». La cuestión es ¿en qué grado somos sapiens y no ma- muts? ¿Cómo afrontamos los cambios de nuestro día a día en todos los diferentes aspectos de nuestra vida? Pero también tenemos que plantearnos si nuestra or- ganización es «mamut» o «sapiens» y si tenemos capaci- dad para cambiarla o podemos influir en adaptarla. He tenido la suerte y la oportunidad de vivir y seguir la evolución de este libro, desde los primeros borradores y capítulos hasta la redacción final y he podido partici- par en la revisión de contenidos y puedo asegurar que, como los buenos vinos, es el resultado de varias fermen- taciones e interacciones lo que garantiza, aún más, su calidad. Como último mensaje, sólo recomendaros que leáis el libro con la misma pasión que Albert lo ha escrito y remarcar que no es, como él mismo apunta, una receta mágica, pero seguro que incluye, a mi parecer, los ingre- dientes clave para afrontar los retos diarios que se nos plantean en nuestra vida y que se requieren para asumir el cambio con garantías. Y cuando finalicéis la lectura, preguntaos en qué gra- do sois sapiens y mamuts y si queréis seguir o no, con Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 13 02/01/13 9:26
  • 4. 14 mamut o sapiens vuestros sueños y retos. Y sobre todo, si queréis luchar por ellos. Ramon Costa Ingeniero TIC y Docente Universitario (UAB, EUG) Profesor Asociado Sénior de EADA Cofundador de inPreneur Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 14 02/01/13 9:26
  • 5. 15 Introducción Cada día por la mañana, cuando te levantas, te lavas la cara y te miras al espejo, ves frente a ti a una persona a quien cada día deberías preguntar: ¿lucharás hoy por hacer lo que te gusta? Vivimos en una sociedad en plena transformación que se encuentra inmersa en crisis de diferentes tipos: de valo- res, de ideas, económica, de emociones... Sin embargo, lo que nos tendría que preocupar más es que estamos viviendo una «crisis de acción». Esta crisis de acción implica que las personas se que- jan, se indignan y muchas veces sólo utilizan su inteli- gencia para buscar excusas, probablemente algunas de ellas con razón. Pero para que las cosas pasen no basta con desearlas, hace falta algo más. Hay que pasar a la acción. Hay que ir a por ellas. Todas las personas tenemos ilusiones y nos mueve la posibilidad de hacer cosas, sean del tipo que sean. Sin Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 15 02/01/13 9:26
  • 6. 16 mamut o sapiens embargo, también encontramos a muchas otras que piensan que quedándose quietas en el mismo lugar las cosas irán bien y, cuando menos, no empeorarán. Pero esto realmente no es así, ya que la sociedad contemporá- nea avanza muy deprisa y lo que hace décadas sucedía en 40 años, hoy pasa en cuestión de meses. Basta con que comparemos el grado de penetración del coche o de la televisión con los datos de incorporación y uso de las redes sociales. Quedarse quieto implica que no nos movemos y que nos encerramos en nosotros mismos, y al no mirar al ex- terior, nos aislamos del mundo por elección propia. Es por eso que es necesario interactuar en nuestro entorno, ya que esto nos permitirá ver que muchas personas como nosotros hacen cosas únicamente porque se atreven a ha- cerlas. Pero aparte de quedarse quietos, lo más grave de todo es que muchas personas no se atreven a luchar por su reto y, lógicamente, el hecho de no poder alcanzar algo que deseas te acaba provocando estrés, tristeza, in- satisfacción, malestar corporal... Una manera sencilla de comprobar todo esto es dedi- carse a mirar las distintas expresiones de angustia y triste- za en las caras de las personas con quien nos cruzamos por la calle de cualquier ciudad: las que se encuentran a nues- tro lado en el metro o en la parada del autobús, la de la persona que grita mientras habla por teléfono parada en el semáforo o la de aquella que está en el bar, tomando un café, a menudo con semblante de animal medio disecado. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 16 02/01/13 9:26
