AXPE ha completado con éxito el desarrollo e implantación de un sistema de información para el Registro de la Propiedad Intelectual de la Comunidad de Madrid. La nueva solución permite la tramitación de inscripciones y cancelaciones en el Registro, así como otras funciones como la resolución de solicitudes y anotaciones de certificaciones.

1. AXPE Consulting ha
completado con éxito un
proyecto para el desarrollo
y la implantación de un
sistema de información
para el Registro de la
Propiedad Intelectual que
gestiona la Comunidad de
Madrid.
El Registro General de la
Propiedad Intelectual se
encarga de la inscripción
de los derechos relativos a
las obras, actuaciones o
producciones protegidas
por el texto refundido de
la Ley de Propiedad
Intelectual. Además, se
encarga de la anotación de
los actos y contratos de
constitución, transmisión,
modificación o extinción
de derechos reales y de
cualesquiera otros hechos,
actos y títulos,
considerados como
derechos inscribibles.
El Registro General de la
Propiedad Intelectual es
único en todo el territorio
del Estado y está integrado
por los registros
territoriales y el registro
central. Asimismo, existe
Nueva solución para el registro
de la propiedad intelectual
Volumen III, nº 14. JUNIO 2013
una Comisión de
Coordinación de los
Registros como órgano
colegiado de colaboración
entre todas las oficinas.
Durante el mes pasado, el
equipo de trabajo de AXPE
ha completado la puesta
en marcha de la solución
desarrollada, así como las
últimas tareas asociadas,
que también han sido
completadas con éxito.
EN AXPE-BLOGS.COM
General Software, compañía del
grupo AXPE Consulting, ha sido
adjudicataria de un proyecto del
Plan Avanza 2 para la gestión de
GALENO. Se trata de una red
social médica inteligente
destinada a aseguradoras,
hospitales y pacientes.
El principal objetivo de GALENO
es mejorar la comunicación entre
médicos y pacientes hasta
alcanzar un servicio médico
completo y de primera mano.
GALENO se ha proyectado
como plataforma interactiva,
capaz de poner en contacto a los
profesionales médicos para el
intercambio de información.
En el futuro, gracias a ese
intercambio se podrán realizar
interconsultas virtuales que
mejorarán los diagnósticos y los
resultados médicos.
El proyecto global tendrá una
duración de 24 meses.
Más en www.axpe-blogs.com
Los principales módulos
que componen la solución
desarrollan funcionalidades
como por ejemplo la
tramitación y resolución de
las solicitudes de
inscripción y anotación, así
como, en su caso, la
cancelación; la anotación
de la certificación y demás
formas de publicidad de
los derechos, actos y
contratos inscritos en el
registro territorial; la
elevación de consultas a la
Comisión de Coordinación
de los Registros. Además
de la solicitud de inclusión
de asuntos en el orden del
día de sus sesiones; la
emisión de informes de
carácter técnico cuando
sean requeridos para ello
por juzgados, tribunales y
otros organismos públicos,
o sean solicitados por la
Comisión de Coordinación
de los Registros.
Se trata de un importante
proyecto que demuestra la
competencia de la
compañía en la soluciones
para las administraciones
públicas.
axpe.com
AXPEnews
““AXPE ha completado la
puesta en marcha de la
solución desarrollada, así
como las últimas tareas
asociadas, que han sido
completadas con éxito
““La solución desarrollada
por AXPE Consulting per-
mite la tramitación de
inscripciones y cancelacio-
nes en el Registro de la
Propiedad Intelectual de
Madrid

2. Croacia, que se
incorporará en julio de
2013) este sector supuso
276.500 millones de euros,
con una evolución de un
18,1%.
Lo que implica que el 61%
del comercio electrónico
europeo B2C, 191.000
millones de euros, está
claramente dominado por
tres países: Gran Bretaña,
Alemania y Francia. Se trata
de una cifra que asciende
hasta el 69% si se realiza
una comparativa en el
marco de la UE.
