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1. SustaiNet Software
StakeTracker® es un programa basado en la web de servicio para que las compañías
puedan registrar, documentar, dar seguimiento e informar sobre sus comunicaciones
e interacciones con los stakeholders. Es el único sistema verdadero disponible de
administración de la información centrado en las comunicaciones.
StakeTracker ofrece:
• Aplicación de base de datos organizada centralmente para equipos dispersos
geográficamente,
• Reducción de la carga administrativa para el manejo de datos y la presentación de
informes,
• Capacidades de administración de asuntos, compromisos, tareas, activos y
contactos,
• Acceso a información precisa e importante, en tiempo real.
A diferencia de nuestros competidores directos, CRM y los sistemas internos
personalizados, nuestra solución específica permite a los usuarios autorizados trabajar
en un marco único y consistente para registrar y compartir información. Su singular
modelo de datos permite a los usuarios extraer y presentar informes de una manera
veloz y sencilla en cualquier aspecto de la consulta.
El fácil uso de StakeTracker posibilita administrar con la tranquilidad de que el
programa informático ha sido ya adoptado y es utilizado por todos los miembros del
equipo.
+1-604-717-4327
www.sustainet-esp.com
SustaiNet Software International Inc. es un proveedor internacional de soluciones para
manejar información de los stakeholders basado en la web, para las compañías que
aprecian las sugerencias, los intereses y las preocupaciones de la comunidad en la que
operan.
Nuestro software está específicamente diseñado para las compañías que necesitan
involucrarse y comunicarse con los diversos stakeholders, con los dueños de la tierra, los
grupos indígenas, las comunidades y el público en general que se ve afectado por sus
proyectos e iniciativas.
Un acceso rápido a información precisa y susceptible de auditorías de los stakeholder es
importante para:
• El cumplimiento de las normas (p. ej.: evaluaciones ambientales y del impacto social),
• La reducción de riesgos del proyecto, resistencia y retrasos,
• La obtención de la “licencia social para operar” y la demostración de la debida
diligencia del proyecto,
• Los informes sobre sostenibilidad y programas e iniciativas de RSC,
• El compromiso comunitario, la transparencia y la responsabilidad en la toma de
decisiones.
Soluciones
de compromiso con
la comunidad y con
los stakeholder
Aplicaciones en internet para las personas comprometidas con la comunidad

2. Conozca cómo nuestro software
puede ayudarlo en las tareas de
administración y presentación de
informes en sus comunicaciones
con los stakeholders en
www.sustainet-esp.com
Nuestros Clientes
Los stakeholders deben ser consultados de forma apropiada. Sus intereses, problemas
y preocupaciones deben ser considerados y resueltos, y es preciso dar seguimiento,
monitorear y cumplir con los compromisos que se adoptan con ellos. Todo esto
requiere de un seguimiento comprometido y riguroso de la comunicación.
Tradicionalmente, esto ha representado significativos desafíos administrativos y de
manejo de datos.. StakeTracker puede ayudarlo al:
• reducir la carga de administración de datos,
• acceder y presentar informes sobre información de una forma rápida y sencilla,
• compartir información con equipos geográficamente dispersos,
• simplificar la comunicación entre los stakeholders,
• planear sus consultas,
• mejorar la rendición de cuentas y generar registros de auditoría
StakeTracker se ha convertido en la solución más ampliamente utilizada en Canadá
de administración de las comunicaciones con los stakeholders, gracias al singular y
sencillo método para registrar y confrontar las comunicaciones entre stakeholders,
los problemas, acciones, compromisos y decisiones, así como por constituir el medio
más completo de presentación de informes.
La dedicación de SustaiNet al servicio al cliente es ampliamente reconocida y valorada
por nuestros múltiples y satisfechos clientes.
“¡Me gustan las soluciones de software que realmente funcionan! ... La experiencia
del usuario es producto de un trabajo atento, decidido y consistente. El equipo de
SustaiNet está claramente comprometido con el esfuerzo de hacer el mejor de los
productos. Encontraron una manera de integrar todos y cada uno de los desafíos
que nosotros enfrentamos”. Paul Austin, gerente de relaciones comunitarias, Acciona
North America, División de Energía
“El programa informático es estupendo: incluso un principiante puede manejarlo.
Haber visto esto hace que sea mucho más sencillo para mí avanzar, porque ahora
puedo decir honestamente que es amigable con el usuario…” Katherine Pasco Larsen,
especialista OCM, ConocoPhillips Canadá
SustaiNet Software International Inc.
200 - 322 Water Street
Vancouver, BC, V6B 1B6
Canada
Teléfono: +1-604-717-4327
Fax: +1-604:736-9531
Correo electrónico: info@sustainet.com
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