  • 7. Introducción 17 También hay que decir que hay muchas personas felices, contentas e ilusionadas porque hacen cosas, es decir, pasan a la acción, ya sea acometiendo empresas, implicándose con alguna ONG, cambiando de trabajo, manifestán­dose para reclamar derechos o, incluso, cambiando de estilo de vida. Sí que hay problemas, pero también hay oportunidades o espacios donde poder interactuar, arriesgar y cambiar. Te- nemos que estar convencidos de que hay talento y buenas personas para revertir esta situación, por eso es necesaria la acción y el trabajo. Entre todos ellos, los quietos y los inquietos, existe un hecho común que nos tiene que dar mucha esperanza para enfocar el futuro y es que: todos tenemos inquie­ tudes. Todos tenemos dentro de nosotros algunas cosas que nos hacen pensar, temblar, dudar, emocionar, sentir cos- quilleos o nervios. Cosas que hacen que lo que tenemos dentro se agite mucho, hasta el punto de remover nues- tras inquietudes. Muchas personas han sabido activar estas inquie­tudes y pasar a la acción, pero también encontramos a otras que no siempre las saben sacar. Y si digo «saben sacar» es porque se puede «aprender a hacerlo». Para eso hace falta identificar realmente esas inquie- tudes y ofrecer herramientas para activarlas. Al identifi- carlas, todas aquellas personas que se quieran mover podrán hacerlo. Así, quien quiera cambiar de trabajo, ser actor, ser emprendedor, aprender a hablar en público o a liderar... podrá salir de la apatía para encontrar Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 17 02/01/13 9:26
  • 8. 18 mamut o sapiens aquella alegría que proprociona el luchar por los propios sueños y pasar a la acción. Hace unos años, un buen amigo me dijo que yo era un afortunado porque hacía lo que me gustaba. Rápida- mente le respondí que no estaba en absoluto de acuerdo por la sencilla razón de que: el mérito en la vida no es hacer aquello que te gusta, sino atreverte a hacerlo. Por eso, cuando miro a mi alrededor, veo a demasia- das personas con su luz apagada, lo que las hace estar tristes y angustiadas. No miro lo que hay de malo en ellas, sino que trato de buscar siempre el porqué, trato de saber qué las motiva o qué las inquieta. De la misma manera que cuando veo personas que son felices y les pregunto el porqué y todas acaban respondiendo de una manera u otra que tienen «retos», luchan por alcanzar- los y que, cuando los alcanzan, buscan nuevos. Los retos, grandes o pequeños, son ilusiones, sueños, pasiones... que activados y en movimiento hacen que es- tas personas busquen siempre la manera de convertir en realidad sus sueños, y por eso dan lo mejor de sí mismas. Quizás te preguntarás qué tiene que ver todo esto con lo que has leído hasta ahora de los mamuts y los sapiens. Pues bien, en un momento de mi adolescencia, cuando quería ser veterinario, hablando un día con mi padre, él me preguntó: —Hijo, ¿sabes cuál es la diferencia entre los hombres y los animales? —no supe qué responder, así que él me contestó: —El animal solamente puede adaptarse al medio Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 18 02/01/13 9:26
  • 9. Introducción 19 para sobrevivir, pero el hombre para sobrevivir es capaz de transformar el medio para que se adapte a él. En este libro que tienes entre las manos explicaré y reflexionaré sobre algunas de las vivencias y aprendiza- jes que he tenido en mi entorno. Una serie de experien- cias obtenidas a través de la interacción con personas de todo tipo, que me han llevado a dividir el mundo en dos tipos de individuos: los mamuts y los sapiens. Si observamos la evolución de las especies animales, veremos que muchas de ellas se extinguieron porque lo único que intentaron fue adaptarse al medio para sobre- vivir, pero la fuerza del medio y también el impacto de otras especies hicieron que muchas de ellas se acabaran extinguiendo, como los mamuts. Por el contrario, tene- mos la evolución del Homo sapiens, que sobrevivió por- que tuvo la capacidad de gestionar sus inquietudes