El documento presenta los resultados de un análisis comparativo de las páginas web de 10 ayuntamientos nacionales e internacionales. El análisis evaluó 7 categorías como contenidos, diseño, accesibilidad y tecnología. La web de Barcelona obtuvo la segunda posición general, destacando en contenidos y servicios pero necesitando mejoras en accesibilidad y su buscador.
Las guerras de las colas colas coke versus pepsiPatricia Polvora
Presentation developed at ESIC for an analisis in microeconomics on the case of Coke and Pepsi. Presentación macroanálisis sobre el caso "Las guerras de las colas Coke versus Pepsi"
El resumen presenta los principales temas discutidos en la II Reunión Nacional BiblioRedes de julio de 2008, incluyendo la misión del programa, el plan estratégico, nuevas iniciativas como contenidos locales y e-learning, resultados de encuestas de usuarios, renovación tecnológica, capacitación y evaluación en línea, campañas de marketing, uso de herramientas como blogs y fotoblogs, modelos de intervención comunitaria, mejoras a la intranet, derechos digitales y la nueva comunidad virtual.
El documento describe la importancia del análisis de requisitos para el desarrollo de sistemas. Explica que el análisis de requisitos es fundamental para capturar los deseos y necesidades de los clientes. Además, la mayoría de los defectos en el software surgen cuando los requisitos no son claros. Por último, detalla que el proceso de análisis incluye identificar requisitos de clientes y requisitos detallados, así como herramientas para expresarlos como casos de uso y diagramas.
Resultados encuesta validación Marco Competencia Digital Docente 2017INTEF
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada para validar el Marco Común de Competencia Digital Docente 2017. La encuesta se llevó a cabo en dos fases y contó con la participación de expertos en competencia digital docente de toda España. Los resultados muestran que los encuestados consideran relevantes todas las competencias incluidas en el Marco y que las descripciones de las competencias y los niveles son adecuadas. De forma general, los expertos validan la orientación y estructura del Marco Común de Competencia Digital Docente 2017.
Este documento presenta el análisis de materialidad y diálogo con grupos de interés realizado para el Banco de la Nación. Se identificaron 9 temas materiales clave a través de una revisión de fuentes secundarias, benchmarking con otros bancos, y entrevistas con grupos de interés. Los temas materiales incluyen educación financiera, satisfacción de empleados, programas comunitarios, y gestión de marca. Adicionalmente, se analizó la cadena de valor del banco para identificar los impactos económicos, sociales
El documento presenta diferentes métodos para evaluar la usabilidad de sitios web, como la evaluación heurística, análisis de accesos, cuestionarios, prototipos y tests con usuarios. Explica que cada método es útil para diferentes propósitos y etapas del desarrollo de un sitio, y que lo ideal es aplicar varios métodos combinados para obtener resultados cualitativos y cuantitativos que mejoren la experiencia del usuario.
El documento presenta un proyecto llamado "Lomas Unidas" que busca desarrollar una aplicación móvil y web para mejorar la calidad de vida de los vecinos de las Lomas de San Sebastián en Concepción. El proyecto se basa en los resultados de encuestas y entrevistas que mostraron la necesidad de una plataforma para gestionar pagos, publicar avisos, ver actividades y generar reportes. El objetivo es desarrollar una aplicación multiplataforma e intuitiva que permita a los vecinos y a la junta
Las guerras de las colas colas coke versus pepsiPatricia Polvora
Presentation developed at ESIC for an analisis in microeconomics on the case of Coke and Pepsi. Presentación macroanálisis sobre el caso "Las guerras de las colas Coke versus Pepsi"
El resumen presenta los principales temas discutidos en la II Reunión Nacional BiblioRedes de julio de 2008, incluyendo la misión del programa, el plan estratégico, nuevas iniciativas como contenidos locales y e-learning, resultados de encuestas de usuarios, renovación tecnológica, capacitación y evaluación en línea, campañas de marketing, uso de herramientas como blogs y fotoblogs, modelos de intervención comunitaria, mejoras a la intranet, derechos digitales y la nueva comunidad virtual.
El documento describe la importancia del análisis de requisitos para el desarrollo de sistemas. Explica que el análisis de requisitos es fundamental para capturar los deseos y necesidades de los clientes. Además, la mayoría de los defectos en el software surgen cuando los requisitos no son claros. Por último, detalla que el proceso de análisis incluye identificar requisitos de clientes y requisitos detallados, así como herramientas para expresarlos como casos de uso y diagramas.
Resultados encuesta validación Marco Competencia Digital Docente 2017INTEF
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada para validar el Marco Común de Competencia Digital Docente 2017. La encuesta se llevó a cabo en dos fases y contó con la participación de expertos en competencia digital docente de toda España. Los resultados muestran que los encuestados consideran relevantes todas las competencias incluidas en el Marco y que las descripciones de las competencias y los niveles son adecuadas. De forma general, los expertos validan la orientación y estructura del Marco Común de Competencia Digital Docente 2017.
Este documento presenta el análisis de materialidad y diálogo con grupos de interés realizado para el Banco de la Nación. Se identificaron 9 temas materiales clave a través de una revisión de fuentes secundarias, benchmarking con otros bancos, y entrevistas con grupos de interés. Los temas materiales incluyen educación financiera, satisfacción de empleados, programas comunitarios, y gestión de marca. Adicionalmente, se analizó la cadena de valor del banco para identificar los impactos económicos, sociales
El documento presenta diferentes métodos para evaluar la usabilidad de sitios web, como la evaluación heurística, análisis de accesos, cuestionarios, prototipos y tests con usuarios. Explica que cada método es útil para diferentes propósitos y etapas del desarrollo de un sitio, y que lo ideal es aplicar varios métodos combinados para obtener resultados cualitativos y cuantitativos que mejoren la experiencia del usuario.