European Ecommerce
estima que Internet
representa el 3,5% del
Producto Interior Bruto en
Europa, y que este
porcentaje se duplicará en
el año 2016 y se triplicará
en 2020, debido a que el
ritmo de crecimiento de
esta actividad es mucho
más rápido que el de la
economía en general.
Página 2
AXPENEWS
Comercio electrónico
España es el cuarto país europeo por volumen
de comercio electrónico
En cuanto al número de
trabajos creados de forma
directa e indirecta por el
comercio electrónico, se
calcula que podría
ascender a dos millones en
total, una cifra que se
prevé que aumente al
mismo tiempo que se
produce una progresiva
penetración de la Red en la
sociedad.
Además, el número de
páginas web también se ha
visto aumentado hasta
superar las 550.000 a
finales de 2012, con un
ritmo de crecimiento de
entre un 15 y un 20%. Este
desarrollo será
previsiblemente mayor
gracias al potencial de
países del Sur y del Este,
como España, Italia,
Polonia, Rusia, Ucrania o
Turquía, donde se está
acortando rápidamente la
brecha existente con los
mercados más maduros del
Norte, Oeste y Centro de
Europa. European
Ecommerce calcula que el
negocio global del
comercio electrónico B2C
a nivel mundial asciende a
los 889.000 millones de
euros. En este marco,
Europa consolida la
posición alcanzada en
2010 como principal
mercado de comercio
electrónico B2C con una
cuota del 35,1%.
España se ha convertido en
el cuarto país europeo que
más factura en el campo
del comercio electrónico
B2C con 12.969 millones
de euros. Le preceden en
volumen de negocio Gran
Bretaña (96.193 millones
de euros); Alemania
(50.000 millones de euros)
y Francia (45.000 millones
de euros).
Según un estudio realizado
recientemente por
European Ecommerce ,
los ingresos por la venta
online de bienes y
servicios crecieron en el
continente un 19% en
2012, hasta alcanzar los
311.600 millones de
euros. En los 28 países
miembros de la Unión
Europea (incluyendo
“ “European Ecommerce cal-
cula que el negocio global
del comercio electrónico
B2C a nivel mundial as-
ciende a los 889.000 mi-
llones de euros
FUENTE IMAGEN: PEOPLEDAILY
“ “
European Ecommerce esti-
ma que Internet represen-
ta el 3,5% del Producto
Interior Bruto en Europa, y
que este porcentaje se
duplicará en el año 2016 y
se triplicará en 2020

3. El Grupo sigue innovando
para ofrecer la oferta más
completa del mercado,
adelantándose a las
necesidades de sus clientes
MAPFRE lanzó más de un
centenar de productos
nuevos al mercado en
2012 e incorporó nuevas
coberturas a sus pólizas,
con el objetivo de ofrecer
servicios de valor añadido
para sus asegurados. De
este modo, el Grupo, líder
del sector en España, sigue
innovando y mejorando su
oferta en los 46 países en
los que opera y
adelantándose a las
necesidades de sus
clientes.
En el ramo de Automóviles,
es importante destacar el
lanzamiento de la póliza
ecológica, destinada
específicamente a
vehículos ecológicos,
híbridos y eléctricos que
incorpora un sistema
exclusivo de pago por uso
y que premia la
conducción ecológica.
Asimismo, MAPFRE
incorporó nuevas
coberturas, como el
servicio de asistencia
informática o la reparación
gratuita de
electrodomésticos en los
seguros de Hogar y
desarrolló aplicaciones
específicas para
dispositivos móviles.
El Grupo también lanzó el
año pasado nuevas pólizas
de Salud e incluyó
coberturas adicionales en
sus seguros de Accidentes.
También puso en el
mercado productos
novedosos, como el seguro
de cancelación de bodas
en Malta, o el de Asistencia
en Viaje para peregrinos a
la Meca en Bahrein.