de supervivencia e hizo más: se transformó él mismo y transformó el medio para sobrevivir. El sapiens superó las inquietudes que tenía en su in­ terior con el fin de salir de la cueva para luchar, para no perecer y para transformarse a sí mismo, y se convirtió en el Homo sapiens actual, que es capaz de extraer pe- tróleo y construir grandes ciudades en el mismo lugar en el que el mamut no pudo sobrevivir. También expondré los diez tipos de inquietudes que tenemos las personas, y mostraré cómo son muchas las que han sido capaces de activarlas con el fin de transfor- marse, de buscar un nuevo y mejor entorno donde vivir y crecer. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 19 02/01/13 9:26
  • 10. 20 mamut o sapiens Estamos en el siglo xxi. Como he dicho antes, una época de cambio o cambio de época. Esos cambios no los pode­mos evitar, pero sí depende de nosotros poder activar las inquietudes vitales, acompañándolas de acti- tudes para hacer cosas, proyectos... Es decir, para poder vivir hay que sobrevivir. Hay que escoger si queremos ser mamut o sapiens y eso de- pende sólo de una persona: TÚ. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 20 02/01/13 9:26
  • 11. 21 1 Mamut o Sapiens En este apartado analizaremos la relación de los mamuts y de los sapiens con su comunidad y con el entorno en el que vivían, explicando la importancia de las inquietudes antes de las actitudes y, sobre todo, la importancia de la acción. Mamut Un día leí en un artículo de National Geographic, que una expedición de investigadores había encontrado un pequeño mamut muerto en un excelente estado de con- servación. La congelación que sufrió le había ido inmo- vilizando hasta el punto de detenerlo, quitarle la vida y convertirlo en un punto más en la cadena de la extin- ción. Me invadió un sentimiento de pena y de disgusto porque un ser vivo, que vivía en comunidad como noso- tros y que compartía la vida con otros animales, no ha- Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 21 02/01/13 9:26
  • 12. 22 mamut o sapiens bía podido sobrevivir. Aunque creo que es más adecuado decir que no «supo» sobrevivir. Estuve bastante rato mirando las fotografías que ilus- traban el artículo. Y cuanto más las miraba, más sensa- ción tenía de que aquel mamut todavía estaba vivo y de que aquella imagen sólo era eso: una imagen en la que el animal iba corriendo, como si fuera cualquier otro ani- mal del zoo a quien seguro nuestros niños darían de co- mer... ¡aunque hubiera un cartel que dijera: «Prohibido darles comida»! Empecé a buscar información por Internet y a estu- diarlo. Me acerqué al Museo del Mamut de Barcelona para conocer realmente cuál fue la vida que vivieron aquellos animales y qué les sucedió para extinguirse. Después de buscar, estudiar y analizar llegué a la con- clusión de tres hechos que marcaron a los mamuts y que los llevaron a optar por una vida más pausada que, al fin y al cabo, les llevó a la extinción. Estos factores fueron: •  Falta de movimiento. •  Poca adaptación al medio. •  Nula capacidad de transformación del medio. Las rutinas cotidianas de las organizaciones nos con- ducen básicamente a hacer lo mismo, es decir, lo que llega a la mesa de nuestro despacho. Esto comporta que nos focalicemos en cosas operativas y rutinarias, o sea, en «lo fácil de hacer», pero lo más necesario y más difícil de hacer lo aparcamos. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 22 02/01/13 9:26