El documento presenta un proyecto llamado "Lomas Unidas" que busca desarrollar una aplicación móvil y web para mejorar la calidad de vida de los vecinos de las Lomas de San Sebastián en Concepción. El proyecto se basa en los resultados de encuestas y entrevistas que mostraron la necesidad de una plataforma para gestionar pagos, publicar avisos, ver actividades y generar reportes. El objetivo es desarrollar una aplicación multiplataforma e intuitiva que permita a los vecinos y a la junta
Este documento presenta una Guía de Buenas Prácticas para la evaluación de calidad de fuentes y recursos digitales basada en un Protocolo de evaluación previamente desarrollado por las autoras. La Guía está dirigida a profesionales de la información y documentación y contiene ejemplos prácticos que identifican parámetros clave para evaluar la calidad de recursos digitales. La Guía cubre tres secciones: micronavegación, macronavegación y usabilidad, evaluando indicadores como autoría, contenido, navegación y
Este documento presenta una Guía de Buenas Prácticas para la evaluación de calidad de fuentes y recursos digitales. La guía ofrece un itinerario formativo para analizar recursos digitales basado en un Protocolo de evaluación previamente propuesto por las autoras. La guía identifica parámetros clave como la autoría, el contenido y la usabilidad, y provee ejemplos prácticos para cada indicador con el fin de evaluar críticamente la calidad de los recursos digitales.
Este documento presenta una Guía de Buenas Prácticas para la evaluación de calidad de fuentes y recursos digitales. La guía ofrece un itinerario formativo para analizar recursos digitales basado en un Protocolo de evaluación previamente propuesto por las autoras. La guía identifica parámetros clave como la autoría y el contenido e incluye casos prácticos para cada indicador con el fin de ayudar a evaluar críticamente la calidad de los recursos digitales.
Este documento presenta una investigación sobre la visibilidad de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en la web 2.0. Evalúa la visibilidad de ETECSA usando 47 indicadores clave de rendimiento online de un sitio web. Los resultados muestran que ETECSA tiene baja visibilidad en Cuba comparado con visitas internacionales, y carece de monitoreo constante de su rendimiento online. Se concluye que los datos obtenidos pueden usarse para mejorar la gestión empresarial de ETECSA, y se recomi
Attempt tcreate non traditional banking in Colombia in 2007, failed due to high cost of implementation.
Consulting available contact Roberto Alcalde at 786-260-3113
Este documento describe el proceso de diseño de experiencia de usuario (UX) para un sitio web de turismo en México. Se definieron 3 fases que incluyen investigación de usuarios, mapeo de impacto y prototipado. La arquitectura de información actual se rediseñó basada en las necesidades de los usuarios. El nuevo diseño mejora la encontrabilidad de contenido sobre historia y cultura.
El documento describe el desarrollo de una herramienta de monitoreo para el Banco de Crédito de Bolivia. La herramienta monitoreará los servicios y servidores internos y externos utilizados por las aplicaciones del banco para reducir el tiempo de inactividad. La herramienta almacenará información en una base de datos y generará reportes detallados. El objetivo es mejorar el control y reducir el tiempo de respuesta ante fallas para mejorar la experiencia del cliente.
Este documento describe los Premios Excelencia en Gobierno Electrónico (excelGEL) de Colombia, los cuales reconocen soluciones de e-gobierno que ponen al ciudadano en el centro. Se presentan cuatro categorías para las soluciones a nivel nacional y territorial. Los proyectos serán evaluados en función de su impacto, modernización y sostenibilidad. El proceso incluye la presentación de candidaturas hasta el 10 de junio, la selección de finalistas el 27 de mayo y la elección de ganadores el 3 de junio.
Este documento describe los Premios Excelencia en Gobierno Electrónico (excelGEL) de Colombia, los cuales reconocen soluciones de e-gobierno que ponen al ciudadano en el centro. Se presentan cuatro categorías para participar, dos a nivel nacional y dos a nivel territorial. Los proyectos serán evaluados en función de su impacto, modernización y sostenibilidad. El proceso incluye la presentación de candidaturas antes del 10 de junio y la notificación de ganadores el 3 de junio.
Este documento describe los Premios Excelencia en Gobierno Electrónico (excelGEL) de Colombia, los cuales reconocen soluciones de e-gobierno que ponen al ciudadano en el centro. Se presentan cuatro categorías para participar, dos a nivel nacional y dos a nivel territorial. Los proyectos serán evaluados en función de su impacto, modernización y sostenibilidad. El proceso incluye la presentación de candidaturas antes del 10 de junio y la notificación de finalistas el 27 de mayo para la ceremonia de premiación el 3 de junio
Sinergias entre Elastix y DialApplet para la optimización de su plataforma ca...PaloSanto Solutions
El documento describe las herramientas de internet y métodos para mejorar la conversión de leads electrónicos en un centro de contactos. Discute el uso de canales como el teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales para responder rápidamente a los leads y gestionar las llamadas cuando el centro está saturado. También enfatiza la importancia de clasificar correctamente a los leads y ser proactivo en el servicio a través de las redes sociales para tomar decisiones en tiempo real.
PresentacióN Departamento de Modernización y administración electrónicaPepe Roldán
Presentación dirigida al personal del departamento para hacer propuestas de mejora del servicio, enfocado sobre todo al registro de entrada y salida de documentos y la atención al ciudanos
La propuesta sugiere estrategias de comunicación integrada para mejorar el servicio del Call Center de ABA CANTV, incluyendo una página web con recursos para usuarios, una comunidad en línea y mejoras al Call Center como tiempos de espera más cortos y soluciones efectivas a problemas reportados. La investigación encontró que los usuarios están satisfechos con el trato del Call Center pero desean mejoras como el uso de operadores virtuales y tiempos de respuesta más rápidos.
