Este documento describe los beneficios que las redes sociales pueden aportar a los negocios locales. Principalmente, las redes sociales pueden ayudar a las empresas a construir y posicionar su marca, comunicarse con los clientes, mejorar su reputación digital, realizar investigación de mercado y fidelizar a los usuarios. El documento también proporciona consejos sobre cómo las empresas pueden aprovechar estas ventajas a través de las redes sociales.