  • 13. Mamut o Sapiens 23 Para mantenerse en movimiento hace falta que todas las personas y todas las organizaciones, sean del perfil que sean, hagan el esfuerzo de crear hábitos que pro­ voquen que la organización se mueva constantemente, es decir, que hagan cosas cada día, que cambien los proce- sos internos, etc. Hacer cosas nuevas es un trabajo duro y arduo, pero es la única manera de que aquella persona u organiza- ción pueda sobrevivir, ya que si no lo hace así y se queda quieta, al igual que los mamuts, corre el riesgo de extin- guirse. Es por este motivo que hace falta recordar siem- pre que crear el hábito de cambiar cosas es posible y muy necesario. Una vez hayamos conseguido un movimiento más continuado y más intenso, que vaya hacia adelante, es cuando empezaremos a adaptarnos al medio. Pero sobre todo, es cuando podremos empezar a cambiar en el me- dio para que se adapte a nosotros, una acción difícil que el mamut no pudo hacer pero sí el sapiens, como iremos viendo durante el libro. Transformar el medio para que se adapte a nosotros es un trabajo posible, pero no hay que pensar en cambiar grandes cosas, sino al contrario, hay que pensar que con pequeños cambios en nuestro entorno se nos facilitará la adaptación al medio para que, finalmente, podamos transformarlo. Seguro que alguien de vosotros está pensando que los mamuts tardaron muchos años en extinguirse. Es una percepción que puede ser cierta. Quizás sí que tuvieron Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 23 02/01/13 9:26
  • 14. 24 mamut o sapiens más tiempo, pero la percepción del tiempo de hoy es mu- cho más rápida que antes y este famoso entorno —del que iremos hablando— cambia cada día, cada minuto, cada segundo... ¡Ya no es lo mismo! En conclusión, podemos decir que: •  El mamut se extinguió porque no se movió lo sufi- ciente. •  El mamut tuvo miles de años para hacerlo... pero ahora, en el siglo xxi, el tiempo vuela. ¿Con esto qué quiero decir?: que hace falta que nos preguntemos a nosotros mismos algo muy simple: ¿Quiero ser mamut? Serlo o no depende de nosotros. Si la respuesta es «sí, quiero ser mamut», lo único que hace falta es que sigas haciendo lo que llevas haciendo durante años. O sea, que hagas lo mismo que hizo el mamut: quédate quieto, no te adaptes al medio y no in­ tentes cambiar tu entorno. Es una elección individual que tenemos que respetar aunque nos cueste entender. Hay muchas personas que piensan que el mundo va cambiando pero que ellos, mientras sigan igual, se man- tendrán en el mundo. Se piensan que quedándose quietos no les pasará nada; que es mejor no hacer nada que equi- vocarse... Son muchos los ejemplos de que realmente hay per­sonas que no actúan o bien porque no se dan cuenta de ello, o bien porque no saben cómo hacerlo y se con- forman con su situación. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 24 02/01/13 9:26
  • 15. Mamut o Sapiens 25 Si realmente quieres ser mamut, lo tienes que aceptar con todas las consecuencias. ¡Pero sinceramente me cues- ta mucho creer que alguien quiera extinguirse! Me parece extraño pensar que alguien no tenga retos o ilusiones por crecer. Aunque puedo entender que no sepa hacerlo y por eso, en el fondo, tiene sentido este libro que tienes en tus manos. Puede ser realmente que tengamos muy claro que no queremos ser mamut y preferimos ser sapiens, como analizaremos después. Pero si no sabes exactamente en qué punto estás, hazte sólo tres preguntas: ¿Va realmente el mundo en mi contra? ¿Lo he intentado todo de verdad? ¿Puedo aprender y evolucionar? Si realmente crees que el mundo va en tu contra, si crees que lo has intentado todo y, sobre todo, si crees que no puedes aprender nada, me sabe mal decirlo: ERES UN MAMUT. Como creo que estás leyendo este libro porque crees que el mundo no va en tu contra, porque estás conven- cido de que todavía puedes hacer más y piensas que to- davía puedes aprender, te invito a continuar leyendo, porque creo que tú quieres ser Sapiens. Sapiens Hasta ahora hemos hablado de los mamuts como unos animales que por quedarse quietos, no moverse lo sufi- Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 25 02/01/13 9:26