El documento describe un proceso para mejorar los servicios de información de una biblioteca mediante la aplicación de la metodología Quality Function Deployment (QFD). El proceso implica determinar las necesidades y deseos de los clientes, traducirlos en atributos del servicio, e identificar oportunidades de mejora a través de una matriz QFD. Se analizan aspectos como el ambiente, accesibilidad a la información, conocimiento del cliente, rapidez y otros para establecer objetivos, metas y acciones estratégicas que permitan elevar la satisfacción
Este documento presenta los resultados de la segunda etapa de un estudio sobre el comercio electrónico transfronterizo en el MERCOSUR y América Latina. En esta etapa, se identificaron las principales categorías de productos susceptibles de ser comercializadas a través del comercio electrónico en la región mediante el análisis de variables relevantes y la asignación de puntajes. Como resultado, se generó una matriz con 54 productos clasificados según su factor de adaptabilidad, identificando las categorías con mayor y menor potencial para el comercio electr
Este documento presenta una introducción al comercio electrónico en 5 unidades. La primera unidad cubre el origen y evolución del comercio electrónico, incluidas las definiciones, ventajas y modalidades como B2C, B2B, C2C y P2P. La segunda unidad se centra en el consumidor en línea, incluido su perfil, comportamiento y segmentación. La tercera unidad describe las aplicaciones y comunicaciones de marketing en línea. La cuarta unidad analiza los componentes de los modelos de negocios de comercio electrónico
Presentacion informe final tecnologia educativaAnderson Zuñiga
El documento describe un proyecto para diseñar una plataforma virtual para la venta de productos de colección y curiosidades como estrategia de comercio electrónico (E-commerce). El proyecto busca resolver la dificultad que tienen los colombianos para adquirir este tipo de productos de países asiáticos a través de plataformas existentes, debido a tiempos de espera largos y costos de envío elevados. El proyecto propone diseñar una plataforma amigable para todos los usuarios que supla las necesidades insatis
Presentación de Marta Conde (CDTI) sobre Aspectos prácticos para preparación de propuestas en Horizonte2020.
Jornada informativa organizada el 10 de octubre de 2019 sobre las convocatorias 2020 del Reto 2 en el marco de Horizonte 2020. El evento, celebrado en la Universidad de Córdoba, fue organizado por la Agencia Andaluza del Conocimiento en colaboración con CDTI, Red OTRI Andalucía, la UCO, el CeiA3
El documento presenta una metodología para realizar un plan de relaciones públicas en Internet. Se divide en tres áreas: 1) Diagnóstico estratégico mediante análisis interno y externo, 2) Plan de relaciones públicas en Internet definiendo estrategia, tácticas y acciones, 3) Implementación y evaluación para medir el impacto de las acciones. El objetivo es servir de herramienta para definir la comunicación de la marca a través de canales digitales de forma estratégica.
Evaluación de usabilidad del proceso de suscripción a tres diarios digitales ...Eva Asensio
Trabajo final del grado de Multimedia, que propone un proceso de suscripción a una hipotética publicación digital que resulte comprensible, fácil de usar y fácil de aprender. La propuesta sigue un enfoque de diseño centrado en el usuario.
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Este documento presenta una Guía de Buenas Prácticas para la evaluación de calidad de fuentes y recursos digitales. La guía ofrece un itinerario formativo para analizar recursos digitales basado en un Protocolo de evaluación previamente propuesto por las autoras. La guía identifica parámetros clave como la autoría y el contenido e incluye casos prácticos para cada indicador con el fin de ayudar a evaluar críticamente la calidad de los recursos digitales.
Este documento presenta una investigación sobre la visibilidad de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en la web 2.0. Evalúa la visibilidad de ETECSA usando 47 indicadores clave de rendimiento online de un sitio web. Los resultados muestran que ETECSA tiene baja visibilidad en Cuba comparado con visitas internacionales, y carece de monitoreo constante de su rendimiento online. Se concluye que los datos obtenidos pueden usarse para mejorar la gestión empresarial de ETECSA, y se recomi
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Consulting available contact Roberto Alcalde at 786-260-3113
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Este documento describe los Premios Excelencia en Gobierno Electrónico (excelGEL) de Colombia, los cuales reconocen soluciones de e-gobierno que ponen al ciudadano en el centro. Se presentan cuatro categorías para las soluciones a nivel nacional y territorial. Los proyectos serán evaluados en función de su impacto, modernización y sostenibilidad. El proceso incluye la presentación de candidaturas hasta el 10 de junio, la selección de finalistas el 27 de mayo y la elección de ganadores el 3 de junio.
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Este documento describe los Premios Excelencia en Gobierno Electrónico (excelGEL) de Colombia, los cuales reconocen soluciones de e-gobierno que ponen al ciudadano en el centro. Se presentan cuatro categorías para participar, dos a nivel nacional y dos a nivel territorial. Los proyectos serán evaluados en función de su impacto, modernización y sostenibilidad. El proceso incluye la presentación de candidaturas antes del 10 de junio y la notificación de finalistas el 27 de mayo para la ceremonia de premiación el 3 de junio
Sinergias entre Elastix y DialApplet para la optimización de su plataforma ca...PaloSanto Solutions
El documento describe las herramientas de internet y métodos para mejorar la conversión de leads electrónicos en un centro de contactos. Discute el uso de canales como el teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales para responder rápidamente a los leads y gestionar las llamadas cuando el centro está saturado. También enfatiza la importancia de clasificar correctamente a los leads y ser proactivo en el servicio a través de las redes sociales para tomar decisiones en tiempo real.