Con el objetivo de ofrecer
productos que ayuden a
los clientes a planificar su
jubilación, MAPFRE
MAPFRE lanzó más de 100 nuevos productos en 2012
Saca la crisis de tu cabeza
tanto personal como de la
empresa para la que
trabaja, basándose en el
análisis de 100 puntos
determinados. A través de
la entretenida narración, el
ejecutivo va aprendiendo la
importancia de las
actitudes y las creencias
limitantes, así como
conocimientos sobre
liderazgo y la inteligencia
emocional en las empresas.
Esta es la historia de un
recién nombrado Director
General de una empresa
farmacéutica que se
encuentra extremadamente
preocupado por el entorno
económico de la crisis
española y europea.
Decide acudir a su ex
profesor y mentor para
pedirle consejos y este le
sugiere que se haga un
profundo autodiagnóstico
Página 3
Volumen III, nº 14
Clientes
Libros de management
Título: Saca la crisis de
tu cabeza
Autor: Cosimo Chiesa
Editorial: Empresa Activa
Precio: 14’00 euros
FUENTE IMAGEN:
EMPRESA ACTIVA
también puso el año
pasado en el mercado
nuevos fondos de
pensiones y seguros de
Vida.
MAPFRE distribuye sus
productos a través de una
amplia red compuesta por
más de 62.000 agentes y
5.390 oficinas propias en
todo el mundo.

4. El sector del Contact Centers factura
1.405 millones de euros en España
CONOCIMIENTO, COMPROMISO, FLEXIBILIDAD, COMPETITIVIDAD
Madrid
Arturo Soria, 122
28043 Madrid
Barcelona
Torre Allianz
Tarragona, 109 - Pl. 14ª
08014 Barcelona
Bilbao
Polígono industrial Axpe
Av. Ribera Axpe 11, C1
48950 Erandio. Bizkaia
Valladolid
Edificio Centro Madrid
Pso. Arco de Ladrillo 92
47008 Valladolid
París
212 Rue Saint Jacques
75005 Paris
Sème Arrondissement
Londres
Coleherne Road 1-3 SW10
9BS
São Paulo
Avda. Nove Julho 4.865
Bloco A Modulo 82
01407-200 São Paulo
México
Avda. Ejército Nacional, Nº
418, Col. Chapultepec Mo-
rales
11570. México, D.F.
Empresas
Curiosidades
Página 4
COLABORA
ESCRIBE SOBRE CUALQUIER TEMA QUE DOMINES Y ENVÍANOS TU ARTÍCULO A
comunicacion@axpe.com
Las empresas
pertenecientes a la
Asociación de Contact
Centers Española (ACE), -
que constituyen el 80%
del sector-, han facturado
1.405 millones de euros a
lo largo de 2012, lo que
supone un 82% del total
de facturación del sector
en España. En
Latinoamérica, la cifra de
negocio asciende a los
1.719 millones de euros.
Estos datos se recogen en
el estudio “El Sector del
Contact Center en 2012”,
que la patronal ha
elaborado para analizar la
evolución y situación actual
del sector en el mercado
español y Latinoamericano.
Apunta también esta
investigación que los
Centros de Atención al
Cliente han generado
64.000 puestos de trabajo
en nuestro país durante el
año pasado. En cuanto a
ubicación, Madrid y
Andalucía son las
Comunidades Autónomas
con mayor número de
empleados en el sector,
con casi la mitad de los
agentes. En el extranjero,
Colombia y Perú se sitúan
a la cabeza, seguidos de
Chile. Señala la ACE
que esta industria ha
crecido más en España que
en el extranjero,
principalmente en
Latinoamérica, donde la
pujanza de estas
economías ha hecho
perder competitividad por
el incremento de precios.
30 segundos para cargar la batería del móvil
Para evitar que nuestros
móviles se mueran al cabo
de unas pocas horas y que
su recarga se demore de
forma interminable, una
chica californiana de 18
años ha desarrollado una
nueva innovación
nanoquímica que promete
cargar baterías de
smartphones en apenas 30
segundos a plena
capacidad. Eesha Khare de
Saratoga, California, ha
logrado una beca por
50.000 dólares de la Intel
International Science and
Engineering Fair por su
invento.
FUENTE IMAGEN: COMPUTERWORLD