Los 10 componentes básicos del buen servicio son: seguridad, credibilidad, cortesía, comunicación, comprensión del cliente, accesibilidad, profesionalismo, capacidad de respuesta, fiabilidad y elementos tangibles. Estos componentes cubren aspectos como brindar un servicio seguro, crear confianza, tratar a los clientes con respeto, mantener una buena comunicación, entender las necesidades de los clientes, hacerse accesible a los clientes, poseer las habilidades necesarias para el trabajo, responder rápidamente a los clientes y mantener