PresentacióN Departamento de Modernización y administración electrónicaPepe Roldán
Presentación dirigida al personal del departamento para hacer propuestas de mejora del servicio, enfocado sobre todo al registro de entrada y salida de documentos y la atención al ciudanos
La propuesta sugiere estrategias de comunicación integrada para mejorar el servicio del Call Center de ABA CANTV, incluyendo una página web con recursos para usuarios, una comunidad en línea y mejoras al Call Center como tiempos de espera más cortos y soluciones efectivas a problemas reportados. La investigación encontró que los usuarios están satisfechos con el trato del Call Center pero desean mejoras como el uso de operadores virtuales y tiempos de respuesta más rápidos.
El documento describe un proceso para mejorar los servicios de información de una biblioteca mediante la aplicación de la metodología Quality Function Deployment (QFD). El proceso implica determinar las necesidades y deseos de los clientes, traducirlos en atributos del servicio, e identificar oportunidades de mejora a través de una matriz QFD. Se analizan aspectos como el ambiente, accesibilidad a la información, conocimiento del cliente, rapidez y otros para establecer objetivos, metas y acciones estratégicas que permitan elevar la satisfacción
Este documento presenta los resultados de la segunda etapa de un estudio sobre el comercio electrónico transfronterizo en el MERCOSUR y América Latina. En esta etapa, se identificaron las principales categorías de productos susceptibles de ser comercializadas a través del comercio electrónico en la región mediante el análisis de variables relevantes y la asignación de puntajes. Como resultado, se generó una matriz con 54 productos clasificados según su factor de adaptabilidad, identificando las categorías con mayor y menor potencial para el comercio electr
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Presentacion informe final tecnologia educativaAnderson Zuñiga
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Presentación de Marta Conde (CDTI) sobre Aspectos prácticos para preparación de propuestas en Horizonte2020.
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Similar a Benchmark Ayuntamientos Online España (20)
Javier Lasa has over 35 years of experience leading multimedia and digital projects. The summary provides an overview of his roles and accomplishments:
Javier Lasa started his career in the 1980s developing interactive multimedia projects. In the 1990s, he began designing early web projects and hybrid CD-ROM/online projects. Between 1999-2005, he headed digital channels for a media group. Subsequently, he held leadership roles in product development for classifieds, video products, and mobility at Grupo Prisa. Javier Lasa also founded a Silicon Valley startup and has more expertise in areas like VR/AR, live streaming, connected TV, and innovation projects. He continues to take on new roles in digital media and start
GastroShow es la primera franquicia mundial de restaurantes inmersivos. Ofrece soluciones innovadoras basadas en experiencias interactivas de realidad aumentada, sonido envolvente y otros estímulos sensoriales para actualizar el modelo de negocio de la restauración. Su plataforma tecnológica permite actualizar contenidos fácilmente y gestionar múltiples salas de forma remota, proporcionando nuevas experiencias memorables para los clientes.
Experiencia proyectos JAVIER LASA Gastronomía y tecnología B-LAB GASTRONOMICJavier Lasa
El documento describe los proyectos y tecnologías de B-lab Gastronomic en 2019-2020. B-lab Gastronomic creó experiencias gastronómicas inmersivas utilizando realidad virtual, datos de usuarios, sensores IoT y robótica colaborativa. Algunos proyectos incluyeron escaparates interactivos, cabinas sensoriales VR y comedores inmersivos con proyecciones de video y sistemas de inyección de olores. B-lab Gastronomic también desarrolló robots reposteros y de relaciones públicas para restaurantes.
The document summarizes an immersive restaurant experience franchise concept called Gastroshow. It uses sensors, augmented reality, and other technologies to provide interactive experiences for diners. The concept is part of a larger restaurant group and aims to franchise the experience internationally. It has had early success in Spain and is in negotiations to expand to other cities. The technology platform and experience are managed remotely to provide unique experiences tailored for each location.
First Inmersive restaurant franchise worldwide Javier Lasa
The document summarizes a new franchise model for immersive restaurants called B-Lab Gastronomic. It discusses changing consumer trends driving a need for memorable dining experiences through digital technology. B-Lab's solution uses sensors, interactive surfaces, VR/AR, and scent to create immersive experiences activating all 5 senses. It outlines B-Lab's technology platform, business partnerships, and plans to franchise the immersive restaurant concept worldwide as the first of its kind. Financial projections and details of the first location in Madrid demonstrate early success.
RESUMEN FERIA GLOBAL ROBOT EXPO 2019 -B-LAB GASTRONOMICJavier Lasa
La feria Global Robot Expo 2019 presenta los últimos avances en drones, robótica, inteligencia artificial, fabricación aditiva y más de 150 empresas. Se exhiben robots camareros, asistentes para hospitales, robots industriales para limpieza y agricultura, y exoesqueletos para salud y trabajo. También se muestran avances en robótica colaborativa, impresoras 3D, visión artificial y realidad virtual aplicados a la educación y la industria.
TENDENCIAS RESTAURANTES-INNOVACIÓN Y NEGOCIO-2019 B-LAB GASTRONOMICJavier Lasa
Este documento describe varias tendencias tecnológicas emergentes en la industria de restaurantes, incluyendo experiencias inmersivas mediante realidad virtual y aumentada, inteligencia artificial para análisis de imágenes y emociones, restaurantes conectados a través de Internet de las Cosas, automatización de puestos de trabajo con robots, y uso de big data para personalización y precios dinámicos.
