El documento habla sobre las tendencias del marketing digital y estrategias para llegar a los clientes en un mundo hiperconectado. Define el marketing como la ciencia de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo. Explica la importancia de conocer al cliente, los objetivos del negocio, la competencia y desarrollar una estrategia que incluya el producto, precio, promoción, plaza y servicio para ser diferente del competidor. Finalmente, recomienda estar abiertos a lo nuevo, investigar, leer

1. Tendencias del Marketing
Julio 14, 2015.
Marcela Mexía
Director

2. “Porque el propósito de todo negocio es crear
clientes,
una empresa tiene dos - y solo dos - funciones básicas:
marketing e innovación”
Peter Drucker

3. Hablemos de definiciones en
un mundo hiperconectado
Mercadotecnia
Es la ciencia y el arte de explorar, crear y
entregar valor para satisfacer las
necesidades y/o deseos de un mercado
objetivo previamente analizado, obteniendo
en ello una utilidad.
Digital
Usando la tecnología y el internet.

4. ¿Qué es lo que
necesita mi
negocio?

5. Paso no. 1
Autoconocimiento.

6. Producto o Marca
¿Qué ventajas ofreces?
¿Qué haces diferente?
¿Qué problema solucionas?
¿Cómo lo haces?

7. Paso no. 2
Tu objetivo.

8. Determinación de
Objetivos:
¿Qué quieres lograr?
¿en cuanto tiempo?
¿Con qué recursos cuentas?

9. Paso no. 3
Tu cliente y tu competencia.

10. ¿A quién
me dirijo?

11. Mapa de Empatía

12. Paso no. 4
Definir la estrategia

13. Para el producto
Para el precio
Para la
promoción
Para la plaza o distribución
Tipos de
Estrategia
Para el servicio

14. En que eres diferente¿Cual es la estrategia adecuada?

15. Favor de NO confundir
estrategia con táctica.

16. Estrategias de Marketing
Endomarketing
TradeMarketing
Retail Marketing
Marketing de Contenidos
Marketing Social
Marketing verde
Marketing Sustentable
Marketing de afiliados
Marketing Relacional
Marketing de Guerrilla
Big Data
Neuromarketing
Personal Branding
Marketing Digital
Inbound Marketing
Email marketing
Remarketing
SEM

17. ¡No se me estresen!

18. Estrategias Elegidas
Endomarketing Retail Marketing
★ Showrooming
★ E-commerce
★ M-commerce
★ Neuromarketing
Personal BrandingMarketing Digital
★ Mkt de contenidos
★ Engagement
★ CRM / Big Data
★ Email marketing
★ SEM

19. ¡Marketing relacional!

20. EndoMarketing

22. Un empleado feliz es
mas productivo.

23. Esto es marketing digital

24. ECOSISTEMA
DIGITAL

25. 65 millones
para el 2015

26. ★ Cifra que para el 2018 alcanzará los 80 millones.
★ En la actualidad, los usuarios de internet en el país dedican 9 horas al día
dentro de este medio.
★ El 77 % de los usuarios en el país afirman que ven publicidad online varias
veces al día. El 13 % restante sólo realiza esta actividad una vez cada día.
★ Después de ver publicidad, el 46 % de los internautas ha comprado algún
producto.
★ La publicidad de Coca-Cola, Nike, Linio, BestDay y Adidas son las más
recordadas por los usuarios en México.
★ Los formatos publicitarios de mayor crecimiento son anuncios en redes
sociales (11%) y anuncios en video (5%)

27. Los internautas mexicanos se relacionan emocionalmente con Internet, y por
ende con las marcas, ya que las perciben como innovadoras, influyentes e
incluyentes. 8 de cada 10 internautas mexicanos pone atención a la publicidad
online en diferentes horarios del día, sobre todo entre 6 y 10pm (27%), entre 2 y
6pm (19%), entre 9am a 12pm y en cualquier momento (15%).
Además, 86% ha visto algún anuncio, 60% sigue a alguna marca, 32% ha escrito
algún comentario y 54% comparte promociones.

28. ¡Ahí están nuestros clientes!

29. Hay que sacarle jugo

30. No ser cerrados

31. Estar abiertos a lo nuevo,
fresco, investigar y leer
LEER MUCHO
MUCHO

32. Estar preparados para mezclar

33. El Marketing es para
Personas entre
Personas.
Hay que ser muy
humanos.

34. /adirektiva
www.adirektiva.com
¡Gracias!