Este documento define una base de datos y describe su propósito en una empresa. Explica que una base de datos es un conjunto de datos almacenados sistemáticamente para su uso futuro. Su propósito en una empresa es mantener comunicación con clientes y conocer tendencias de compra para personalizar la atención y generar estrategias de publicidad. También lista algunos de los manejadores de datos más usados como Microsoft SQL Server, SQLite, OpenBase y Oracle Database.