Resumen novedades y tendencias IBC 2018_@javier_lasaJavier Lasa
Después de varios años de asistencia al IBC es interesante ver las tendencias y que se vislumbran en ediciones anteriores, si el año pasado era la iA y el DAI la tendencia este año vemos que se ha integrada de forma efectiva en la cadena de producción así como VR y AR todavía no esta preparado para una producción industrializada.
MWC2017resumen Mobile World Congress 2017 Tendencias Novedades y #masdelomismoJavier Lasa
El documento resume las principales novedades y tendencias presentadas en el MWC17, como pantallas más grandes, doble cámara y mayor memoria en los móviles. También destaca la falta de innovación respecto a años anteriores en áreas como realidad virtual, wereables y agentes virtuales. La red 5G y los vehículos conectados son tendencias emergentes.
MWC16 Novedades Tendencias innovación y #failsJavier Lasa
Este documento ofrece consejos y resúmenes sobre las novedades presentadas en el MWC 2016, incluyendo recomendaciones para asistir al evento, nuevos dispositivos como el Galaxy S7 y Xperia X de Samsung y Sony, y tendencias como la realidad virtual, internet de las cosas, wearables y conceptos como la red 5G, eSIM y asistentes virtuales.
Millennials are the key demographic for brands because they spend significant time consuming digital content across multiple screens like smartphones, tablets, and desktops. On average, millennials spend over 7 hours per day consuming content across different devices. Some of the major trends in how millennials consume content include binge watching shows, viewing content and interfaces as gaming experiences, cherry picking high consumption of shorter content on mobile, and the rise of live streaming and ephemeral social content like on Snapchat. Younger generations also have shorter attention spans and consume content vertically on mobile more than older generations. Playlist formats are generating more linear consumption trends. Native advertising is gaining prominence as an engagement metric instead of traditional click-through rates for banners which have very low
Consumo de contenidos digitales y Publicidad nativa en los Millenials por @ja...Javier Lasa
Este documento discute las nuevas tendencias de consumo de contenido entre los millennials y la Generación Z. Los millennials ahora constituyen la primera fuerza laboral y pasan gran parte de su tiempo usando dispositivos móviles. Algunas tendencias clave son el "binge watching", el consumo de contenido en lapsos más cortos a través de múltiples pantallas, y un mayor enfoque en el contenido nativo y de marca debido a la menor efectividad de la publicidad tradicional. La medición del compromiso es ahora más importante que las impresiones para
Primer estudio efectividad publicidad nativa en EspañaJavier Lasa
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Javier Lasa is actually COO and Business Development Director at NativeAD, and former head of R&D digital innovation at Grupo Prisa Media Group. He received his MA in Television Production from Middlesex University, London, UK, and B.Sc degree in Marketing and Advertising from Basque Country University, Bilbao and B.Sc degree in Information Science form Complutense University, Madrid. Javier Lasa has achieved 25 years of professional experience in digital multimedia business and operations with strong strategy, technical and digital product skills gained in TV, multimedia, and Internet industry since 1988.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
HPE presenta una competició destinada a estudiants, que busca fomentar habilitats tecnològiques i promoure la innovació en un entorn STEAM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria, Arts i Matemàtiques). A través de diverses fases, els equips han de resoldre reptes mensuals basats en àrees com algorísmica, desenvolupament de programari, infraestructures tecnològiques, intel·ligència artificial i altres tecnologies. Els millors equips tenen l'oportunitat de desenvolupar un projecte més gran en una fase presencial final, on han de crear una solució concreta per a un conflicte real relacionat amb la sostenibilitat. Aquesta competició promou la inclusió, la sostenibilitat i l'accessibilitat tecnològica, alineant-se amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU.
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
Descarga el Catálogo General de Tarifas 2024 de Vaillant, líder en tecnología para calefacción, ventilación y energía solar térmica y fotovoltaica. En Amado Salvador, como distribuidor oficial de Vaillant, te ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador para tus proyectos de climatización y energía.
Descubre nuestra selección de productos Vaillant, incluyendo bombas de calor altamente eficientes, fancoils de última generación, sistemas de ventilación de alto rendimiento y soluciones de energía solar fotovoltaica y térmica para un rendimiento óptimo y sostenible. El catálogo de Vaillant 2024 presenta una variedad de opciones en calderas de condensación que garantizan eficiencia energética y durabilidad.
Con Vaillant, obtienes más que productos de climatización: control avanzado y conectividad para una gestión inteligente del sistema, acumuladores de agua caliente de gran capacidad y sistemas de aire acondicionado para un confort total. Confía en la fiabilidad de Amado Salvador como distribuidor oficial de Vaillant, y en la resistencia de los productos Vaillant, respaldados por años de experiencia e innovación en el sector.
En Amado Salvador, distribuidor oficial de Vaillant en Valencia, no solo proporcionamos productos de calidad, sino también servicios especializados para profesionales, asegurando que tus proyectos cuenten con el mejor soporte técnico y asesoramiento. Descarga nuestro catálogo y descubre por qué Vaillant es la elección preferida para proyectos de climatización y energía en Amado Salvador.
7. Conclusiones Análisis: BCN.es logra la segunda posición en el análisis realizado 77% por detrás de SIDNEY 79%, gracias a sus excelente posición (1ª) en Contenidos y Servicios, Calidad Tratamiento y Posicionamiento en Buscadores, así como su buena posición (2ª) en Diseño y Navegación, y Ayudas y soporte. Aunque BCn obtiene la primera posición nacional, se encuentra en posición casi similar a Zaragoza 76%, ya que se ve penalizada en temas de accesibilidad y tecnología, siendo su punto más débil el buscador que ocupa la última posición . Es destacable que solamente cuatro web superan la media (69%) las dos internacionales SID DUB y las de Zaragoza y Barcelona Media 69 % 02. Valor mínimo Valor máximo Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones generales del análisis:
8.