  • 16. 26 mamut o sapiens ciente, y no saber cambiar el entorno se extinguieron al cabo de unos milenios. Si miramos al otro extremo de la cadena evolutiva, ne- cesitamos analizar la supervivencia de un animal que haya sido capaz de transformarse para sobrevivir, y que para alcanzarlo haya sido capaz de modificar su en­torno. Este animal es la especie humana que, gracias a un proceso y evolución de hominización, se acabó convir- tiendo en el Homo sapiens, «el hombre de hoy en día», a quien nos re­feriremos en adelante como sapiens. El sapiens no lo es desde el origen, sino que es una evolución que con el paso de los siglos, al ver cómo su entorno le obligaba a cambiar si quería sobrevivir, se transformó. Pasó de andar a cuatro patas a hacerlo er- guido; de comunicarse con gritos a desarrollar un len- guaje oral; de ir desnudo a utilizar ropa; de tirar piedras a construir herramientas, etc. Pero lo más importante de todo es que adoptó la ac- titud de ir a conseguir las cosas, de salir de la cueva, de superar el miedo, de aprender, de transformarse... Y esta actitud le llevó a tener la capacidad de empezar a ver que yendo tal como iba, sin hacer nada o tan sólo adaptán- dose al entorno, corría el riesgo de acabar extinguiéndo- se, como sus antiguos coetáneos, los mamuts. Es decir, donde el mamut sucumbió, el sapiens fue capaz de transformarse para sobrevivir y sobre todo para ir un paso más adelante: atreverse a cambiar el en­ torno para que el entorno se adaptara a él. Mirémoslo a través de la historia y hagamos volar un Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 26 02/01/13 9:26
  • 17. Mamut o Sapiens 27 poco la imaginación. Imagínate que eres un mamut que vivías hace miles de años en el Polo Norte, rodeado de nieve y a muy bajas temperaturas, con un entorno que te hace sufrir mucho y que te dificulta la vida. Vienen gran- des temporales y glaciaciones que afectan tanto a los tu- yos como a tus compañeros y por estas situaciones, pre- vistas o no, os vais quedando solos, y al final, siendo la punta de la cadena de la extinción de vuestra especie, os acabáis extinguiendo. ¿Te lo puedes imaginar? ¿No te gustaría, verdad? Ahora imagínate como lo que eres ahora mismo, un sapiens. Vives en tu ciudad, pero como te gusta hacer turismo, contratas un viaje y te vas al Polo Norte con los tuyos, con un gran barco rompehielos que os lleva al mismo centro del Polo Norte. Allí sois capaces de convi- vir con otras personas, algunas que quizás viven allí o que simplemente han ido a vivir aventuras o, incluso, a generar riqueza. Al despertar de estos dos sueños verás que la única diferencia entre tú y el mamut es una: el sapiens ha trans- formado el medio para que el medio se adapte a él. Personalmente estoy seguro de que aquel primer Homo que estaba dentro de la cueva tenía el mismo mie- do que el mamut: seguro que no sabía cómo salir adelan- te, seguro que tampoco sabía cómo empezar a adaptarse al medio, ni cómo transformarse, y todavía menos sabía cómo cambiarlo. Pero una cosa sí sabía seguro: si quería algo, tenía que ir a buscarlo. Después de compartir esta idea del mamut y el sa­ Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 27 02/01/13 9:26
  • 18. 28 mamut o sapiens piens con muchas personas, muchas organizaciones y muchas empresas, he aprendido tres cosas: •  A poca gente le gusta que le digan que viene del mono. •  La gente prefiere ser mono antes que ser mamut. •  Todo el mundo se identifica con el sapiens. Es cierto que hay personas que viven con una actitud de mamut, pero también es cierto que muchas de estas personas que están tristes, tienen dentro de sí muchos puntos en común con los sapiens. Es decir, tienen retos, sueños, ilusiones y muchas cosas más que les gustaría convertir en realidad para acabar haciendo aquello que les gusta. Pero hay un problema: ser sapiens no es fácil. Ciertamente no es fácil, pero eso no quiere decir en absoluto que sea imposible, sino que hay que apostar por tres decisiones muy importantes que van ligadas en- tre sí. 1. Querer ser sapiens: aceptar que hay que transfor- marse. 2.  Intentarlo: convertir inquietudes en actitudes. 3. Levantarse continuamente: la clave para superar los problemas y los cambios. Realmente éste es el problema que tenemos que abor- dar. Es necesario acompañar en su transformación a la gente que quiere, pero no sabe cómo hacerlo. Mamut o Sapiens (2012) cs4.indd 28 02/01/13 9:26