9. Análisis contenidos y servicios Ayuda y soporte usuario BCN: excelente - posición 1 Accesibilidad BCN: regular - posición 5 Búsquedas BCN: muy mal - posición 10 BCN: bien - posición 2 02. Análisis 1: Benchmark de producto
10. Tecnología Diseño y Navegación BCN: regular posición 4 BCN: bien - posición 2 Calidad de Tratamiento SEO BCN: excelente - posición 1 BCN: excelente - posición 1 02. Análisis 1: Benchmark de producto
11. Conclusión principal Contenidos: BCN obtiene la máxima puntuación 100% en este apartado que sólo el 50% de las webs superan la media que analiza utilidades, información, servicios y usabilidad, hasta contabilizar un total de 52 puntos de análisis. Bilbao y Zaragoza están en segunda y tercera posición, sólo el 50% de los ayuntamiento analizados superan la media 83% de resultados siendo destacable las bajas puntuaciones de los ayuntamiento internacionales (SID DUB) Media 83% Valor mínimo Valor máximo Barcelona Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones del análisis de servicios y contenidos: 02. BCN: excelente - posición 1
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13. Conclusión ayuda y soporte al usuario : Bcn.es la web nacional que mejor trata la ayuda y el soporte al usuario, aunque se ve penalizado por la falta de disponibilidad de la ayudas en todas las páginas de la web. Es destacable la baja puntuación obtenida por los ayuntamientos nacionales en este apartado fundamental para el usuario web y las buenas posiciones de los ayuntamiento internacionales en este apartado. Solo dos web nacionales superan la media BCN y MAD Aquí se ha tenido en cuenta la existencia de servicios de atención al usuario, el tiempo en que se responde a las consultas, la disponibilidad y el diseño de contingencia Media 50% 07. Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones del análisis de la ayuda y el soporte al usuario: BCN: bien - posición 2
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16. Conclusión principal sobre accesibilidad : Aunque BCN es la tercera web nacional mejor valorada, no supera la media del sector creemos que es necesario un mayor esfuerzo en este apartado sobre todo en las prioridades 1 y 2 A y doble AA de criterios sobre accesibilidad. Es destacable el tratamiento de accesibilidad de Zaragoza (uno de los elementos diferenciales en el estudio Ciberpaís que le otorga la 1 posición en la revisión 2005). También destacan en este aspecto las web internacionales analizadas. Media 54 % Análisis 1: Benchmark de producto 02. Conclusiones de Accesibilidad: BCN: regular - posición 5
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18. Conclusión principal de búsquedas : Estamos ante el aspecto más débil de Bcn.es. En comparación con las otras páginas analizadas, ocupa la última posición junto a Bilbao.net. El 60% de los ayuntamientos online analizados esta por debajo de la media. Únicamente Madrid y Zaragoza superan la media a nivel nacional, siendo destacable la diferencia existente con los ayuntamientos internacionales. Media 64% Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones del análisis del buscador: 02. BCN: muy mal - posición 10
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20. La presentación de los resultados no sigue la norma estándar de organización en base a término buscado, proximidad en la fecha o simplemente en orden alfabético. Tampoco se resalta el término buscado, ni la fecha en los resultados. Análisis 1: Benchmark de producto 02. Conclusiones del análisis del buscador: AYTO BARCELONA DUBLÍN
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22. Análisis 1: Benchmark de producto 02. Conclusiones del análisis de los aspectos tecnológicos del portal: Media 56% Conclusión principal de Tecnología : El ayuntamiento de Zaragoza destaca en este aspecto y únicamente superan la media un 40% de las web analizadas con Barcelona en 4 posición. BCN obtiene una ligeramente a la media de la comparativa, por lo que sería conveniente mejorar el portal en lo referente a la velocidad de carga y tratamiento técnico de los elementos de programación. BCN: regular posición 4
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25. Conclusión principal sobre el diseño y la navegación : El diseño es uno de los puntos fuertes del portal, aunque actualmente le supera la web de Zaragoza, con unos pequeños ajustes en los indicadores de navegación alcanzaría el primer puesto, gracias a su atractivo visual. El análisis realizado en este apartado tiene en cuenta: el diseño (atractivo visual, concordancia de colores y textos…), la navegación (las opciones que se le presentan al usuario, los accesos más solicitados…) y el interface (la percepción del portal del usuario). Media 85% 02. Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones del análisis del diseño y de la navegación: BCN: bien - posición 2
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29. Imágenes: En la home y en otros muchos apartados se usan imágenes como títulos lo que aumenta los tiempos de carga de las páginas, la solución a esta falta de agilidad de las páginas es el uso de hojas de estilo. También sería recomendable utilizar alt-text (textos alternativas en todas las imágenes y en general en los enlaces. Conclusiones del análisis del diseño y de la navegación: Análisis 1: Benchmark de producto 02. FORMATO IMAGEN= MEJOR EN TEXTO EXPLICAR CON ALT-TEXT LOS ENLACES=BILBAO
30. Conclusión principal sobre calidad tratamiento : Al igual que ocurre con los contenidos, la calidad en el tratamiento es otro de los puntos en los que Bcn.es diferenciándose positivamente del resto. En este apartado lo que se ha tenido en cuenta es un adecuado tratamiento de la imagen corporativa, una óptima impresión de los contenidos, tratamiento y comunicación al usuario de la seguridad y confidencialidad de los datos y la posibilidad de que el usuario personalice la página o se identifique en cuanto entre en ella. Media 72% Conclusiones de calidad de tratamiento: Análisis 1: Benchmark de producto 02. BCN: excelente - posición 1
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32. Conclusión principal sobre SEO (Search Engine Optimization): En cuanto a Posicionamiento en buscadores BCN se destaca en este aspecto en el que sólo el 40% de web analizadas superan la media y únicamente una web nacional Zaragoza presenta resultados aceptables. Este apartado está muy poco cuidado en las web nacionales cuando el tráfico desde buscadores suponen cerca de un 25% sobre el total. En España Google con un 98% de penetración es la principal referencia Media 60% Análisis 1: Benchmark de producto Conclusiones del análisis de SEO: 02. BCN: excelente - posición 1
36. Ninguno de las tres webs analizadas necesita registro previo para realizar estos tres trámites, aunque en Madrid como en Barcelona sí se necesita para acceder a otro tipo de trámites. Además en la web de Barcelona la descarga de los trámites se puede realizar a través de un formulario web , en vez de en pdf descargable , como ocurre con el Ayuntamiento de Bilbao y el de Madrid. Características generales de los trámites: 03. Análisis 2: Trámites Online
37. Niveles de navegación: tanto en la web de Barcelona como en la de Madrid el 100% del acceso se hace desde un tercer nivel de navegación, lo que a veces resulta complicado para usuarios poco habituados a navegar por la red. Sin embargo, en el caso del ayuntamiento de Bilbao en un 67% de los trámites analizados se permite la navegación a un solo nivel lo que, como hemos dicho, facilita la labor al usuario. En cuanto a tiempos para completar la tarea hay que destacar que en todos los casos se requiere una media de menos de 5 minutos Niveles de navegación: 03. Análisis 2: Trámites Online
38. Media 59% 03. Análisis 2: Trámites Online Resultado del Análisis:
41. Análisis del servicio de atención al ciudadano: Objetivo: El objetivo que se persigue es valorar la calidad de los servicios proporcionados por las diferentes corporaciones municipales analizadas. Respecto al tipo de respuesta se valora la respuesta personalizada, si realmente resolvía la duda y si no era una respuesta tipo, es decir automatizada . Por otro lado, también valora el tiempo que tarda cada ayuntamiento en contestar dadas las diferencias existentes entre unos y otros. Metodología del análisis: Para analizar el servicio de Atención al Ciudadano vía mail, se envió un correo electrónico de queja, uno de consulta y otro con dudas técnicas a cada uno de los diez consistorios. De cada uno de los correos de respuesta se puntúa EL TIEMPO DE RESPUESTA y el TIPO O CALIDAD de la misma. Fecha del análisis: noviembre – diciembre 2005 Análisis 3: Atención al Ciudadano Online 04.
42. Media 83% Valor mínimo Valor máximo Barcelona Análisis del servicio de atención al ciudadano: Análisis 3: Atención al Ciudadano Online 04. Tiempo de respuesta Calidad de la respuesta
43. Media 54 % Análisis 3: Atención al Ciudadano Online Análisis del servicio del tipo de respuesta: 04. Tiempo de respuesta Calidad de la respuesta
44. Media 45 % Análisis 3: Atención al Ciudadano Online Conclusiones generales: 04.
64. Análisis de Servicios Singulares Otros Servicios Singulares : 06. SERVICIO SINGULAR AYUNTAMIENTO URL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Readspeaker ZARAGOZA www.ayto-zaragoza.es/azar/modo texto/audio.htm Lector de voz para discapacitados auditivos. Lee las noticias, el tablón municipal y la agenda de la ciudad. BRENT (Ing.) www.brent.gov.uk/ Portal de empleo SALAMANCA www.aytosalamanca.es/ofertadeempleo/index.jsp Proporciona oferta de empleo y formación, e información de empleo público, becas y voluntariado. En la oferta se indica una referencia y una manera de ponerse en contacto con la empresa. JEREZ www.yahoraquehago.org/ Buscador de biblioteca MÓSTOLES www.absys.ayto-mostoles.es/cgi-bin/abwebp.exe Buscador del fondo de la Biblioteca Municipal de Móstoles. Se pueden buscar libros, discos, documentales, cine y revistas. El servicio indica la sucursal donde se encuentra el documento, su signatura y su disponibilidad. BURGOS www.aytoburgos.es/contenidos/cpcontent.asp?contentid=31150&nodeid=32575 Gran utilidad para los ciudadanos que de una manera cómoda pueden buscar en el fondo de las bibliotecas municipales de la ciudad el libro o el documento que desean, saber en que biblioteca se encuentra, su disponibilidad y su signatura. Agenda institucional ZARAGOZA www. cmisapp.zaragoza.es/ciudad/organizacion/alcalde / Fomenta la cercanía de la figura del alcalde al ciudadano, ya que éste está informado en todo momento de los actos públicos a los que asistirá.
65. Otros Servicios Singulares : Análisis de Servicios Singulares 06. SERVICIO SINGULAR AYUNTAMIENTO URL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Alfabetización digital LORCA www.formacion.lorca.es/ Cursos de informática y uso del móvil dirigidos a mujeres, personas de la tercera edad y niños. Los alumnos pueden acceder a una zona privada de esta página. Senderismo urbano OURENSE www.ourense.es/castelan/marco/index.htm Servicio que ofrece una ruta de las constelaciones que se hallan sobre Orense, marcadas en la ciudad a través de monolitos. Asimismo, se ofrece una ruta de esculturas de la ciudad y de los puentes. Vuelo virtual MALAGA http://malagaopenvia.edetronik.es/ Muy práctico para encontrar los principales monumentos de la ciudad y lugares de interés. Permite pinchar sobre dichos lugares de mayor interés de la ciudad para obtener información y fotografías de la zona. Buscador de parques y jardines SANTANDER www.ayto-santander.es Buscador de parques, plazas, calles y avenidas de la ciudad. Asimismo, existe un buscador de especies en el que al acceder se proporciona información sobre la especie y el lugar en el que se puede encontrar en Santander. También tiene bibliografía a cerca del tema y un enlace con direcciones de Internet relacionadas con el tema. Oficina de atención presencial LLEIDA www.paeria.es/cas/ajuntament La web de Lleida ofrece enlaces a informes escritos con las actas de los plenos municipales, ordenanzas y reglamentos en vigor etc. Además, permite las descargas de algunos documentos incluidos en pdf. Burgocard BURGOS www.aytoburgos.es/contenidos/content.asp?contentid=19815&nodeid=20481 Posibilidad de compra de la tarjeta de descuentos para turistas en la web.
66. Otros Servicios Singulares : Análisis de Servicios Singulares 06. SERVICIO SINGULAR AYUNTAMIENTO URL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Actividades de recursos educativos para maestros LEGANÉS www.leganes.org/leganes/portal/user/anon/group/anonimo/role/user/page/default.psml/pane0.0.0/2.6?proxyareasocial.target=educacionprofesores Posibilidad de inscripción a los cursos vía on-line, consulta de los programas educativos, así como de las solicitudes de inscripción ya realizadas. Registro municipal de familias numerosas POZUELO www.familiasnumerosaspozuelo.com/Censo/Saludo.aspx Servicio para registrarse como familia numerosa y acceder a los descuentos para éste tipo de familias. Relación histórica de alcaldes de Torrevieja TORREVIEJA www.ayto.torrevieja.infoville.net/ Lista de los alcaldes de la ciudad desde 1830 hasta la actualidad y duración de su mandato. Modelo Google VITORIA www.vitoria-gasteiz.org El home de la web sigue el modelo Google, con un buscador de las secciones. Además, incluye un apartado para los más destacados.
68. Propuesta de Nuevos Servicios: Análisis de Servicios Singulares 06. SERVICIO CATEGORÍA DESCRIPCIÓN TIPO DE TAREA Farmacia vía SMS Servicios SMS Consulta de farmacias de guardia vía SMS. Envíos Email/SMS Agenda vía SMS Servicios SMS Los contenidos de la agenda le llegan al usuario vía SMS. Envios Email/SMS Impuestos vía SMS Servicios SMS Recordatorios sobre pago de impuestos o notificaciones a ciudadanos a través de alertas SMS. Envíos Mail/SMS Denuncias vía SMS Servicios SMS Envío de denuncias ciudadanas con o sin foto.( Calle defectuosa, comportamientos incívicos, etc.. ). Envíos Mail/SMS Concienciación ciudadana vía SMS Servicios SMS Uso del SMS y los juegos del móvil para hacer llegar a los ciudadanos campañas de concienciación. Envíos Email/SMS Reconocimiento del idioma Selección de idioma La página podría guardar el idioma que selecciona el usuario en una cookie para que en posteriores visitas aparezca el mismo idioma directamente. Idiomas
69. Propuesta de Nuevos Servicios: Análisis de Servicios Singulares 06. SERVICIO CATEGORÍA DESCRIPCIÓN TIPO DE TAREA BCN.es en el móvil WAP Portal wap BCN.es. Acceso a la web desde tu móvil. Ampliación a Móvil Noticias vía SMS Servicios SMS Sistema de alertas SMS con las noticias de la web. Envíos Email/SMS Teléfonos de interés vía SMS Servicios SMS Posibilidad de enviar los números de teléfono de interés de la ciudad al móvil. Envíos Email/SMS Escuche la radio/ Vea la TV Radio y TV Enlaces directos con cadenas de radio y emisoras de televisión que emiten únicamente en Barcelona. Esta sección podría incluir un histórico descargable con lo más destacado de estos medios. Multimedia Newsletter Semanal /Mensual Envíos por mail Resúmenes actualizados que se envían por email semanal y/o mensualmente, sobre las novedades de la web. Newsletters Club Amantes de Barcelona Interacción con visitantes Club para personas que aman Barcelona en el que hay foros, chats y un tablón público. Abre muchas posibilidades de interacción entre usuarios y el propio Ayuntamiento. Comunidad Virtual Guía de páginas web de ciudadanos y artistas de Barcelona Directorio de páginas Un directorio de páginas de web de ciudadanos, autores, artistas, etc. de Barcelona. Directorio Navegación sin imágenes Navegabilidad Posibilidad de navegar únicamente en texto, es decir sin imágenes. Formatos de Navegación Alertas de noticias vía mail o SMS Aletas noticias Avisa al usuario de que hay una nueva noticia sobre un tema que le interesa. Está íntimamente relacionado con las palabras clave o en su defecto con el contexto de la noticia. Envíos Email/SMS
70. Propuesta de Nuevos Servicios: Análisis de Servicios Singulares 06. SERVICIO CATEGORÍA DESCRIPCIÓN TIPO DE TAREA Sugerencias vía móvil Servicios SMS Buzón de sugerencias vía móvil. Envíos Mail/SMS Enviar link vía SMS Servicios SMS Copia de la página que se está visitando en el teléfono móvil. Link en Móvil Noticias relacionadas Noticias Listado de noticias que pudieran estar relacionadas con las que se está mostrando, tal vez, teniendo por cada noticia un listado de palabras clave. También haría que la búsqueda por palabras clave fuera algo más subjetiva. Ampliación Noticias Juegos (Trivial) en el móvil Juegos Trivial de Barcelona para los teléfonos móviles. Juegos en Móvil Juegos (Mensaje en una botella) en móvil Juegos Juego mensaje en una botella para teléfonos móviles. Juegos en Móvil